Pagina 14 - Alternatieven - Genesys Cloud
Tars
Tars helpt marketing- en klantenserviceteams met chatbots om conversiefunnels te optimaliseren en klantinteracties te automatiseren.
MoEngage
MoEngage is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt om klanten te segmenteren en personaliseren via verschillende communicatiekanalen.
500apps
CRM.io van 500apps is een cloud-gebaseerde CRM-software voor het beheren van klantrelaties, verkoopprocessen en workflowautomatisering.
Gladly
Gladly is een klantenservice-app die klantcommunicatie centraliseert en gepersonaliseerde ervaringen biedt via meerdere kanalen.
Screendesk
Met Screendesk kun je schermopnames aanvragen of een live schermdeel-sessie starten met klanten, zonder downloads. Integreert met helpdesks zoals Intercom en Zendesk.
SalesboxAI
SalesboxAI is een AI-gedreven platform voor verkoop en marketing, gericht op het optimaliseren van accountgebaseerde marketing en klantbetrokkenheid.
Surfly
Surfly biedt co-browsing technologie die realtime samenwerking en communicatie op websites mogelijk maakt zonder software te downloaden.
C-Zentrix
C-Zentrix biedt een contactcenteroplossing die klantinteracties centraliseert en beheert via verschillende kanalen, gericht op verbetering van klantenservice en tevredenheid.
Lumen
Lumen biedt een cloud contactcenter voor klantondersteuning, met flexibele oproepbeheer en multichannel routing voor bedrijven.
Zingtree
Zingtree automatiseert klantenserviceprocessen met interactieve beslissingsbomen en AI, gericht op B2C bedrijven zoals zorg en financiën.
Comm10
Comm10 is een communicatieplatform dat bedrijven helpt klantbetrokkenheid en ondersteuning te verbeteren via verschillende kanalen.
DialShree
DialShree is een oplossing voor contactcentra die communicatie via meerdere kanalen beheert en bedrijven helpt hun klantenserviceprocessen te optimaliseren.
iAdvize
iAdvize is een platform voor realtime klantinteractie, ontworpen om bedrijven te helpen in contact te staan met klanten en hun ondersteuning te verbeteren.
Calabrio
Calabrio is een cloudgebaseerde suite die contactcentra ondersteunt met personeelsbeheer, kwaliteitsbewaking en geavanceerde analyses voor betere klantinteracties.
Call Center Studio
Call Center Studio is cloudgebaseerde software voor callcenters die klantcommunicatie beheert via meerdere kanalen, met real-time rapportage en integratie met CRM-systemen.
Intermedia
Intermedia biedt cloudgebaseerde communicatie- en samenwerkingstools voor bedrijven, waaronder spraak, video, e-mail, en bestandsbeheer, allemaal op één platform.
Gradwell
De Gradwell-app biedt cloudcommunicatiediensten zoals telefonie en connectiviteit voor bedrijven van verschillende groottes.
Chatlio
Chatlio is een live chat-app die communicatie tussen websitebezoekers en ondersteuning via Slack mogelijk maakt, zonder extra tools te gebruiken.
myAskAI
myAskAI is een AI-klantenservicebot die vragen beantwoordt via helpcentrum-, website- en kennisbronnen en zo nodig doorverwijst naar een medewerker.
StringeeX
StringeeX is een Call Center-app waarmee gebruikers oproepen kunnen ontvangen en maken via de bedrijfshotline, met gespreksgeschiedenis en synchronisatie tussen apparaten.
NotificationAPI
NotificationAPI biedt een snelle manier om meldingen (e-mail, in-app) te implementeren en beheren, met ondersteuning voor meerdere platformen en aanpasbare meldingsinstellingen.
calldesk
Calldesk automatiseert inkomende telefoongesprekken voor contactcentra met AI-gestuurde spraakagenten, waardoor medewerkers tijd kunnen besparen en zich op belangrijkere interacties kunnen richten.
Thulium
Thulium is a contact center app that enables real-time customer support management, ticket handling, and client information access from mobile devices.
Customers.ai
Customers.ai is een platform voor automatisering van verkoopbenaderingen en B2C data prospectie, waarmee bedrijven anonieme websitebezoekers kunnen identificeren en e-mailcampagnes kunnen opzetten.
Capturi
Capturi is een AI-software die bedrijfsinteracties analyseert en biedt inzichten, assistentie en automatiseert routine-invorderingen om de klantbeleving te verbeteren.
Aquant
Aquant is een AI-platform dat serviceorganisaties helpt om kostenefficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren door data-analyse en gepersonaliseerde oplossingen.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI is een AI-gedreven tool die bedrijven helpt klantgesprekken te analyseren en inzichten te verkrijgen voor groei en verbetering van de klantrelatie.
Moveo.AI
Moveo.AI is een platform voor converserende AI dat bedrijven helpt om klantinteracties te verbeteren met zelfverbeterende AI-agenten.
Mavenoid
Mavenoid is een ondersteuningsplatform dat bedrijven helpt om klantvragen efficiënt te beheren met slimme probleemoplossing en persoonlijke ondersteuning.
Ebbot
Ebbot is een platform voor het automatiseren van klantenservice met chatbots en live chat, dat bedrijven helpt efficiënter en persoonlijker te reageren op klantvragen.