Pagina 5 - Alternatieven - Fuze

ezTalks

eztalks.com

ezTalks is gespecialiseerd in het leveren van betrouwbare oplossingen voor webconferenties en videoconferenties. Het biedt software in de cloud en op locatie met krachtige functies zoals HD video/audiochat, IM, scherm delen, opnemen en whiteboard, enz. Het biedt ook hoogwaardige videoconferentieapparatuur die is geïntegreerd met software en die de eenvoudige en ultieme functionaliteit biedt. ontmoeting ervaring. ezTalks heeft tot doel uw vergaderingen eenvoudiger en meer collaboratief te maken.

ClearSlide

clearslide.com

Wij streven ernaar om elke klantinteractie succesvol te maken. Elke e-mail, elke vergadering en elke presentatie moet geweldig zijn. ClearSlide biedt een compleet Sales Engagement Platform dat contentmanagement, geïntegreerde communicatie, engagementanalyses en begeleide verkoop combineert om dynamische betrokkenheid bij kopers te stimuleren en uw bestaande CRM-investering te maximaliseren. ClearSlide-klanten bereiken een hogere productiviteit van de verkoper, een grotere effectiviteit van het verkoopbeheer en een sterkere klantgerichte berichtgeving. ClearSlide-klanten melden: 10%-20% toename in gesloten deals 25% afname in de tijd om nieuwe vertegenwoordigers aan boord te krijgen 50%-80% reductie in verkoopkosten Verkoopproductiviteit Een intuïtief, geïntegreerd Sales Engagement Platform – met inhoud, communicatie en analyses binnen handbereik om de volgende stapacties te begeleiden. Effectiviteit van leiders Krachtige betrokkenheidskwadrantdashboards in ClearSlide en CRM verbeteren de zichtbaarheid van deals, coaching en sterkere prognoses en bedrijfsresultaten. Impact op inhoud Beveel inhoud aan en promoot deze, zodat vertegenwoordigers op elk punt in de verkoopcyclus de juiste inhoud en hulpmiddelen krijgen. Verfijn en optimaliseer berichten op basis van directe klantbetrokkenheid en feedback.

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk is een gepatenteerd cloudtelefoniebedrijf dat virtuele callcenteroplossingen levert aan bedrijven in heel India. De waarde die ze bieden is een uniform spraakcommunicatieplatform voor oplossingen zoals autodialer, automatische spraakenquête, spraak-OTP, inkomende en uitgaande oproepen, click-to-call, IVR/gratis nummer en een compleet cloud-callcenter met diepgaande API-integratiefunctionaliteit. , alles onder één dak. Hun product vereist geen hardware-inzet, duurt slechts 15 minuten om in te stellen en is virtueel verbonden, waardoor hun klanten tijd en geld besparen en tegelijkertijd meer zakelijke schaalbaarheidsopties worden geboden. Opgericht in 2016 als Deskotel Communications Pvt. ltd onder de merknaam CallerDesk. Ze zijn ook een officiële resourcepartner met het Startupindia-portaal (initiatief van Niti Ayog) en Nasscom 10000 Startup.

3veta

3veta.com

3veta is een volledig pakket tools voor afsprakenplanning en videoconferenties voor teams op afstand. Prominente gebruiksscenario's: → Afsprakenplanning (boekingspagina, gedeelde teamagenda, synchronisatie van agenda's in twee richtingen, synchronisatie met Microsoft Exchange, Google Agenda, Apple Agenda; herinneringen aan vergaderingen, enz.) → Full HD-videoconferenties → Aangepaste branding ((mogelijkheid om volledig white label van de hele ervaring) → Integraties met meer dan 5000 andere webapps

Toky

toky.co

Toky is een compleet zakelijk telefoonsysteem waarmee uw klanten en team naadloos kunnen communiceren via internet. Met virtuele telefoonnummers van over de hele wereld kunt u altijd bereikbaar zijn, waar uw bedrijf ook gevestigd is. Dankzij integraties met belangrijke CRM- en andere zakelijke tools kunt u niet alleen met één klik contact opnemen met uw contacten, maar ook de details registreren van elk gesprek dat u voert. Met een ruime reeks functies, waaronder gespreksopnamen, voicemails, sms, spraak-naar-tekst en zeer betaalbare tarieven, kunt u er zeker van zijn dat aan de communicatiebehoeften van uw bedrijf wordt voldaan.

