Tumblr
tumblr.com
Tumblr (stilisert som Tumblr og uttales "Tumbler") er et amerikansk nettsted for mikroblogging og sosiale nettverk grunnlagt av David Karp i 2007 og for tiden eid av Automattic. Tjenesten lar brukere legge ut multimedia og annet innhold til en blogg med kort form. Brukere kan følge andre brukers blogger. Bloggere kan også gjøre bloggene sine private. For bloggere er mange av nettstedets funksjoner tilgjengelig fra et "dashbord" -grensesnitt. Fra 12. august 2019 er Tumblr vertskap for over 475 millioner blogger. Fra januar 2016 hadde nettstedet over 500 millioner månedlige besøkende, som falt til under 400 millioner innen august 2019.
Feedly
feedly.com
Velkommen til Feedly - plattformen der bedrifter og nysgjerrige sinn holder seg foran kurven! Vi brenner for å hjelpe team med å spore konkurrenter, oppdage nye trender og forske på nye sikkerhetstrusler. Feedly AI er en samling av maskinlæringsmodeller som automatisk samler, analyserer og prioriterer handlingsfull innsikt fra millioner av kilder, i sanntid. Interessert i å lære mer om Feedlys markedsintelligens eller trusselintelligensprodukter?
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), som tilbys av Google, er en serie Cloud Computing Services som kjører på den samme infrastrukturen som Google bruker internt for sluttbrukerproduktene, for eksempel Google-søk, Gmail, fillagring og YouTube. Ved siden av et sett med styringsverktøy gir det en serie modulære skytjenester inkludert databehandling, datalagring, dataanalyse og maskinlæring. Registrering krever et kredittkort eller bankkontoopplysninger. GOOGLE Cloud Platform gir infrastruktur som en tjeneste, plattform som en tjeneste og serverløse databehandlingsmiljøer. I april 2008 kunngjorde Google App Engine, en plattform for å utvikle og arrangere webapplikasjoner i Google-styrte datasentre, som var den første Cloud Computing-tjenesten fra selskapet. Tjenesten ble generelt tilgjengelig i november 2011. Siden kunngjøringen av appmotoren la Google flere skytjenester til plattformen. Google Cloud Platform er en del av Google Cloud, som inkluderer Google Cloud Platform Public Cloud Infrastructure, samt G Suite, Enterprise -versjoner av Android og Chrome OS, og applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (APIer) for maskinlæring og kartleggingstjenester.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, INC. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den gir (CRM) kundeforholdsstyringstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvikling. I 2020 rangerte Fortune Magazine Salesforce på nummer seks på sin 'liste over topp 100 selskaper å jobbe for', basert på en ansattundersøkelse av tilfredshet.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk er en AI-drevet serviceløsning som er enkel å sette opp, bruke og skala. Zendesk Solution fungerer utenfor boksen, og er enkelt å endre i tilfelle endring, slik at bedrifter kan bevege seg raskere. Zendesk hjelper også bedrifter med å utnytte banebrytende AI for serviceteam med å løse kundespørsmål raskere og mer nøyaktig. Zendesk AI er bygget på milliarder av CX-interaksjoner, og kan utnyttes over hele serviceopplevelsen fra selvbetjening, til agenter, til administratorer, for å hjelpe deg med å vokse og operere effektivt i skala. Zendesk styrker agenter med verktøy, innsikt og kontekst de trenger for å levere en personlig serviceopplevelse på en hvilken som helst kanal, enten det er sosiale meldinger, telefon eller e -post. Zendesk samler alt et serviceteam trenger - fra personaliserte samtaler og omnikanals saksbehandling, til AI -drevne arbeidsflyter og agentverktøy, automatisering og en markedsplass på 1200+ apper - alle ivaretatt under ett tak. Og løsningen vår er enkel å implementere og justere på farten, og frigjør team fra å kreve det, utviklere og dyre partnere for å gjøre løpende endringer. Hos Zendesk er vi på et oppdrag for å forenkle kompleksiteten i virksomheten og gjøre det enkelt for selskaper å skape meningsfulle forbindelser med kunder. Fra oppstart til store bedrifter, tror vi at intelligente, innovative kundeopplevelser bør være innen rekkevidde for hvert selskap, uansett størrelse, industri eller ambisjon. Zendesk betjener over 130 000 globale merker i en rekke bransjer på over 30 språk. Zendesk har hovedkontor i San Francisco, og driver kontorer over hele verden.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt av FreshWorks Inc.) hjelper bedrifter med å glede kundene sine uten problemer med moderne og intuitiv programvare for kundesupport. Freshdesk konverterer forespørsler som kommer inn via e -post, nett, telefon, chat, meldinger og sosialt til billetter, og forener billettoppløsningen på tvers av kanaler. I tillegg er sterk automatisering og AI -muligheter som automatisering av billettoppgave, prioritering av billetter, agentassistanse og til og med sende ut hermetiske svar, med å effektivisere støtteprosessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbeid, integreres med en rekke tredjepartsverktøy, tilbyr prediktive støttefunksjoner og felttjenestestyring. Rapporterings- og analytiske funksjoner gir innsikt som trengs for å utvide virksomheten.
