Automatisering av kundeservice - Topp apper og programvare

Programvare for automatisering av kundeservice løser rutinemessige henvendelser og forespørsler automatisk ved hjelp av arbeidsflyter, makroer og KI-foreslåtte svar.

Monster SMS

Monster SMS er en australsk SMS-plattform som sender og automatisk svarer på kundemeldinger med AI, for eksempel avtaler, tilbud og FAQ.

Chatboq

Chatboq er en live chat- og AI-chatbotplattform som legger en widget på nettstedet for automatiserte samtaler, døgnsupport, felles multikanal-innboks, kunnskapsinnhenting, menneskelig overtakelse, analyser og CRM.

3CLogic

3CLogic er en skybasert kontaktsenterløsning som bruker AI til å forbedre kunde- og ansattopplevelser gjennom integrasjon med CRM-plattformer.

ioni

Ioni-appen gir mulighet for å lage automatiserte svar og administrere AI-agenter for kundestøtte, tilgjengelig døgnet rundt.

Creative Virtual

Creative Virtual tilbyr AI-drevne samtaleverktøy for å forbedre kundeservice gjennom chatboter og sanntidsløsninger på tvers av flere kanaler.

Alanna.ai

Alanna.ai er en AI-drevet virtuell assistent for tittel selskaper som håndterer kundeservice, bestillinger, closing, behandling og markedsføring.

Whinta

Whinta er en plattform for å administrere og integrere WhatsApp Business App og API, samle samtaler, automatisere svar, kjøre kampanjer, analysere data og håndtere teamkommunikasjon.

Nora

Nora automatiserer kundeservice-e-poster døgnet rundt med AI som lærer virksomheten, svarer automatisk og ber om avklaringer ved behov.

Botbuz

Botbuz er en no-code plattform for å lage AI-chatboter som forbedrer kundeservice og engasjement på tvers av flere sosiale medier.

BalesOtomatis

BalesOtomatis er en SaaS-plattform for automatiserte meldinger: sender offisiell WhatsApp-broadcast, automatiserer svar på WhatsApp, Instagram og Telegram, håndterer maler, regler og rapporter.

Chatley AI

Chatley er en AI-stemmeassistent for bedrifter som tar imot kundesamtaler døgnet rundt, reduserer behov for manuell håndtering og forbedrer kundeservice.

Callers

Callers automatiserer og håndterer inn- og utgående samtaler med menneskelignende AI-agenter, kvalifiserer leads, gir kundestøtte og integreres med CRM-systemer.

Goodcall

Goodcall er en samtale-AI for småbedrifter. Den håndterer meldinger, gir informasjon om åpningstider, covid-retningslinjer, beliggenhet, matbestilling og bordreservasjoner.

Unifonic

Unifonic er en plattform for kundekommunikasjon som integrerer ulike kommunikasjonskanaler for å forbedre kundeopplevelsen og effektivisere forretningsprosesser.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Serval

Serval automatiserer IT-helpdesk, tilgangsstyring, onboarding og offboarding ved å bruke innebygd AI som bygger og kjører arbeidsflyter, håndterer billetter og videresender komplekse saker.

Heyy

Heyy automatiserer kundesamtaler på WhatsApp, Instagram, Messenger og webchat med AI for å gi naturlige, samtalebaserte svar og samle kommunikasjon på ett sted.

Jumper.ai

Jumper.ai er en app som kombinerer automatiserte chatbotter med levende agenter for å forbedre kundeopplevelsen og øke salget på tvers av flere kanaler.

ChatForm

ChatForm er en AI-drevet plattform for kundestøtte som forbedrer interaksjoner gjennom tilpassede chat-skjemaer og effektiviserer prosessen med å samle kundeinformasjon.

Lixsa.ai

Lixsa.ai er en kundeserviceplattform som bruker kunstig intelligens for å tilby menneskelig kundeservice. Den støtter ulike CRM-systemer og eCommerce-verktøy.

Ribbo

Ribbo AI kombinerer ChatGPT med selskapets kunnskapsbase for å besvare kundesupporthenvendelser raskt og effektivt.

Joe AI

Joe AI håndterer kunde- og prospektkommunikasjon for eiendomsmeglere via telefon, SMS, WhatsApp og e-post, med svar, kvalifisering, oppfølging og møtebestilling døgnet rundt.

ThinnestAI

Plattform for å lage og drifte stemmebaserte AI-telefonagenter med støtte for mange språk, egne LLM/STT/TTS-modeller og integrasjoner.

GobbleCube

GobbleCube er en AI-assistent for merkevarer som identifiserer inntektstap og markedsmuligheter, og automatiserer vekst i digital handel.

Uniphore

Uniphore er en app som bruker samtale-AI for å forbedre kundeservice, håndtere henvendelser og automatisk støtte agenter i sanntid.

Smith.ai

Smith.ai er en app som tilbyr virtuelle resepsjonister som håndterer kundehenvendelser via telefon, chat og tekst for å forbedre leadfangst og kundeservice.

Seona

Seona er en AI-assistent som hjelper bedrifter med å optimalisere SEO ved å automatisk forbedre den ukentlig basert på nettadressen din.

ChatWizard

ChatWizard er en plattform for å lage tilpassede AI-drevne chatbots for bedrifter, som tilbyr flerspråklig kundesupport døgnet rundt.

