Pagina 5 - Alternatieven - C-Zentrix

Upcall

upcall.com

Upcall is een platform dat telefonische verkoopprofessionals inschakelt voor het snel en kosteneffectief benaderen van leads.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global is een platform voor zakelijke communicatie, waaronder bulk SMS, WhatsApp Business API en RCS-messaging, met focus op klantinteractie en gebruiksvriendelijke oplossingen.

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ is een cloudgebaseerde telefonieoplossing die integreert met Salesforce, waardoor communicatieprocessen en klantinteracties worden verbeterd.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.

Blitzz

blitzz.co

Blitzz is een platform voor inspecteurs dat HD-videoverbindingen en tools voor rapportage biedt, zonder dat klanten een app hoeven te downloaden.

Authkey

authkey.io

Authkey is een platform voor SMS en WhatsApp zakelijke API's, waarmee gebruikers berichten via verschillende kanalen kunnen verzenden en integreren in hun toepassingen.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX is een Call Center-app waarmee gebruikers oproepen kunnen ontvangen en maken via de bedrijfshotline, met gespreksgeschiedenis en synchronisatie tussen apparaten.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie is een cloudtelecom-app die VoIP-diensten biedt voor bedrijven, inclusief realtime belgegevens en een intelligente draaifunctie voor efficiëntie.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatiseert inkomende telefoongesprekken voor contactcentra met AI-gestuurde spraakagenten, waardoor medewerkers tijd kunnen besparen en zich op belangrijkere interacties kunnen richten.

Odigo

odigo.com

Odigo biedt oplossingen voor klantcommunicatie en klantenservice via een platform dat verschillende communicatiekanalen ondersteunt en AI-automatisering gebruikt.

uContact

net2phone.com

uContact is een cloudgebaseerde contactcentrumoplossing die klantinteracties via meerdere kanalen beheert en productiviteit en klanttevredenheid verhoogt.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk is een marketingdienst van ZKJ die verschillende conversatie-AI-producten biedt, zoals uitgaande gesprekken, klantenservice en digitale assistenten.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantinteracties en het stroomlijnen van klantenservices.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf is een platform voor realtime samenwerking waarmee gebruikers samen online kunnen browsen, documenten delen, en communiceren via spraak- of videochats.

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice interacties via meerdere kanalen beheert voor een consistente klantervaring.

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ biedt oplossingen voor virtueel wachtrijbeheer, afspraakplanning en klantenservice, gericht op het optimaliseren van de klantbeleving en het verlagen van wachttijden.

Collab

collab.com

Collab biedt cloudgebaseerde contactcenter oplossingen voor efficiënte communicatie en interactie. Beschikbaar via Microsoft Azure met zowel cloud- als on-premises opties.

eGain

egain.com

eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.

Cyara

cyara.com

Cyara is een platform voor het testen en monitoren van klantervaringen via digitale en spraakkanalen, gericht op het verbeteren van klantinteracties.

Mindful

getmindful.com

Mindful is een klantenservice-oplossing die emotionele intelligentie toevoegt aan interacties, en naadloze overschakelingen tussen communicatiekanalen mogelijk maakt.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern is een omnichannel contactcenter software die AI gebruikt om klantinteracties te verbeteren via stemmen, tekst, chat, e-mail en meer.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance is een app die spraakgestuurde toegang biedt voor klanten, waardoor ze natuurlijk kunnen communiceren en snel verbinding maken met organisaties via de telefoon.

Channels

channels.app

Channels is een app voor klantenservice die integraties biedt met platforms als Shopify en Magento, en helpt bij het efficiënter verwerken van klantgesprekken.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink biedt bedrijven een geïntegreerde cloudapplicatie voor softwaregedefinieerde hybride netwerken en beveiliging, met ondersteuning door gecertificeerde ingenieurs.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics biedt inzichten in de prestaties van wachtrijen voor oproepen en integreert met Cisco, Webex en Microsoft Teams zonder complexe infrastructuur.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics is een monitoringstool voor callcenters die de productiviteit, wachttijden en prestaties van agents bijhoudt en gedetailleerde rapportages biedt.

Loris

loris.ai

Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.

Glia

glia.com

Glia is een platform voor interactiebeheer dat naadloze klantenservice biedt via spraak, digitale kanalen en AI, gericht op de financiële sector.

[24]7.ai

247.ai

De [24]7.ai app biedt AI-gedreven klantenservice-oplossingen voor gepersonaliseerde en geautomatiseerde klantinteracties in alle kanalen.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack is een platform voor digitale ervaringanalyse dat sessie-opnames gebruikt om obstakels in e-commerce te identificeren en conversiekansen te verbeteren.