Verizon
verizon.com
Verizon er en amerikansk trådløs nettverksoperatør som tidligere opererte som en egen avdeling av Verizon Communications under navnet Verizon Wireless.
Hootsuite
hootsuite.com
For mange merker suger til sosiale. Din trenger ikke å gjøre det. Det starter med de riktige verktøyene. Tusenvis av merker er avhengige av Hootsuites plattform og løsninger for å lansere strålende sosiale kampanjer, levere 5-stjerners sosiale handelsopplevelser og administrere alle kundesamtalene på ett sted. Men verktøy vil ikke komme deg langt uten riktig kompetanse. Hootsuite Academy har hjulpet tusenvis av fagpersoner og organisasjoner med å mestre nye ferdigheter i sosiale medier med gratis online utdanning og betalte sertifiseringer innen markedsføring på sosiale medier, sosial salg og Hootsuite -plattformen. Hootsuite er en plattform for sosiale medier, opprettet av Ryan Holmes i 2008. Systemets brukergrensesnitt har form av et dashbord, og støtter integrasjoner av sosiale nettverk for Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn og YouTube. Basert i Vancouver har Hootsuite nærmere 1000 ansatte på 13 steder, inkludert Toronto, Bucuresti og Mexico City. Selskapet har mer enn 16 millioner brukere i over 175 land.
JustCall
justcall.io
JustCall: Den alt-i-ett-forretningskommunikasjonsplattformen kobler seg til potensielle kunder og kunder på tvers av stemme, SMS, e-post og WhatsApp. Automatiser arbeidsflyter med 100+ integrasjoner og AI -magi, og se virksomheten din vokse på autopilot. Trudd av 6000+ virksomheter globalt, utstyrer JustCall kunde-vendte team for å levere feilfrie kundeinteraksjoner drevet av sanntid og AI-innsikt etter kalt. Topp JustCall -funksjoner å passe på: * Inngående og utgående samtale * Send og motta SMS & MMS * Salgsoppringing (Auto, Predictive and Power Dialers) * SMS arbeidsflyter * SMS -roboter * Multi-nivå IVR * Sanntids agent assistanse * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Sentimentanalyse * AI samtalescoring * Live samtaleovervåking * Delt WhatsApp innboks * Automatisk anropsdistribusjon (ACD) * 100+ CRM -integrasjoner * Forretningstelefonnummer i 70+ land
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social er en global leder innen programvare for administrasjon av sosiale medier og analyser. Sprouts intuitive plattform legger kraftige sosiale data i hendene på mer enn 30 000 merker, slik at de kan levere smartere, raskere forretningseffekt. Med en full serie av sosiale mediestyringsløsninger tilbyr Sprout omfattende publisering og engasjementsfunksjonalitet, kundebehandling, talsmann og AI-drevet forretningsintelligens. Sprouts prisbelønte programvare opererer på tvers av alle store sosiale medienettverk og digitale plattformer. Sprout Social tilbyr det høyeste nivået av partnerskap som er tilgjengelige i alle nettverkene vi integrerer med, inkludert Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn og andre nettverk der forbrukere jobber med bedrifter og merkevarer. Beskyttet av sikkerhetskvalitetssikkerhet, og Sprout Socials nyskapende AI-teknologi kombinerer kraften i vår proprietære maskinlæring og dype automatiseringsfunksjoner, behandler opptil 50 000 meldinger et sekund og 600m+ meldinger per dag slik at kundene kan få tilgang til og analysere forretningskritisk informasjon. I tillegg til kommunikasjonsverktøy, tilbyr Sprout Social kontakthåndtering, konkurransedyktig innsikt, blygenerering, rapportering, analyse og mer - alt i en pakke som er intuitiv og enkel å bruke. Sprout Social Influencer Marketing styrker merker til å bygge meningsfulle forbindelser med publikum gjennom autentiske partnerskap med skaperne. Drevet av avanserte AI og robuste data, gjør Sprout Social å oppdage, håndtere og måle påvirkerkampanjer sømløse og effektive. Med funksjoner som Affinity Engine, kan merkevarer identifisere ideelle skapere hvis publikum stemmer overens med målmarkedet, og sikrer