Socialinsider
Socialinsider er et analyseverktøy for sosiale medier som gir innsikt i ytelse, konkurrentanalyse og innholdsoptimalisering på plattformer som Facebook, Instagram og TikTok.
Level AI
Level AI utvikler AI-løsninger for å forbedre kundeopplevelsen, øke effektivitet og støtte salg og kundeservice.
Quid
Quid er en AI-drevet app som gir innsikt i kundeadferd og markedstrender ved å kombinere datainnsamling med prediktiv analyse.
Sociality.io
Sociality.io er en plattform for administrasjon av sosiale medier som lar brukere planlegge, overvåke og analysere innhold på tvers av flere plattformer.
Maqsam
Maqsam er en AI-drevet kommunikasjonsplattform som forbedrer kundeservice ved å tilby samtalehåndtering, analyse og integrasjoner med CRM-systemer.
Critical Mention
Critical Mention er en plattform for medieovervåking og analyse, som sporer PR-kampanjer og gir innsikt i mediedekning på tvers av tradisjonelle og digitale medier.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management er en plattform for overvåking, publisering og analyse av sosiale medier, med verktøy for håndtering av kundeinteraksjoner.
Skit.ai
Skit.ai er en samtale-AI-app for inkassobyråer som automatiserer inkassokonversasjoner og forbedrer inntektsgjenvinning over flere kanaler.
Five9
Five9 er en skybasert programvare for kontaktsentre som hjelper bedrifter med å administrere kundeservice og forbedre interaksjoner via flere kanaler.
BuzzSumo
BuzzSumo er et verktøy for å oppdage, analysere og spore populært innhold og influencere på sosiale medier.
Aloware
Aloware er en skybasert kommunikasjonsplattform for SMB-er som integrerer med CRM-systemer og tilbyr funksjoner som samtaleanalyse, SMS-chatbot og automatisk oppringing.
Cresta
Cresta er en AI-plattform for kontaktsentre som gir sanntidsinnsikter og veiledning til agenter for å forbedre effektivitet og kundeopplevelse.
Statusbrew
Statusbrew er en plattform for styring av sosiale medier som effektivt samler innlegg, kommentarer og meldinger på tvers av flere kanaler.
Dixa
Dixa er en kundeserviceplattform som gir bedrifter verktøy for effektiv kommunikasjon og ruting av kundehenvendelser på flere kanaler.
Talkdesk
Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.
AgoraPulse
Agorapulse er et verktøy for sosial media som hjelper brukere med å administrere flere kontoer, planlegge innlegg, analysere ytelse og samarbeide i team.
Sprinklr
Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.
Genesys Cloud
Genesys Cloud er en skybasert plattform for kundeservice som støtter interaksjoner over flere kanaler og bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.
Puzzel
Puzzel er en plattform for kundeinteraksjon som støtter kontaktsentre med integrerte verktøy for kommunikasjon, automatisering og kunnskapsstyring.
AssemblyAI
AssemblyAI er en plattform som transkriberer tale til tekst og analyserer lyddata med avanserte funksjoner som oppsummering og sentimentanalyse.
OpenText
OpenText utvikler programvare for informasjonshåndtering (EIM) som hjelper store selskaper og offentlige etater med å administrere innhold og ustrukturert data.
PolyAI
PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.
Brand24
Brand24 er et verktøy for medieovervåkning som sporer online samtaler om merkevarer, gir analyser, og hjelper bedrifter med å forbedre omdømme og kundeservice.
Mention
Nevn er et verktøy for overvåking av sosiale medier som hjelper brukere å spore omtaler av merkevarer og analysere diskusjoner på nettet.
SOCi
SOCi er en plattform for lokale markedsføringsløsninger som hjelper virksomheter med flere lokasjoner å administrere og automatisere markedsføring og kundekommunikasjon.
Netvibes
Netvibes er en plattform for overvåking av sosiale medier og nyhetsaggregasjon. Den lar brukere tilpasse dashbord for å analysere og visualisere data.
Dataminr
Dataminr bruker sanntids AI for å analysere offentlig data, og gir varsler om viktige hendelser og risikoer til organisasjoner i ulike sektorer.
Onlypult
Onlypult er et verktøy for administrasjon av sosiale medier som hjelper brukere med innholdsplanlegging, publisering og analysere resultater på flere plattformer.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence er en plattform for å analysere sosiale medier og forbrukerdata, som hjelper bedrifter med innsikt i merkevareomtale og trender.