Sneek

sneek.io

Zie uw teamgenoten de hele dag en start met één klik directe videochats en groepsvideochats. Sneek is een tool voor constante aanwezigheid voor digitale nomaden, externe en gedistribueerde teams.

FreJun

frejun.com

FreJun is een cloudtelefonieplatform dat uw zakelijke gesprekken automatiseert. Gebruikers kunnen uitgaande zakelijke gesprekken voeren via een uniek virtueel nummer en inkomende gesprekken ontvangen op hetzelfde nummer. De oproepen via de virtuele nummers kunnen worden opgenomen en geïntegreerd met alle workflowtools zoals CRM en ATS. Er worden gedetailleerde gespreksanalyses en AI-inzichten gegenereerd om de teamprestaties te verbeteren. FreJun biedt ook een unieke automatische belfunctie (auto-dialer) waarmee de gebruiker automatisch een lijst met nummers kan bellen. Door de FreJun samen met uw workflowtool te gebruiken, kan het volledige contactsysteem in 5-10 minuten worden geautomatiseerd.

Dixa

dixa.com

Dixa stelt bedrijven in staat klantenservice te leveren zoals deze bedoeld is. Dixa helpt leiders in de klantenservice om moeiteloze ervaringen te creëren voor klanten en teams die loyaliteit ontsluiten. Dixa geeft teams één uniform overzicht van alle gesprekken, klanten het gemak om contact op te nemen via het kanaal van hun voorkeur en leiders de inzichten om de service-ervaring voortdurend te verbeteren. Het Conversational Customer Service Platform van Dixa combineert krachtige AI met een menselijk tintje om een ​​zeer persoonlijke service-ervaring te bieden die meegroeit naarmate uw bedrijf groeit. Teams en hun klanten profiteren van een grotere tevredenheid, terwijl automatisering de service-efficiëntie en effectiviteit helpt verhogen, wat uiteindelijk echte bedrijfswaarde oplevert. Het toegewijde klantensuccesteam van Dixa zorgt ervoor dat u snel aan de slag kunt en werkt met u samen op weg naar het bereiken van wat Dixa klantvriendschap noemt. Dixa verzorgt meer dan 30 miljoen gesprekken per jaar en wordt vertrouwd door toonaangevende merken zoals Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print en Wistia. Ga voor meer informatie naar dixa.com. Met klantherkenningsfuncties maakt Dixa het mogelijk om uw klanten te leren kennen zodra ze contact met u opnemen. Dixa doet dit door de gespreksgeschiedenis van elke klant met uw bedrijf in een tijdlijn weer te geven, evenals hun bestelgeschiedenis direct. Dit zorgt ervoor dat teams over de informatie beschikken die ze nodig hebben om vragen van klanten sneller op te lossen en tegelijkertijd meer gepersonaliseerde ondersteuning te bieden. Flexibele prijzen en wereldwijde schaalbaarheid zorgen ervoor dat u alleen betaalt voor wat u nodig heeft en zonder extra kosten of moeite kunt op- of afschalen. Alle gesprekstypen (telefoon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter en WhatsApp) worden in wachtrijen geplaatst en automatisch doorgestuurd naar de juiste agenten, terwijl gespreksgegevens worden vertaald in realtime analyses. Dixa-functies omvatten VoIP, IVR, terugbellen, click-to-call, gespreksopname, automatiseringen, snelle reacties, aanpasbare chatwidgets, realtime en historische rapportage en geavanceerde routering. De gebruiksvriendelijke interface en eenvoudige installatie van Dixa zijn gemaakt om de ervaring van agenten te verbeteren en teams in staat te stellen zich op de klant te concentreren en niet op de software. Dixa is gebouwd voor inkomende callcenters, multichannel contactcenters en kleine bedrijven over de hele wereld en biedt agenten de tools om uitzonderlijke klantenservice te leveren, wat resulteert in sterkere banden tussen merken en klanten.