at kampanjer gir maksimal innvirkning. Plattformen gir omfattende analyser, slik at brukere kan spore viktige beregninger som engasjement, rekkevidde, ROI og mer, alt innenfor et enhetlig dashbord. Sprout Socials end-to-end influencer markedsføringsløsning er bygget for samarbeid, og tilbyr verktøy for å effektivisere arbeidsflyter, administrere kontrakter og spore ytelse i sanntid. Enten du lanserer en global kampanje eller skalering av influencer -strategien, hjelper Sprout Social Influencer Marketing merkevarer med å få kontakt med skaperne til å drive målbare forretningsresultater. Ansattes talsmann ved Sprout Social er den raskeste måten å styrke ansatte som merkevare tar til orde gjennom en plattform de faktisk vil bruke. Ansattes talsmann gjør det enkelt å dele ut innhold med noen få klikk og forsterke innholdet med tilpassbare ansattes nyhetsbrev. Kombinert med Sprout Social, kan dine sosiale team effektivisere sine sosiale medier og ansattes talsmannsarbeidsflyter med en plattform, og validere deres innvirkning med klare historiefortellingsdata. Med en intuitiv, tilkoblet plattform designet for øyeblikkelig adopsjon, gjør det mulig for ansattes talsmann kunder som deg å transformere virksomheten deres med hastigheten og omfanget av sosialt. Sprouts advokatplattform er bygget for å gjøre det enkelt å sirkulere innhold i selskapet ditt, holde seg i samsvar med forhåndsgodkjent postkopi, dele innhold innen noen få klikk og enkelt måle avkastningen på advokatprogrammet ditt.
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport er Instagram-overvåkingsverktøyet som sporer brukerhandlinger på Instagram som liker, kommentarer og følger. Tjenesten gir brukeraktivitetsdata i ukentlige og månedlige PDF-rapporter, alle brukerhandlinger i CSV for dybdeanalyse og grupperapporter for brukergruppens atferdsforskning
Qualtrics
qualtrics.com
Brukt av mer enn 13 000 merker og 75% av Fortune 500, er Qualtrics CoreXM den mest pålitelige, intelligente og skalerbare alt-i-ett-plattformen for opplevelsesstyring. QUALTRICS COREXM er det grunnleggende forskningsverktøyet for å bygge, lansere og analysere undersøkelsesforskning. Med CoreXM kan du ta med stoppede eller outsourcede operasjoner inn i en helhetlig, ende-til-ende-plattform for all innsikt du ønsker å samle og handle på. CoreXM har muligheter og løsninger for hver avdeling, og hjelper deg å nå publikum uansett hvor de er, og sikrer at du får innsikt raskere enn noen gang før. Du kan til og med lage dine egne prosjekter, eller bruke prosjekter designet av Qualtrics Experts - for merkevare, kundeinnsikt, produktforskning eller ansattes erfaring - slik at du kan ta grep der det trengs mest. Med Qualtrics CoreXM gjør du alle i stand til å fange, analysere og dele handlingsrike innsikt og bruke dem til å identifisere eller forbedre eksisterende produkter, tjenester og erfaringer. Det er på tide å øke opplevelsesdataeffektiviteten med verdens mest fleksible løsning for dagens forskning og tilbakemelding. 1) Fokus på de rette resultatene styrker enhver beslutning med prediktiv innsikt og AI-drevne anbefalinger for å ta de riktige handlingene og forbedre opplevelsene. Dette inkluderer AI-drevet tekstanalyse for å forstå åpen tilbakemelding i skala, rapportering for hver interessent og mye mer. 2) Sofistikert forskning laget enkel å lage, tilpasse og endre ethvert forskningsprosjekt på få minutter med et punkt-og-klikk brukergrensesnitt, phd-støttede metodologier og et robust bibliotek med mer enn 100 spørsmålstyper og maler designet av undersøkelsesforskere. Alt klart til bruk, uten koding kreves, noen gang. 3) Drive Speed and Agility Scale Access for å oppleve innsikt i hele organisasjonen med spesialbygde løsninger, arbeidsflyter og enkelt samarbeid. Legg til en fleksibel plattform med uovertruffen integrasjoner i systemene din organisasjon allerede bruker. 