Side 7–Alternativer - Genesys Cloud

Acquire

Acquire gir teamene digitale verktøy for å forbedre kundeopplevelsen, med funksjoner som sikker fellesbrowsing, AI-chatbots, live chat og videoanrop.

Maqsam

Maqsam er en AI-drevet kommunikasjonsplattform som forbedrer kundeservice ved å tilby samtalehåndtering, analyse og integrasjoner med CRM-systemer.

Typebot

Typebot er en åpen kildekode chatbot-bygger som lar deg lage, tilpasse og integrere chatboter i nett- og mobilapplikasjoner.

Chatgen.ai

Chatgen er en plattform for chatbot som konverterer anonyme besøkende til kvalifiserte leads, gir støtte med automatiserte svar og forbedrer produktoppdagelse for netthandlere.

Adversus

Adversus er en automatisk oppringingsapp som effektiviserer utgående samtaler, automatiserer prosesser og gir innsikt for best mulig kommunikasjon med kunder.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab er en plattform for bedriftskommunikasjon og samarbeid som tilbyr tale, video, meldinger og konferanser på tvers av enheter.

TeamSupport

TeamSupport er en programvare for kundesupport som håndterer billetter, forbedrer kommunikasjon og øker kundetilfredsheten.

Morph.ai

Morph.ai er en plattform som lar bedrifter lage chatbots på WhatsApp for kundesupport, leadgenerering, og e-handel med ulike verktøy for kampanjeadministrasjon.

Yobi

Yobi samler alle kunde samtaler i én innboks fra ulike kanaler, og lar deg kommunisere med kunder og dele samtaler med teamet ditt.

Sobot

Sobot tilbyr kontaktløsninger for kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmesvar, og billettsystemer for bedre kundeinteraksjoner.

MyOperator

MyOperator er en skybasert kommunikasjonsapp som forbedrer kundeinteraksjonen med funksjoner som anropsadministrasjon, kampanjehåndtering og CRM-integrasjon.

Cody

Cody er en AI-assistent som kan trenes på virksomhetens data for å gi svar på spørsmål, øke effektiviteten og støtte teamet med ulike oppgaver.

JivoChat

JivoChat er en gratis live chat-app som lar nettbutikker kommunisere med kunder i sanntid, integrere ulike kundeinteraksjoner og forbedre kundesupport.

Squaretalk

Squaretalk er en plattform for forretningskommunikasjon som tilbyr verktøy for kundesenter, anropsadministrasjon og CRM-integrasjon.

Stonly

Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.

Talkroute

Talkroute er en VoIP-app som lar brukere ringe, sende meldinger og holde videomøter via Internett, tilgjengelig på flere enheter.

Atlas

Atlas er et alt-i-ett verktøy for kundestøtte som samler informasjon for å gi raskere svar og analysere kundenes behov.

Hubtype

Hubtype er en plattform som hjelper bedrifter med å bygge og administrere chatbots for effektiv kundekommunikasjon over ulike kanaler.

BSG

BSG er en skybasert kommunikasjonsplattform som integrerer flere kommunikasjonsverktøy i apper og nettsteder for sanntidsengasjement med kunder.

Comstice

Comstice er en app for kontakt sentre som tilbyr webtelefon, rapportering og veggmonitorer, støtter Avaya, Cisco og Amazon Connect, og er enkel å bruke for ansatte.

Twixor

Twixor er en plattform for kundereise som bruker AI og NLP for å gi tilpassede interaksjoner på meldingskanaler uten behov for koding.

MightyCall

MightyCall er et forretningstelefonsystem som forenkler kommunikasjon gjennom samtalehåndtering, SMS, og integrasjoner med CRM-systemer.

Five9

Five9 er en skybasert programvare for kontaktsentre som hjelper bedrifter med å administrere kundeservice og forbedre interaksjoner via flere kanaler.

Signals

Signals er en plattform for leadgenerering som identifiserer besøkende på nettstedet ditt og gjør det enklere å kontakte potensielle kunder.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.

Chaport

Chaport er en plattform for sanntids kommunikasjon som tilbyr live chat, chatbots og integrasjoner for å forbedre kundeengasjement og støtte.

Aloware

Aloware er en skybasert kommunikasjonsplattform for SMB-er som integrerer med CRM-systemer og tilbyr funksjoner som samtaleanalyse, SMS-chatbot og automatisk oppringing.

MessageDesk

MessageDesk er en forretningsmeldingsapp som gjør det enkelt for organisasjoner å sende tekstmeldinger, håndtere samtaler og automatisere kommunikasjon.

VanillaSoft

VanillaSoft er en salgsengasjementsplattform som hjelper salgsteam med å administrere potensielle kunder, automatisere prosesser og forbedre salgsproduktiviteten.