CM.com

cm.com

Tegenwoordig zijn mensen over de hele wereld verbonden via hun mobiele telefoon. De hele dag, elke dag. Zowel bedrijven als hun klanten zijn op zoek naar efficiëntere en klantgerichtere manieren om via mobiele kanalen met elkaar te communiceren. Conversational Commerce belooft precies dat; u kunt precies daar zijn waar uw klanten zijn. Conversational Commerce is de slimme combinatie van alle populaire berichtenkanalen, datatools en betalingsoplossingen. Hiermee kunnen klanten contact opnemen met bedrijven en het aankooptraject voltooien via hun favoriete berichtenkanaal. Voer rijke, efficiënte en klantgerichte gesprekken met uw klant op mobiel, zonder enige technologische barrières. CM.com biedt een slimme combinatie van berichtenkanalen, zoals SMS, RCS, WhatsApp Business en Apple Business Chat, gecombineerd met een Customer Data Platform en andere platformfuncties. CM.com is een van de eerste Cloud Communicatieplatforms ter wereld met geïntegreerde betalingsfunctionaliteit. Het CM.com-platform is te gebruiken via API en Web App.

Kumospace

kumospace.com

Kumospace bouwt aan het kantoor van de toekomst – een virtueel kantoor waarin de mens op de eerste plaats komt. Waar teamwerk en productiviteit nauw aansluiten bij de bedrijfscultuur. Geef uw team de mogelijkheid om hun volledige potentieel te bereiken met een virtuele werkruimte die werknemers inspireert om het beste van zichzelf te geven. Kumospace elimineert wrijving rondom communicatie, minimaliseert misverstanden en helpt teams samen overwinningen te vieren. Sluit u aan bij duizenden bedrijven die met Kumospace de uitdagingen van werken op afstand met succes hebben opgelost.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat is een platform voor het volgen van oproepen, telefonie en end-to-end analyses. Ringostat helpt bij het optimaliseren van marketing, rekening houdend met de ROI, het opbouwen van effectieve communicatie met klanten en het stimuleren van de verkoop. Het is de enige dienst in zijn soort in Oost-Europa die een officiële technologiepartner van Google Analytics is. Het platform omvat zeven producten: oproepregistratie, end-to-end analyses, virtuele PBX, een terugbelwidget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider en Ringostat Messenger. Deze producten vertegenwoordigen elk een van de drie takken die samen één ecosysteem vormen: analyse, communicatie en verkoop. Ringostat Virtual PBX wordt binnen een dag gelanceerd, vereist geen extra investeringen in apparatuur en is geschikt voor alle werkomstandigheden van de verkoopafdeling. Ringostat-oplossingen zijn perfect voor callcenters. Ze maken het mogelijk om verzoeken snel te verwerken en met één klik te bellen. De behoeften van de klant zijn de belangrijkste prioriteit van het platform. Het vriendelijke technische ondersteuningsteam is alert op de verzoeken van gebruikers en reageert binnen vier minuten. 95% van de gebruikers beoordeelt de technische ondersteuningsspecialisten van Ringostat als ‘Uitstekend’ of ‘Goed’. Bovendien helpt een toegewijde klantsuccesmanager klanten om Ringostat-producten zo effectief mogelijk te gebruiken voor hun specifieke zakelijke behoeften.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI is een toonaangevend innovatief zakelijk telefoonsysteem voor wereldwijde bedrijfscommunicatie. Het slimste cloudcontactcenter en gehoste PBX-product dat is gebouwd om zakelijke communicatie te beheren met effectieve, gemakkelijk toegankelijke en live monitoringfuncties. Een modern communicatieplatform dat kan worden geïntegreerd met bekende CRM- en helpdesktools. TeleCMI - Een intelligent zakelijk gespreksplatform dat hoge spraakkwaliteit levert met lage latentie. TeleCMI biedt virtuele nummerdiensten, sms-diensten, gratis nummerdiensten, internationale zakelijke nummeroplossingen, telefoongesprek-API, PIOPIY - een API-gebaseerd telefonieplatform voor ontwikkelaars, cloud-contactcenterdiensten en gehoste PBX-oplossingen.