4) Spar tid og penger som standardiserer forskningen din på en enkelt plattform for å bygge ut et omfattende rekordsystem for alle respondentdataene dine. Bli en forskningsekspert med AI som gjør det tunge løftet for deg, og tilbyr anbefalinger for å forbedre undersøkelseskvaliteten og kompatibiliteten. 5) Konsoliderer og strømlinjeformer forskning gjennom ett enhetlig system som kobler og sentraliserer alles evne til å lytte, forstå og handle på tilbakemelding og oppleve muligheter, fordype dypere i data, designe personlige erfaringer i skala og øke forskningseffektiviteten drastisk. 6) Reduser risikoeksponering med uslåelig sikkerhetskvalitetssikkerhet, etterlevelse og styringsfunksjonalitet, Qualtrics CoreXM er GDPR, Hitrust, ISO 27001 sertifisert og Fedramp-kompatibel. 7) Utvid båndbredden din med eksperter på forespørsel, gjør dataene dine vanskeligere for deg. Venve våre forskningstjenester og nettverk av partnere for støtte med design, analyse, rapportering og respondent sourcing. I tillegg, takket være en fullt fleksibel engasjementsmodell, bruk oss så mye, eller så lite, som du trenger. Key Qualtrics CoreXM Produktfunksjoner - Ekspert designet maler -Drag-and-drop Survey Builder - Automatiserte XM -løsninger - Tilpassbare undersøkelsesemaer - Fullt samarbeidsverktøy - Avansert undersøkelseslogikk - Kvotehåndtering -Innebygd, AI-drevet metodikk og spørsmålskvalitetsanalyse (Expertreview) - AI-drevet analyse og intelligens (statistikk IQ & Text IQ) - Crosstabs - Rest API -tilgang for systemintegrasjon - SMS -distribusjon - WCAG 2.0 kompatibel - E -post og chatstøtte
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform gir en omfattende pakke med løsninger for å engasjere kunder på tvers av deres valgkanal, styrke ledere med innsikt og intelligens i kontaktsenterytelse, og heve virksomheten din til å levere bedre forretningsresultater og bringe glede til CX™. Vår skybaserte, skalerbare og sikre plattform inkluderer kontaktsenter; omnikanal engasjement; Arbeidsstyrkens engasjementledelse; utvidbarhet gjennom mer enn 1400 partnere; og innovativ, praktisk AI, automatisering og reiseanalyse som er innebygd som en del av plattformen. Five9 bringer kraften til mennesker, teknologi og partnere til mer enn 2500 organisasjoner over hele verden.
Vonage
vonage.com
Vonage (, juridisk navn Vonage Holdings Corp.) er en amerikansk offentlig eid leverandør av forretningsskykommunikasjon. Selskapet har hovedkontor i Holmdel Township, New Jersey, og ble grunnlagt i 2001 som en leverandør av boligtelekommunikasjonstjenester basert på Voice over Internet Protocol (VoIP). Fra 2020 rapporterte Vonage konsoliderte inntekter på 1,25 milliarder dollar Gjennom en serie oppkjøp som startet i 2013, har Vonage, tidligere en forbrukerfokusert tjenesteleverandør, utvidet sin tilstedeværelse i business-to-business-markedet. Vonages tilbud inkluderer enhetlig kommunikasjon, kontaktsenterapplikasjoner og kommunikasjons-APIer.
Balto
balto.ai
Balto forener agenter med AI for å muliggjøre bedre samtaler som gir resultater. Toppytende kontaktsentre stoler på Baltos sanntids bedriftsløsninger for å forhindre tapte salgsmuligheter, kostbare overholdelsesfeil og negative kundeopplevelser. Med Balto er resultatene forbløffende: - National General Insurance økte salgskonverteringer med 16 % - AmTrust forbedret CSAT-score med 25 % - Arsenal Business Growth reduserte rampetiden med 83 % - Florida Window & Door økte konverteringsfrekvenser og avtaler med 30 % - Junkluggers reduserte samtalevarigheten med 6 % Styrk agentene og overordnede dine for fornøyde kunder, økte inntekter og bedre oppbevaring. Lær mer på balto.ai
Planoly
planoly.com
