Side 6–Alternativer - Genesys Cloud

Sobot

Sobot tilbyr kontaktløsninger for kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmesvar, og billettsystemer for bedre kundeinteraksjoner.

Boulevard

Boulevard er en plattform for avtalehåndtering og forretningsadministrasjon designet for selvpleievirksomheter som salonger og spa.

STAN AI

STAN er en digital eiendomsforvalter-assistent som bruker kunstig intelligens til å svare på meldinger og e-poster for eiendomsforvaltere døgnet rundt.

Aircall

Aircall er en skybasert plattform for kundekommunikasjon, designet for salg og støtte, som integrerer med ulike verktøy og forenkler samtalehåndtering.

Outreach

Outreach er en plattform som hjelper salgsteam med å automatisk organisere og forbedre salgsprosesser, fra prospektering til avtalehåndtering.

Textline

Textline er en tekstkommunikasjonsplattform for bedrifter som forbedrer kundeservice og samarbeid gjennom toveis teksting og andre funksjoner.

Voiso

Voiso er en skybasert kontaktsenterløsning som gjør det enkelt å starte, skalere og drifte kontaktsenter med støtte for flere kanaler og integrasjon med CRM-systemer.

Newo.ai

Newo.ai er en skyplattform som lar byråer lage AI‑agenter som besvarer telefon, SMS, chat og meldinger, gjør booking og håndterer reservasjoner døgnet rundt.

Hubtype

Hubtype er en plattform som hjelper bedrifter med å bygge og administrere chatbots for effektiv kundekommunikasjon over ulike kanaler.

CallHippo

CallHippo er et skybasert telefonsystem som tilbyr avanserte funksjoner for samtaleadministrasjon, inkludert ACD og IVR, for bedre kundekommunikasjon.

Pylon

Pylon er en plattform for kundedrift som hjelper bedrifter å administrere kundeservice gjennom Slack, Microsoft Teams, e-post og chat, med automatisert sporings- og analysemuligheter.

Acquire

Acquire gir teamene digitale verktøy for å forbedre kundeopplevelsen, med funksjoner som sikker fellesbrowsing, AI-chatbots, live chat og videoanrop.

Twixor

Twixor er en plattform for kundereise som bruker AI og NLP for å gi tilpassede interaksjoner på meldingskanaler uten behov for koding.

Balto

Balto er en AI-plattform som gir sanntidsveiledning til agenter i call-sentre for å forbedre kundeinteraksjoner og ytelse.

Textr Team

Textr Team er en app for teksting og samtaler som hjelper team med å kommunisere effektivt på tvers av enheter.

Helpmonks

Helpmonks er en plattform for delt e-post som forbedrer teamarbeid ved å organisere, prioritere og håndtere kundekommunikasjon effektivt.

BSG

BSG er en skybasert kommunikasjonsplattform som integrerer flere kommunikasjonsverktøy i apper og nettsteder for sanntidsengasjement med kunder.

Comstice

Comstice er en app for kontakt sentre som tilbyr webtelefon, rapportering og veggmonitorer, støtter Avaya, Cisco og Amazon Connect, og er enkel å bruke for ansatte.

Level AI

Level AI utvikler AI-løsninger for å forbedre kundeopplevelsen, øke effektivitet og støtte salg og kundeservice.

Engageware

Engageware er en plattform for kundedialog som bruker AI for å automatisere svar, forbedre kundeopplevelsen og gi innsikt i kundereisen.

WebinarJam

WebinarJam er en plattform for å arrangere live webinarer med interaktive funksjoner som chat og meningsmålinger, og støtter opptil 5000 deltakere.

Trengo

Trengo er en plattform for kundeservice som effektiviserer kommunikasjon på tvers av kanaler, med funksjoner for automatisering og teamsamarbeid.

mssg.me

Mssg.me er et nettstedbyggerverktøy som lar deg lage lenker, digitale visittkort, nettbutikker og landingssider uten koding. Enkel å bruke med dra-og-slipp.

Stonly

Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.

AiSensy

AiSensy er en plattform for automatisering av kundeservice og markedsføring på WhatsApp, med funksjoner som chatbots, sanntidsanalyse og mediekommunikasjon.

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone er en skybasert VoIP-app som tilbyr PBX-funksjoner (samtaler, køer, automatisk svar), administrasjon via nettleser og mobil, IP-telefonstøtte og sikker fjernaksess.

Adversus

Adversus er en automatisk oppringingsapp som effektiviserer utgående samtaler, automatiserer prosesser og gir innsikt for best mulig kommunikasjon med kunder.

NeoDove

Neodove er en CRM-løsning som forbedrer kundeservice og kommunikasjon, med funksjoner for datahåndtering og effektiv kundeinteraksjon.

Teleform

Teleform er en plattform uten koding som lar brukere lage og tilpasse Telegram-boter enkelt, med et visuelt verktøy for å forbedre digital kommunikasjon.