Webbotify

WebBotify er en plattform for å lage chatbots som forbedrer kundeservice ved å gi raske svar på forespørselene fra besøkende på nettsiden.

Botsheets

Botsheets er et verktøy som automatiserer datainnsamling og kundesupport ved å bruke AI-botter sammen med Google Sheets.

Customerly

Customerly er en kundeservice- og markedsføringsautomatiseringsplattform som integrerer live chat, Helpdesk, CRM og automatisering for å forbedre kundekommunikasjon.

Opencall

Opencall lar bedrifter besvare telefoner automatisk med AI, håndtere spørsmål og avtaler, med integrering i eksisterende programvare.

Olark

Olark er et live chat-verktøy som forbedrer kundeservice og engasjement på nettsteder, og tilbyr automatisering og integrasjoner med flere verktøy.

Makebot

Makebot tilbyr læringsopplevelser innen robotikk, AI og IOT for barn, og samarbeider med skoler om STEAM-læreplaner for problemløsning.

Gupshup

Gupshup er en app som tilbyr AI-drevne verktøy for automatisk kundedialog, inkludert chatbots og støtte for flere kommunikasjonskanaler.

Alphachat

AlphaChat er en AI-basert plattform for kundeservice. Den lar brukere bygge intelligente virtuelle assistenter for automatisering av kundestøtte raskt.

Serviceform

ServiceForm er en programvare for leadgenerering, salg, kundestøtte, og markedsføring, som effektiviserer kundeinteraksjoner og analyserer nettbesøkendes atferd.

Messenger Bot

Messenger Bot er en plattform for automatisering av interaksjoner på Facebook Messenger, som håndterer kundehenvendelser og forbedrer kommunikasjon.

BotSpace

BotSpace er en B2B-plattform som automatiserer kundestøtte og engasjement via WhatsApp, med bruk av hybrid chatbots og integrering av WhatsApp Business API.

CHATTERgo

CHATTERgo er en AI-løsning for nettbutikker som håndterer kundehenvendelser, gir produktanbefalinger og gir informasjon om butikkpolicyer og bestillingsstatus.

Directly

Directly-appen tilbyr AI-drevne løsninger for kundestøtteledere, slik at de kan løse kundeproblemer med en kombinasjon av automatisering og menneskelig hjelp.

replient.ai

replient.ai er en AI-programvare som automatiserer kundestøtte på sosiale medier for selskaper, og tilbyr rask respons, flerspråklig støtte og overholdelse av merkevarekommunikasjon.

Userbot

UserBot er en AI-drevet plattform for kundeservice som automatiserer samtaler mellom bedrifter og kunder, og tilbyr tilpassede chatopplevelser.

Conversed.ai

Conversed.ai er en plattform for utvikling og optimalisering av chat- og stemmeboter for automatisering av kundeservice og forbedring av ansattes produktivitet.

Qlient AI

Qlient AI er en AI-drevet stemmeassistent som hjelper bedrifter med klienthåndtering, automatiserer innkommende samtaler og forbedrer kommunikasjonen.

ZipChat

ZipChat er en AI-drevet chatbot som forbedrer kundeservice og engasjement for nettbutikker, med funksjoner som produktforslag og ordreoppfølging 24/7.

BoldDesk

BoldDesk er programvare for kundesupport som effektiviserer oppgavehåndtering, samarbeider med kunder og automatiserer gjentagende oppgaver.

EliseAI

EliseAI er en AI-assistent for leasing og eiendomsforvaltning, som automatiserer kundekontakt og håndterer forespørsel, vedlikehold og betalinger døgnet rundt.

Hello Moe

Hello Moe er en plattform som hjelper bedrifter med kommunikasjon og konvertering gjennom automatiserte samtaler og direktesupport.

Dialora.ai

Dialora.ai er en AI-drevet stemmeagent som automatiserer kundeinteraksjoner, håndterer samtaler og forbedrer driftseffektivitet for virksomheter.

GullChat

GullChat er et gratis, internasjonalt intelligent kundesystem med sanntidskommunikasjon og integrasjon med populære apper for kundeservice og salg.

VoiceGenie

VoiceGenie er et AI-basert verktøy for kundeservice som bruker stemmeinteraksjon for å automatisere salg og forbedre kundeopplevelsen på tvers av flere språk.

Chatchamp

Chatchamp er en chatbot-løsning for nettbutikker som forbedrer kundeservice og øker konverteringer gjennom automatiserte produktanbefalinger.

Glassix

Glassix er en AI-drevet plattform for kundekommunikasjon som automatiserer interaksjoner og integrerer forskjellige kanaler for bedre support.

Quidget

Quidget er en AI-drevet chatløsning som automatiserer kundestøtte, gir raske svar, og integreres enkelt med nettsteder og meldingsapper.

Zowie

Zowie er en AI-chatbot som automatiserer kundeservice og forbedrer kundeopplevelsen ved å håndtere henvendelser på flere kanaler.

Yuma

Yuma er en AI-basert kundesupportassistent som automatiserer svar og integreres med systemer som Gorgias og Shopify for å forbedre kundeservice.

eesel AI

Eesel AI er en AI-basert kunnskapsassistent som bruker selskapets hjelpedokumenter og billetthistorikk for å gi kontekstuelle svar i kundesupport, teamchat eller på nettstedet.