Planoly er en innholdsplanlegger av sosiale medier som er klarert av over 8 millioner innholdsskapere for å bygge ditt følgende på sosiale. Utnytt omfattende innholdsskapereverktøy for å administrere alle deler av din sosiale strategi og utvide virksomheten din. Fra kraftig AI -bildetekst til innholdsinspirasjon, har Planoly deg dekket. Nyt visuelle planleggingsverktøy og auto-post til Instagram, LinkedIn, Tiktok, YouTube (inkludert YouTube-shorts!), Facebook, X (tidligere Twitter) og Pinterest. Vokser konsekvent virksomheten din i ett forenklet arbeidsområde med Planoly. Fra å finne innholdsideer til organisering og omponering av innhold på tvers av kanaler, kan du enkelt effektivisere arbeidsflyten for sosiale markedsføring. Planoly hjelper til med å ta problemer med innholdsoppretting med vår nye AI -bildetekstforfatter - en unik måte å lage autentisk innhold ved å bruke en av våre tilpassede personas. Ta farvel med bildetekstforfatterblokk, og bruk mer tid på å fokusere på å vokse virksomheten din. Kartlegg innholdsidéene dine, organiser hashtagene dine, lag den perfekte bildeteksten og planleggsinnlegg. Enten du trenger en Instagram Feed Planner eller en enkel måte å gjenbruke innhold på tvers av alle sosiale kanaler, bringer Planoly deg hva du trenger for å få mer gjort.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® er en global skykontaktsenterleder for kundebesatte selskaper. De tror at bedre kundeopplevelser starter med AI. Deres automatiserings-første kundeopplevelsesløsninger optimaliserer kundenes mest kritiske kundeserviceprosesser. Deres innovasjonshastighet, dype vertikale ekspertise og globale fotavtrykk gjenspeiler deres forpliktelse til å sikre at virksomheter overalt kan levere bedre kundeopplevelser på tvers av alle bransjer og gjennom alle kanaler, noe som resulterer i høyere kundetilfredshet og akselererte forretningsresultater. Over 1300 innovative selskaper rundt om i verden, inkludert Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA og 2U samarbeider med Talkdesk for å levere en bedre måte til en god kundeopplevelse. Talkdesk tilbyr Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds og Talkdesk Phone alt på én plattform for en integrert helhetlig kundeopplevelsesreise som er enhetlig og sømløs. Talkdesk CX Cloud™ kombinerer bedriftsskala med forbrukerenkelhet, og gir enestående fordeler med hastighet, smidighet, pålitelighet og sikkerhet. Sammen med flaggskipet CX Cloud tilbyr de Talkdesk industry Experience CloudsTM som er spesialbygd for å møte behovene til vertikale sektorer for å forbedre CX og generere bransjespesifikke forretningsresultater. De tilbyr det første og eneste bedriftstelefonsystemet som er bygget på en ledende skykontaktsenterplattform, som reduserer kostnadene og gir en bedre måte for hybride arbeidsstyrker å levere gode kundeopplevelser.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Gjør CX til din største fordel med CloudTalks programvare for forretningsanrop. Ring direkte med CloudTalk, få tilgang til alle kundedata og automatiser oppgaver. Opplev fremtiden for forretningssamtaler med CloudTalk. Få tilgang til 160+ internasjonale numre, øk samtaleeffektiviteten med opptil 87 %, og spar teamet ditt for det som virkelig betyr noe – øke kundetilfredsheten. Foreta og motta anrop direkte med CloudTalks klikk for å ringe-funksjon. Eliminer repeterende oppgaver og automatiser arbeidsflytene dine. Synkroniser kontaktdetaljer, tidligere interaksjoner, samtaleopptak og SMS på tvers av begge systemene med en enkel toveissynkronisering. Tilpass oppsettet og kundeopplevelsen med over 35 integrasjoner. Velg hvordan innkommende, utgående og tapte anrop skal logges med avanserte samtaleloggingsfunksjoner. Logg viktig informasjon direkte inn i CRM ved slutten av hver samtale med tale-til-tekst-transkripsjonsfunksjonen. Få en omfattende oversikt over interaksjoner ved å synkronisere SMS-meldinger sendt fra CloudTalk til CRM-kontoen din, og sikre at ingen viktig informasjon går glipp av når du lukker avtaler. Lær hvordan CloudTalk kan gi deg uovertruffen kontroll over kundens opplevelse og begynn å matche forventningene deres i dag. Avtal en demo med en av spesialistene våre i dag!