Crewdle

crewdle.com

Het eerste CO2-neutrale videocommunicatieplatform ter wereld Crewdle biedt een serverloos digitaal ecosysteem dat veilig, eenvoudig en duurzaam is, dankzij peer-to-peer-technologie. De perfecte oplossing om de planeet te helpen redden, gesprek voor gesprek. Crewdle betekent maximale veiligheid. Crewdle is de groenste oplossing voor al uw behoeften op het gebied van videogesprekken en videoconferenties. Crewdle betekent dat u uw gesprekken en gegevens privé houdt en uw privacy respecteert. Crewdle is gemakkelijk te gebruiken, gebruiksvriendelijk en leuk. Crewdle is de perfecte oplossing voor videoconferenties voor kleine en middelgrote bedrijven die dingen anders willen doen.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth is het universele communicatieplatform dat de manier vereenvoudigt waarop bedrijven geïntegreerde mondiale ervaringen kunnen leveren. Het is flexibel en klaar om te integreren met uw gehele communicatiestack. Gebouwd op ons eigen wereldwijde netwerk voor ongeëvenaarde betrouwbaarheid. En het is gebaseerd op zowel telecom- als praktijksoftware-expertise. Zo kun je uitzonderlijke ervaringen voor klanten creëren, waar ook ter wereld.

VoIP.ms

voip.ms

VoIP.ms werd in 2007 opgericht door een groep IT- en zakelijke professionals die geloofden dat er een betere manier was om internettelefoniediensten aan te bieden aan bedrijven die, net als zij, verlangden naar hoogwaardige communicatieoplossingen. VoIP.ms is strikt 'Bring-Your-Own-Device' en rekent af met de beperkingen en het dure handwerk dat bij sommige telefonieaanbieders gepaard gaat. Hierdoor kan VoIP.ms onbeperkte aandacht besteden aan het onderhouden van een breed toegankelijke en veelzijdige service. Naast het beste selfservice cloudtelefonieplatform op de markt, biedt VoIP.ms als een van de weinige aanbieders haar diensten vrijblijvend en tegen de scherpste prijzen aan, alles met een hoog service- en kwaliteitsniveau.

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io is het telefoonsysteem dat al je communicatie verenigt op één plek waar je team al dol op is: Slack! Geen extra software nodig. Gebruik uw eigen telefoonnummer of vraag een nieuw nummer aan in meer dan 100 landen.

Kino Live

kino.live

Een video-werkruimtecommunicatietool ontworpen ter inspiratie. Kino brengt collega's op afstand samen via een videotechnologie die het kantoorgevoel creëert. Met de Spaces Technology heeft iedereen een speciale ruimte om met anderen samen te werken, samen te werken en inspiratie op te doen. Collega's kunnen zich vrij bewegen tussen verschillende ruimtes, net als in een fysiek kantoor, op een manier die virtuele vergadermoeheid vermindert. Het brengen van meer organische, kantoorachtige interacties door middel van high-definition video en ruimtelijke dynamiek om natuurlijke interacties in de werkruimte na te bootsen. Kino is ontworpen om collega's op afstand gedurende een werkdag met elkaar te verbinden. Met Kino kunnen collega's op afstand echt zij aan zij samenwerken. Gemak van samenwerking en bedrijfscultuur die op natuurlijke wijze tot stand komen. Workflowbeheer en teamverbinding gebeuren eenvoudigweg via de betrokkenheid van teams in de creatieve omgeving van Kino. Kino past in de dagelijkse workflows en stimuleert creativiteit. Het is de enige tool waarbij co-working community op afstand plaatsvindt. De toekomst van video-samenwerking naar een hoger niveau getild door Kino.

