
Har du ikke installert WebCatalog Desktop? Last ned WebCatalog Desktop.
Skrivebordsappen for Mac, Windows (PC)
Bruk QEval i et dedikert, forstyrrelsesfritt vindu med WebCatalog Desktop for macOS og Windows. Øk produktiviteten din med raskere app-bytte og smidigere multitasking. Administrer og bytt enkelt mellom flere kontoer uten å bruke flere nettlesere.
Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.
Qeval er en programvare som er designet for å forbedre kvalitetsovervåking og ytelsesevaluering i kundesentre gjennom avansert AI-drevet taleanalyse. Plattformen analyserer kundeinteraksjoner ved å trekke ut verdifull innsikt, inkludert emosjonelle signaler, for å gi en omfattende forståelse av agentytelse og kundeopplevelse. Dette letter datadrevet beslutningstaking som tar sikte på å forbedre servicekvaliteten og driftseffektiviteten.
Viktige funksjoner i Qeval inkluderer sanntids taleanalyse, følelsesdeteksjon og detaljert rapportering som gjør at ledere kan identifisere styrker og forbedringsområder i teamene sine. Applikasjonen støtter skalerbar kvalitetsovervåking ved å automatisere evalueringsprosessen, redusere avhengigheten av manuelle gjennomganger og muliggjøre raskere tilbakemeldingssykluser. I tillegg integreres Qeval sømløst med eksisterende call center -infrastrukturer, noe som gjør den tilpasningsdyktig til forskjellige driftsmiljøer.
Ved å fokusere på objektive ytelsesmålinger og emosjonell analyse, hjelper Qeval organisasjoner med å optimalisere kundeinteraksjoner og forbedre den samlede tjenesteleveransen. Bruken av kunstig intelligens i samtaleanalyse muliggjør konsistente og nøyaktige kvalitetsvurderinger, og bidrar til forbedret kundetilfredshet og agentutvikling over tid.
Nettside: qevalpro.com
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet QEval. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
Løsninger
© 2026 WebCatalog, Inc.