ContentStudio
contentstudio.io
Oppdater strategien for sosiale medier og innhold med ContentStudio – det ultimate kraftsenteret for bedrifter, byråer og markedsførere. Strømlinjeform innholdsprosessen og forsterk din tilstedeværelse på nettet. ContentStudio er ikke bare et annet verktøy; det er en komplett løsning for å heve innholdsmarkedsføringen din på tvers av alle sosiale og bloggeplattformer. Besøk nettstedet vårt: https://contentstudio.io Hvorfor velge ContentStudio? Her er grunnen: Få fart på innholdsskaping: Lag kvalitetsinnhold opptil 10 ganger raskere med AI, og sørg for at sosiale mediekanaler alltid surrer med engasjerende innlegg. Alt-i-ett-plattform: Si farvel til å sjonglere flere verktøy. ContentStudio bringer alt under ett tak, fra innholdsoppdagelse til publisering. Oppdag trending innhold: Hold deg i forkant. Utnytt de avanserte algoritmene våre for å avdekke trendende emner som faller i smak hos publikummet ditt. Sømløst teamsamarbeid: Planlegg og utfør innholdsstrategien din på en enkel måte. Samarbeid sømløst med teamet eller kundene dine på plattformen. Enkel planlegging: Automatiser innholdskalenderen din. Planlegg innlegg på forhånd og oppretthold en konsekvent tilstedeværelse på nettet uten problemer. Innsiktsfull analyse: Ta informerte beslutninger med hvite etikettrapporter. Dykk dypt inn i meningsfulle analyser for å forstå hva som fungerer og avgrense strategien din. Samlet innboks: Administrer alle interaksjonene dine på ett sted. Svar på kommentarer og meldinger på tvers av kanaler uten å gå glipp av noe. ContentStudio er mer enn bare et verktøy; det er din partner innen digital fortreffelighet. Transformer strategien din for sosiale medier og opplev vekst som aldri før. Omfavn kraften til ContentStudio og la innholdet ditt snakke.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en skybasert enhetlig kundeserviceplattform drevet av AI som muliggjør sømløs kunde- og agentopplevelse på tvers av 30+ digitale, sosiale og talekanaler, og leverer handlingsbar og skalerbar innsikt i sanntid – og eliminerer behovet for enhver annen punktløsning. * Gjør det mulig for kunder å samhandle med merkevaren din på deres foretrukne kanal for konsistent merkeopplevelse som fører til kundeglede. * Styrker agenter med enhetlig/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svarene med kraften til AI for å forbedre agentens produktivitet og opplevelse. * Gir meningsfull og handlingskraftig innsikt til veiledere for å drive vekst og operasjonell fortreffelighet * Hjelper ledere med å avdekke muligheter for vekst, transformasjon og innovasjon gjennom sanntidskontaktsenterinnsikt som kan skaleres på tvers av bedriften.
Voiso
voiso.com
Voiso er en avansert skybasert kontaktsenterløsning som gjør det enkelt å starte, skalere og drive kontaktsenteret ditt samtidig som du forbedrer forretningsmålinger og kundeopplevelse. Et komplett sett med kontaktsenterfunksjoner inkluderer lokale ringeopplevelser, smarte automatiske oppringere, AI-drevet talegjenkjenning, agentadministrasjonsfunksjoner, omnikanalstøtte, gjenkjenning av telefonsvarer og mye mer. Ved å kombinere det med bruksklare integrasjoner med store CRM- og helpdesk-systemer, hjelper Voiso med å skalere kommunikasjonen din, nå kundene dine selv i de mest regulerte landene, og utvide virksomheten din globalt. Voiso gir alle kunder 24/7 support.
Tailwind
tailwindapp.com
Verktøyet som føles som et markedsføringsteam med Tailwind automatiserer de vanskeligste delene av markedsføringen på sosiale medier, slik at du kan bli smartere og raskere. Spar tid med innholdsoppretting, planlegging og publisering for Instagram, Pinterest og Facebook. Offisiell Facebook, Instagram og Pinterest -partner. 1 million + brukere.
Sociality.io
sociality.io
Sociality.io er en alt-i-ett plattform for administrasjon av sosiale medier som er pålitelig av globale bedrifter, digitale byråer og bedrifter siden 2015. Vårt hovedmål er å lette arbeidsflyter for administrasjon av sosiale medier ved å utvikle meningsfulle forbindelser på sosiale medier ved å muliggjøre et mer effektivt teamarbeid erfaring. Vårt hovedkontor ligger i London og alle våre ansatte jobber eksternt over hele verden. Hva tilbyr Sociality.io? * Publiser og planlegg innhold i alle kontoene dine samtidig. * Overvåk alle data på nettet og sosiale medier på ett sted. * Moderer engasjementet ditt og svar på alle samtaler på samme skjerm. * Få en detaljert analyse av fans, rekkevidde og engasjement. * Eksporter rapportene for alle kontoer umiddelbart som PPT- eller Excel-filer. * Få konkurrentenes data raskt og lag strategier med detaljert konkurrentanalyse.
