Pagina 13 - Alternatieven - Genesys Cloud

CallTower

CallTower biedt cloudgebaseerde communicatie-, contactcentrum- en samenwerkingsoplossingen voor bedrijven wereldwijd.

Amplemarket

Amplemarket is een AI-platform dat verkoopteams helpt bij het ontdekken, betrekken en converteren van klanten door middel van data en automatisering.

Aissist.io

Aissist.io is een platform dat geavanceerde tools biedt voor het automatiseren van taken, het verbeteren van workflows en het integreren met bestaande systemen voor meer productiviteit.

AIhelp

AIhelp is een klantenserviceplatform dat automatisering en AI gebruikt om ondersteuning te verbeteren en klantrelaties te versterken in 32 landen.

GoReminders

GoReminders automatiseert afspraakherinneringen via sms en e-mail, helpt no-shows te verminderen en stroomlijnt afsprakenbeheer voor bedrijven.

LivePerson

LivePerson is een platform voor conversatiemanagement dat bedrijven helpt om efficiënt te communiceren met klanten via verschillende kanalen, inclusief AI-ondersteuning.

Call Center Studio

Call Center Studio is cloudgebaseerde software voor callcenters die klantcommunicatie beheert via meerdere kanalen, met real-time rapportage en integratie met CRM-systemen.

Intermedia

Intermedia biedt cloudgebaseerde communicatie- en samenwerkingstools voor bedrijven, waaronder spraak, video, e-mail, en bestandsbeheer, allemaal op één platform.

LumenVox

LumenVox biedt spraakherkenning en stemauthenticatie, waarmee bedrijven interactieve spraakapplicaties kunnen creëren en klantengagement verbeteren.

AskHandle

AskHandle is een AI-platform voor het creëren en beheren van chatbots, dat bedrijven helpt bij klantenondersteuning en het automatiseren van taken.

Deskpro

Deskpro is een helpdesksoftware die bedrijven helpt hun klantenondersteuning te organiseren via e-mail, chat, telefoon en sociale media.

Floatbot

Floatbot is een no-code platform voor het ontwikkelen van AI-gestuurde chatbots en voicebots, gericht op klantenservice en digitale onboarding voor bedrijven en fintechs.

SalesExec

SalesExec automatiseert het verkoop opvolgingsproces en helpt verkoopteams met leadbeheer en het verbeteren van efficiëntie door geautomatiseerde communicatie.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI is een AI-gedreven tool die bedrijven helpt klantgesprekken te analyseren en inzichten te verkrijgen voor groei en verbetering van de klantrelatie.

Herbie.AI

Herbie.AI is een spraakgestuurde conversatie-AI die klanten helpt met interacties, vragen, registraties en boekingen via spraak en tekst, 24/7 service.

NICE inContact

Nice Incontact is een cloudoplossing voor contactcentra die communicatiekanalen integreert en bedrijven helpt klantinteracties efficiënt te beheren.

Creatio

Creatio is een platform voor workflowautomatisering en CRM zonder code, waarmee organisaties klantactiviteiten kunnen optimaliseren en processen kunnen digitaliseren.

Norby AI

Norby AI is een chatbot-app die bedrijven helpt klantenservice te automatiseren met AI, waardoor ze 24/7 vragen kunnen beantwoorden en ondersteuning bieden.

Haptik

Haptik is een AI-platform dat klantinteracties verbetert via diverse kanalen, biedt gepersonaliseerde conversaties en ondersteunt bedrijven bij klantenservice en marketing.

TCN

TCN is een cloud-gebaseerd callcenter platform met geïntegreerde tools voor het beheren van klantinteracties zonder contractverplichtingen.

Telnyx

Telnyx is een communicatieplatform dat spraak-, sms- en faxdiensten integreert via API's, met functies voor beveiliging en analysetools voor bedrijven.

Reply.io

Reply.io is een platform dat verkoopteams helpt om hun outreach te automatiseren en te schalen via verschillende communicatiekanalen.

Gist

Gist is een platform voor klantbetrokkenheid met tools voor livechat, e-mailmarketing en automatisering, waarmee bedrijven klantinteracties efficiënt kunnen beheren.

Sendbird

Sendbird is een digitaal communicatieplatform voor integratie van chat, spraak en video in apps, met aanpasbare SDK's en robuuste moderatietools.

OnceHub

OnceHub is een planningsplatform dat organisaties helpt met het beheren van afspraken en digitale interacties, met integraties voor efficiënte samenwerking.

MoEngage

MoEngage is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt om klanten te segmenteren en personaliseren via verschillende communicatiekanalen.

SOCi

SOCi is een platform voor bedrijven met meerdere locaties dat marketinginspanningen automatiseert en optimaliseert via lokale pagina's, advertenties en klantfeedback.

500apps

CRM.io van 500apps is een cloud-gebaseerde CRM-software voor het beheren van klantrelaties, verkoopprocessen en workflowautomatisering.

Channel.io

Channel.io is een CRM-tool die klantinteracties verbetert met functionaliteiten zoals live chat, team chat en chatbot, gericht op het verhogen van klanttevredenheid.