Desk AI

desks.ai

Desk AI is een platform voor het maken van gepersonaliseerde verkoop-, marketing- en trainingsvideo's met behulp van AI-presentatoren. * Lever klanteducatie op schaal * Lever met de snelheid van behoefte * Gebruik Google Reviews, PDF, CSV, afbeeldingen, blogs * Maak binnen enkele minuten datagestuurde klanteducatievideo's Met Desk AI kunt u nu: * Importeer bestaande #PowerPoint-presentaties * Voeg AI-presentatoren toe, zelfs uw digitale kloon! * Integreer interactieve quizzen * Exporteer naar SCORM voor naadloze LMS-tracking

Around

around.co

De radicaal verschillende videogesprekken van Around zijn ontworpen om hybride teams op afstand te helpen samen te creëren, samen te werken en te vieren. We hebben al het vermoeiende aan traditionele software voor videoconferenties geëlimineerd en deze vanaf de basis opnieuw opgebouwd met teams op afstand in gedachten. Er zijn meer dan 10.000 vooruitstrevende bedrijven die Around gebruiken, variërend van startups tot enkele van 's werelds meest innovatieve bedrijven.

SoWork

sowork.com

SoWork is een virtuele werkplektool die is ontworpen voor teams op afstand die hun efficiëntie, productiviteit en samenwerking willen verbeteren. De tool biedt een slimme virtuele kantooromgeving waar teams in realtime verbinding kunnen maken, kunnen communiceren en betrokken kunnen zijn, wat een gevoel van aanwezigheid, spontaniteit en verbinding oplevert. Gebruikers kunnen hun eigen avatar en een aanpasbare werkruimte creëren, waardoor ze vloeiend kunnen videochatten, samenwerken met teamleden en veel sneller werk kunnen doen dan voorheen. De tool wordt ook geleverd met geavanceerde functies zoals HD-video en -opnamen, scherm delen, AI-aangedreven samenvattingen van vergaderingen, geplande vergaderingen en meer. De AI Meeting Assistant van SoWork, Sophia Bot, kan gebruikers helpen vergadernotities te maken met samenvattingen, actiepunten en genomen beslissingen. Bovendien stelt MapMaker van SoWork gebruikers in staat hun digitale kantoor aan te passen aan de cultuur van hun team. De tool is toegankelijk via desktop of mobiele apparaten en biedt gebruikers de flexibiliteit om vanaf elke locatie efficiënt te werken. Over het geheel genomen is SoWork een uitgebreide virtuele werkplekoplossing voor teams op afstand, die een reeks geavanceerde functies biedt die de teambetrokkenheid, samenwerking en productiviteit kunnen verbeteren.

Tolstoy

gotolstoy.com

Tolstoj is een nieuwe manier om te communiceren met interactieve video! Het eenvoudige, gebruiksvriendelijke, interactieve videoplatform van Tolstoj leidt kijkers naar de voor hen juiste inhoud. De voordelen van interactieve video voor uw website: 1. Verhoog uw conversiepercentage en omzet 2. Vereenvoudig de navigatie op uw website 3. Voer face-to-face gesprekken met uw klanten 4. Integratie met uw bestaande tools in een paar klikken Klanten zien een stijging van de omzet tot 20% en een stijging van het conversiepercentage tot 5%! Laat bezoekers op de meest authentieke manier kennismaken met uw unieke merkidentiteit: door uzelf te zijn. Gebruik Tolstoj om uw oprichtingsverhaal te vertellen, uw visie te delen of te vertellen wat u speciaal maakt. Het beste deel? Je kunt je eerste Tolstoj in minder dan 5 minuten maken. Sluit Tolstoj met één klik in op uw website om de betrokkenheid onmiddellijk te vergroten – geen code nodig. Hoogtepunten van de functies zijn onder meer: ​​- Welkomstvideoballon - Videoquiz - Shoppable video - Videochatbot - Leadkwalificatietrechters - Interactieve prospectie