Meltwater
meltwater.com
Meltwater, en pioner innen mediaintelligens, gir PR-, kommunikasjons- og markedsføringseksperter informasjonsfordelen de trenger for å ligge i forkant og en enkelt integrert løsning for å være effektiv. Som den eneste alt-i-ett-løsningen for PR og sosiale medier, bruker mer enn 30 000 selskaper Meltwaters medier og sosiale intelligens for å holde seg på toppen av milliarder av nettsamtaler og hente ut relevant innsikt for å strategisk administrere merkevarene sine. Med nesten 20 års erfaring med å analysere data, er Meltwater dedikert til personlig, global service bygget på den lokale ekspertisen til 60 kontorer på seks kontinenter. Våre kunder kan følge mediedekning på tvers av både nyheter og sosiale medier. Vi sporer over 300 000 nettbaserte nyhetskilder, har partnerskap for overvåking av trykk og kringkasting, og lytter til sosiale samtaler, i sanntid, på Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, kommentarer, anmeldelsessider, fora, oppslagstavler og over 300 millioner blogger. Vi hjelper kundene våre med å analysere media og sosiale medier med letthet, med både kvalitative og kvantitative beregninger. Vårt stadig voksende widgetbibliotek lar klienter sømløst lage dashbord for å visualisere mediedekning og rapportere om avkastningen av deres PR- og markedsføringstiltak. Alt er interaktivt og eksporterbart, for å gi konteksten bak tallene. Media Intelligence for PR Med over 300 0000 kilder og det største biblioteket med premiuminnhold, overvåk og analyser hver del av relevant mediedekning fra nettpublikasjoner, trykte medier, sosiale medier, TV- og radiostasjoner i sanntid. Få kontakt med influencere og journalister og følg din oppsøkende rekkevidde. Sosiale løsninger for markedsførere Den sosiale divisjonen, tidligere Sysomos (kjøpt i april 2018), tilbyr omfattende og integrerte dataløsninger for å drive din sosiale strategi. Undersøk og overvåk 200+ milliarder sosiale samtaler med ubegrensede søk og ingen datatak, engasjer og publiser fra én plattform, finn enkelt sosiale påvirkere, grav i forbrukerinnsikt og oppdag fellesskap som driver sosiale samtaler. Tilpassede løsninger for bedriften Enterprise Solutions-teamet sikrer at selv de mest komplekse leveransene blir møtt raskt og effektivt av vårt team av bransjeeksperter og analytikere. Meltwater tilbyr profesjonelle tjenester og premiumtilbud for verdens ledende merkevarer.
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse er det sosiale mediesenteret for ROI-drevne markedsføringsteam. Sosiale medier er den kraftigste spaken for å drive merkevaregjenkjenning, generere potensielle kunder og øke salget. Agorapulses patentsøkte ROI-dashbord for sosiale medier og kraftig administrasjon av sosiale medier har superladede team for å jobbe smartere, raskere og bedre. Hold deg organisert, spar tid og administrer enkelt sosiale medier med Agorapulses innboks, publisering, rapportering, overvåking og teamsamarbeidsverktøy. Agorapulse støtter Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok og YouTube. Her er seks funksjoner som kunder elsker mest ved Agorapulse:\ * En enhetlig sosial innboks lar deg enkelt administrere alle dine innkommende meldinger, kommentarer og anmeldelser på sosiale medier på ett sted. * Intuitiv publisering lar deg planlegge, samarbeide og planlegge innhold for alle sosiale kanaler. * Innsiktsfulle analyser levert i vakre og handlingsrettede PDF- og CSV-rapporter som avslører hva som fungerer – og hva som ikke fungerer. * Sosial lytting gir oppdagelse av trender og innsikt om merkevaren din – og konkurrentene dine. * Med den prisbelønte støtten i bransjen får du alltid rask og vennlig støtte på bransjens rekordtid. Agorapulse tilbyr også fem gratis verktøy for ledere av sosiale medier: Easy Advocacy, Facebook Ads Report, Facebook Barometer, Twitter Report Card og Facebook Timeline Contest.
Critical Mention
criticalmention.com
Den raskeste, mest pålitelige alt-i-ett PR og opptjente medieplattformen med global medieovervåking, en mediekontaktdatabase og robuste analyser. Søkeresultater kan enkelt analyseres, gjøres om til handlingsbare data og deles ved hjelp av Critical Mentions omfattende Earned Media Suite. 24/7/365 kundestøtte inkludert i hvert abonnement.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi er den ledende enhetlige CX-plattformen bygget for å bringe markedsføring, omsorg og handel sammen for å hjelpe bedrifter med å lukke gapet med kundeopplevelse. Emplifi er et globalt selskap med over 20 års bransjeekspertise som hjelper mer enn 20 000 merker, som Delta Air Lines, Samsung og Ford Motor Company, med å gi sine kunder enestående opplevelser ved hvert berøringspunkt på kundereisen. Emplifis Social Marketing Cloud lar merkevarer forholde seg, kommunisere, bygge og tilpasse seg den dynamiske verdenen av sosiale medier. Intuitiv, alt-i-ett, vennlig plattform Teams kommer raskt ombord og begynner å jobbe med det prisbelønte, vennlige brukergrensesnittet og alle verktøyene og arbeidsflytene som trengs for å planlegge, planlegge, publisere og måle resultater på tvers av alle sosiale kanaler. Kraftige lytteverktøy måler puls AI-drevet fellesskapsadministrasjon og lytteverktøy genererer innsikt om konkurranse, trender, påvirkere, følgere og atferd slik at markedsførere bruker riktig innhold til riktig publikum. Best-in-Class Analytics og innsikt Rockstars sosiale team beviser resultatene sine med letthet gjennom dyp innsikt som kommer fra kraftige analyser og enestående tilpasset rapportering for å gå utover det grunnleggende til virkelige forretningsresultater. Integrert service og omsorg på tvers av sosiale medier Intuitive, ikke-læringskurve, integrerte sosiale kundebehandlingsverktøy hjelper team bedre å hjelpe kundene når de står i kø, ruter og løser på et øyeblikk på sosiale medier. Integrert ShopStream-livestream-videohandel Blend kundene dine med live-videohandelsopplevelser. Gi energi til den digitale shoppingreisen for å få kundene dine fra å surfe til å kjøpe.
