Qlient AI

Qlient AI er et 24/7 AI-drevet stemmeassistentverktøy utviklet for å hjelpe bedrifter med effektiv klientadministrasjon. Den er utviklet for å automatisere kundeinntak, effektivisere kommunikasjon og øke kundeengasjement. Verktøyet tilbyr funksjoner som tilpasset assistentoppsett, konstant tilgjengelighet, samtaleovervåking, innsiktsfulle samtalesammendrag, avtaleplanlegging og dirigering av anrop til riktig sted. Den bruker også hyperrealistisk stemmeteknologi for å bringe en "menneskelig touch" til samtaler. Assistenten kan konfigureres for å passe spesifikke forretningsbehov, samle nødvendig inntaksinformasjon og bedriftsdetaljer. Den behandler også inntakssamtaler, og gir informasjon som innringerdetaljer, samtalesammendrag og logger. For komplekse forespørsler som krever menneskelig ekspertise, gjenkjenner AI disse scenariene og eskalerer sømløst oppfordringen til en menneskelig representant. Videre går det utover å bare være reaktiv, ved å bruke avanserte algoritmer for å forutse kundens behov og lære av hver interaksjon for personlig tilpassede kundeopplevelser.