NUACOM

nuacom.com

Met meer dan 50 functies is NUACOM de “alles-in-één” telefoonsysteemoplossing voor bedrijven. Onze flexibele, betrouwbare en schaalbare Hosted PBX-technologie – ook wel VoIP genoemd, tilt uw zakelijke communicatie naar een hoger niveau met Interactive Voice Response (IVR), oproepopname, oproepwachtrijen, lokale en internationale telefoonnummers, mobiele app en webgebaseerde oproepanalyse en vele andere geavanceerde functies. Maak binnen 2 minuten uw NUACOM-account aan en geef direct een boost aan uw verkoopproces, verbeter uw klantenondersteuning en moderniseer uw bedrijf.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf is een gepatenteerd, realtime samenwerkingsplatform waarmee meerdere mensen in realtime kunnen communiceren met dezelfde online ervaringen vanaf elk apparaat of elke browser, zonder installaties of codering. Samesurf wordt algemeen beschouwd als de uitvinder van het moderne co-browsen en stelt deelnemers ook in staat dit te doen (1) Upload en deel direct documenten en video's (2) Praten of videochatten via VOIP en telefoonlijnen (3) Gevoelige invoervelden of andere schermelementen redigeren (4) Deel offline inhoud (5) Verzamel diepgaande analyses (6) Neem sessies op Samesurf ondersteunt een gevarieerde reeks gebruiksscenario's, waaronder verkoop, ondersteuning, training, telegeneeskunde en virtuele vergaderingen.

Evercast

evercast.us

Evercast is het eerste realtime samenwerkingsplatform dat is gebouwd voor creatieven, door creatieven. Het combineert videoconferenties, HD-livestreaming en full-spectrum audio in één enkel webgebaseerd platform. Omdat Evercast alleen een computer en software nodig heeft om te streamen, kan het gemakkelijk worden toegepast in alle productiefasen, door grote en kleine teams. Waar ter wereld ze ook zijn, gebruikers kunnen elke creatieve workflow (live camera's op de set, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools, etc.) veilig streamen met ultralage latentie en compromisloze kwaliteit. Met functies die speciaal zijn gemaakt om creatieve samenwerking te vergemakkelijken, biedt Evercast een digitale ervaring die het gemak en de productiviteit weerspiegelt van een team dat schouder aan schouder zit. Tot nu toe is Evercast gebruikt in honderden producties door alle grote film-/televisiestudio's en OTT-aanbieders, maar ook door toonaangevende gamingbedrijven en reclamebureaus.

Muvi.com

muvi.com

Muvi is een baanbrekend bedrijf voor streamingoplossingen met meer dan een decennium aan expertise en biedt een breed scala aan SaaS-gebaseerde producten die zijn afgestemd op on-demand- en livestreamingbehoeften. Met aanbiedingen als Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex en Muvi Playout, naast Muvi Player SDK's en Alie, biedt het end-to-end oplossingen voor het streamen, opslaan, distribueren en genereren van inkomsten. De missie van Muvi is om bedrijven van elke omvang te voorzien van flexibele, veilige en aanpasbare streamingplatforms, waardoor de levering van inhoud wereldwijd radicaal verandert. Met een niet aflatende toewijding aan innovatie wil Muvi benchmarks in de sector zetten en de eerste keuze worden voor bedrijven die de digitale streamingarena betreden.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect fungeert als een veelzijdige toepassing voor klantcommunicatie en teamsamenwerking en biedt uw team een ​​reeks functies, waaronder chat-, spraak- en video-oproepen, conferenties, scherm delen, bestanden delen en naadloze integratie met CRM en diverse andere zakelijke toepassingen. Thirdlane Connect faciliteert klantcommunicatie via meerdere kanalen en teamsamenwerking en is ontworpen voor zowel lokale als externe medewerkers, en ondersteunt webbrowsers, iPhone-, Android-apparaten, evenals Windows-, Linux- en Mac-desktops. Deze krachtige applicatie is volledig geïntegreerd met en mogelijk gemaakt door het Thirdlane Business Phone System- of Thirdlane Multi Tenant PBX-platform. Deze platforms kunnen veilig worden ingezet in verschillende omgevingen, zowel op locatie als in private of publieke clouds, waardoor flexibiliteit en veiligheid voor uw communicatie-infrastructuur wordt gegarandeerd.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software is een VoIP-provider die vanaf de basis is opgebouwd door en voor bedrijven en incassobureau-eigenaren. Arbeit cloudgebaseerde dialers en VoIP-telefoonoplossingen faciliteren efficiënte communicatie met consumenten, klanten en teamleden.