Sendible
sendible.com
Sendible er den ledende plattformen for administrasjon av sosiale medier for byråer som ønsker å administrere sosiale medier mer effektivt for sine kunder. Sendible-plattformen samler alle dine sosiale nettverk til et sentralisert knutepunkt og er den enkleste måten å utføre en vinnende strategi for sosiale medier for flere merker i stor skala. Posisjonert som et produktivitetsverktøy for byråer, kan du være sikker på at teamet ditt vil spare timer med tid! Med kraftige funksjoner for engasjement i sosiale medier, overvåking, publisering og rapportering, gir Sendible deg alle verktøyene for å glede kundene dine hvert trinn på veien. Sendibles funksjoner for automatisering av sosiale medier bidrar til å forenkle prosessen med å drive interaksjoner, øke tilhengerskaren og starte samtaler på sosiale medier. Den enhetlige prioriterte innboksen er elsket av over 30 000 merker og byråer, som sparer timer hver dag ved å samle de viktigste samtalene fra flere kanaler i en enkelt strøm. Med sosiale medier-rapporter som er designet for å imponere, kan du levere både meningsfull og imponerende innsikt som viser fremgangen din på sosiale medier. Sendibles Compose Box hjelper deg med å planlegge dine sosiale medieinnlegg i bulk, forhåndsvise innlegg på hver plattform og legge ut til de optimale engasjementstidene i løpet av dagen. Med integrasjoner med Canva og Pexels kan du strømlinjeforme hele din sosiale strategi fra innholdsskaping til publisering, alt i ett vindu.
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare er en kraftig analyse- og administrasjonsplattform for markedsførere av sosiale medier. Bedrifter og byråer administrerer og rapporterer enkelt resultatene sine på sosiale mediekontoer. Enten det er Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn eller TikTok. Slik kan Iconosquare hjelpe deg: * Dybtgående analyse av sosiale medier: få detaljerte analyser på din sosiale mediekonto og innhold. Mål, benchmark og forbedre ytelsen din for betalte/organiske sosiale medier med dybdegående, handlingsdyktig innsikt. * Rask og enkel rapportering: Som ledere av sosiale medier er det viktig å dele nøkkeltall. Iconosquare lar deg lage og automatisere rapportene dine med noen få klikk. Last ned klare PDF- eller CSV-rapporter for å vise til teamet ditt, lederen eller kundene dine. * Konkurrenter og bransjesporing: hold et øye med utvalgte konkurrenter og forstå hvordan ytelsen din er i forhold til resten av bransjen. * Kraftig og intuitiv planlegger: spar tid ved å utarbeide, planlegge og automatisk publisere innhold. Iconosquares sin planlegger lar deg også forstå dine beste tider for å legge ut for maksimalt engasjement. * Multi-profile management: ta vare på flere sosiale profiler for ulike klienter innenfor samme dashbord. Lag egendefinerte dashbord for en enkel oversikt over dine mest verdifulle beregninger. Legg til teammedlemmer og tildel dem forskjellige roller og tillatelser. Iconosquare tilbyr også gratisverktøy for ledere av sosiale medier: Instagram Audit, Facebook Audit, Omnilink, Random Comment Picker.
BuzzSumo
buzzsumo.com
Finn innholdet som gir best resultater. Samarbeid med de som betyr noe. Bruk innholdsinnsikten vår til å generere ideer, lage innhold med høy ytelse, overvåke ytelsen din og identifisere påvirkere. BuzzSumo driver strategiene til over 500 000 markedsførere, med innholdsmarkedsføringsdata på 8b artikler, 42 millioner nettsteder, 300 t engasjementer, 500 000 journalister og 492 millioner spørsmål.
© 2025 WebCatalog, Inc.