Pagina 5 - Alternatieven - DevRev

HelpDesk

HelpDesk is een online ticketingsysteem voor klantenondersteuning, waarmee bedrijven communicatie centraliseren en aanvragen efficiënt beheren.

Atlas

Atlas is een klantenservicetool die klantinformatie centraliseert voor efficiënte ondersteuning en analyse van klantbehoeften via meerdere kanalen.

Willdesk

Willdesk biedt klantenservice-oplossingen voor DTC- en eCommerce-merken. Hun platform omvat live chat, chatbots, ticketing en AI-ondersteuning.

Talkdesk

Talkdesk is een cloudcontactcentrumplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantenservice en efficiëntie met AI-gestuurde oplossingen.

Qualified

Qualified is een platform voor pipelinegeneratie dat het verkoopteam helpt bij het identificeren van koopintentie via de bedrijfswebsite en het initiëren van verkoopgesprekken.

Dixa

Dixa is een klantenserviceplatform dat communicatie optimaliseert, klantinteracties beheert en teams ondersteunt via verschillende kanalen en tools.

Kore.AI

Kore.ai is een platform voor het creëren en beheren van slimme virtuele assistenten en chatbots, met ondersteuning voor meerdere kanalen en talen.

Chatgen.ai

Chatgen is een hybride chatplatform met aangepaste bots die anonieme websitebezoekers omzetten in leads en 24/7 afspraken kunnen boeken.

Puzzel

Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.

Sprinklr

Sprinklr is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren via meer dan 30 digitale kanalen, met ondersteuning van AI voor productiviteit en analyses.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.

CallerDesk

CallerDesk is een cloudgebaseerd platform voor virtuele callcenters dat bedrijven helpt bij het beheren van inkomende en uitgaande oproepen zonder hardware. Het biedt diverse communicatietools.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.

Askly

Askly is een gebruiksvriendelijke klantenservice-app met realtime vertaling, die helpt bezoekers te converteren en klantrelaties te versterken.

Nifty

Nifty is een projectmanagementapp waarmee teams projecten, taken, documenten en communicatie centraal kunnen plannen, volgen en uitvoeren in één gezamenlijke werkomgeving.

Re:amaze

Re:amaze is een klantenserviceplatform voor webshops en apps dat communicatie via chat, e-mail en sociale media centraliseert en automatiseringstools biedt.

ProdPad

ProdPad is software voor productbeheer die teams helpt bij productontwikkeling, feedbackverwerking, en samenwerking binnen de organisatie.

Chative

Chative is een platform voor omnikanaal messaging met AI, dat bedrijven helpt bij klantinteractie en verkoop via sociale kanalen en live chat- en chatbotfunctionaliteiten biedt.

Insightly

Insightly is een CRM-platform voor het beheren van klantrelaties, verkoop, marketing, en klantenservice, met integratiemogelijkheden en realtime inzichten.

Document360

Document360 is een AI-gestuurd platform voor het creëren en beheren van kennisbases, documentatie en handleidingen met duidelijke samenwerkings- en analysemogelijkheden.

OneDesk

OneDesk is een app die helpdesk- en projectmanagementfunctionaliteiten combineert, waardoor bedrijven klantinteracties en teamprojecten efficiënt kunnen beheren.

Huggy

Huggy is een app die diensten automatiseert, chatbots aanmaakt en communicatie centraliseert om de productiviteit te verhogen en de workflow te verbeteren.

Hornbill

De Hornbill-app biedt tools voor servicemanagement en samenwerking, gericht op het verbeteren van processen, productiviteit en efficiëntie binnen organisaties.

Chaport

Chaport is een messagingplatform voor live chat en chatbots, dat bedrijven helpt om met bezoekers te communiceren en klantenservice te verbeteren.

PolyAI

PolyAI ontwikkelt gespreksassistenten die natuurlijke gesprekken met klanten voeren om problemen op te lossen. Ze verbeteren klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

Landbot

Landbot is een platform waarmee bedrijven zonder code chatbots en AI-agents bouwen voor websites, WhatsApp en Messenger, voor onder meer klantenservice, leadgeneratie en afspraken.

ProProfs

ProProfs is een SaaS-platform voor het maken van trainingen, quizzes, enquêtes en meer, gericht op het verbeteren van werknemers en klanttevredenheid.

Omnichat

Omnichat biedt chat commerce oplossingen aan retailers in Azië voor efficiënte klantinteracties, productaanbevelingen en verkoopautomatisering via sociale kanalen.

MasterControl

MasterControl is een software voor kwaliteitsbeheer die bedrijven in gereguleerde sectoren helpt bij het verbeteren van productieprocessen, naleving en documentatie.