3CX

3cx.com

3CX is de ontwikkelaar van een communicatieoplossing met open standaarden die zakelijke connectiviteit en samenwerking innoveert en bedrijfseigen PBX's vervangt. Met de bekroonde software kunnen bedrijven van elke omvang de telecomkosten verlagen, de productiviteit van werknemers verhogen en de klantervaring verbeteren. Met geïntegreerde videoconferenties, apps voor Android en iOS, website-livechat, sms- en WhatsApp-berichtenintegratie biedt 3CX bedrijven kant-en-klaar een compleet communicatiepakket.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn is een geavanceerd Call Center as a Solution (CCaaS)-platform dat klantinteracties in callcenters transformeert door belangrijke processen te automatiseren en optimaliseren. DialedIn is ontworpen met het oog op schaalbaarheid en ondersteunt inkomende, uitgaande en gemengde callcenters met ten minste vijf zitplaatsen in elke branche, zodat elke klantinteractie efficiënt en professioneel wordt afgehandeld. Geniet van de belangrijkste functies die met u in gedachten zijn gebouwd: • Snelle implementatie: binnen enkele minuten in plaats van dagen aan de slag. • Gebruiksvriendelijke interface: Er is minimale training nodig, zodat uw team hun tijd en energie kan richten op het leveren van eersteklas service. • Slimme gespreksroutering: aanpasbare regels voor directe gesprekken op basis van taal, vaardigheden en andere factoren, om zowel de klant- als de agentervaring te verbeteren. • Integraties zonder code: Kan eenvoudig worden geïntegreerd met toonaangevende CRM's en API's, waardoor complexe codering wordt geëlimineerd en workflows worden gestroomlijnd. • Uitgebreide rapportage: managers beschikken altijd over de gedetailleerde, deelbare informatie die ze nodig hebben. • Realtime analyse: aanpasbare dashboards en rapportagetools bieden direct inzicht om de prestaties onderweg te optimaliseren. • Beveiliging en compliance: robuuste beveiligingsinstellingen garanderen gegevensintegriteit en compliance, w Het cloudgebaseerde platform van DialedIn is ontworpen om flexibel en schaalbaar te zijn, waardoor onze klanten hun callcenteroplossingen eenvoudig kunnen aanpassen aan hun unieke behoeften. Of u nu inkomende of uitgaande gesprekken, ondersteuning via meerdere kanalen of geavanceerde analyses en rapportage nodig heeft, wij hebben de tools om u te helpen slagen. In onze kern is DialedIn gepassioneerd door het bieden van uitzonderlijke klantenservice. Daarom zijn we voortdurend bezig met het innoveren en verbeteren van onze oplossingen om ervoor te zorgen dat onze klanten altijd voorop lopen. Wij geloven dat we door samen te werken bedrijven kunnen helpen hun doelen te bereiken en langdurige relaties met hun klanten op te bouwen. Als u op zoek bent naar een betrouwbare, kosteneffectieve contactcenteroplossing, dan is het tijd voor DialedIn, zodat we uw bedrijf kunnen helpen bloeien!

AVOXI

avoxi.com

AVOXI levert een nieuwe generatie internationale cloud-spraakoplossingen aan bedrijven die gemakkelijk verbinding moeten maken en met klanten moeten kunnen praten. Met een ongeëvenaarde wereldwijde dekking en nummertypes en een softwareplatform dat zichtbaarheid en intelligentie biedt om spraakdiensten als nooit tevoren te beheren, gebruiken de ruim 5.000 klanten van AVOXI spraak om effectiever klanten te bedienen en te verkopen als onderdeel van een moderne contactcenteraanpak. AVOXI’s wereldwijde team van cloudstemexperts is er trots op dat ze ervoor kunnen zorgen dat klanten het hoogst mogelijke serviceniveau krijgen – overal en altijd.