Side 5–Alternativer - Genesys Cloud

BirdEye

Birdeye er en plattform for omdømmehåndtering og kundekommunikasjon, som hjelper bedrifter med anmeldelser, sosiale medier og kundeservice.

GPTConsole

GPTConsole hjelper utviklere med å generere web- og mobilapplikasjoner, samt utføre webautomatisering gjennom kommandoer.

Evie

Evie er en AI-basert applikasjon som automatiserer intervjuplanlegging for rekrutterere, noe som sparer tid og gjør prosessen mer effektiv.

Ringover

Ringover er en skybasert kommunikasjonsløsning som tilbyr tale, SMS, video og e-post for bedre kundeservice og salgseffektivitet.

Gallabox

Gallabox er en plattform for automatisert kundekommunikasjon, som bruker WhatsApp Business API for å forbedre engasjement og effektivisere salgsprosesser.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ er en plattform for kundeservice som tilbyr live chat, besøkende sporing og analyser, designet for å forbedre interaksjon og støtte i sanntid.

YourGPT

YourGPT er en AI-plattform for enkel bygging av tilpassede chatbots uten koding for forbedret kundesupport og integrasjon med eksisterende systemer.

Chatfuel

Chatfuel AI er en chatbot-bygger som lar bedrifter lage AI-drevne chatbots for kommunikasjonsplattformer som Messenger og WhatsApp.

Newo.ai

Newo.ai er en skyplattform som lar byråer lage AI‑agenter som besvarer telefon, SMS, chat og meldinger, gjør booking og håndterer reservasjoner døgnet rundt.

PhoneBurner

PhoneBurner er en app for salgsteam som automatiserer oppringing, forbedrer samtalehåndtering og integreres med CRM-systemer for bedre kundeservice.

FoneBox

FoneBox er en plattform som integrerer kommunikasjon og informasjonsprosesser for å forbedre kundeopplevelse og redusere driftskostnader.

8x8 Work

8x8 Work er en skybasert samarbeidsapp som tilbyr telefoni, video, og meldingstjenester for effektiv kommunikasjon mellom kolleger og kunder.

Glider AI

Glider AI er en plattform for ferdighetsvurdering som hjelper organisasjoner med å evaluere og ansette kandidater gjennom tilpassede tester og overvåking.

LiveChat

LiveChat er en kundeserviceplattform med sanntids chat, analyseverktøy, og integrasjoner som forbedrer kommunikasjonen mellom bedrifter og kunder.

Octadesk

Octadesk er en plattform for kundeforholdsstyring som effektiviserer kundeinteraksjoner, automatiserer oppgaver og analyserer data for bedre kundeservice og forretningsdrift.

Freshworks

Freshworks tilbyr forretningsprogramvare som støtter IT, kundeservice, salg og markedsføring, med fokus på å effektivisere drift og forbedre samarbeid.

SaleSmartly

SaleSmartly er en plattform for kundekommunikasjon som samler meldinger fra ulike kanaler som Live Chat, WhatsApp og e-post for effektiv kundesupport.

Skit.ai

Skit.ai er en samtale-AI-app for inkassobyråer som automatiserer inkassokonversasjoner og forbedrer inntektsgjenvinning over flere kanaler.

Callbell

Callbell er en app som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon på flere kanaler som WhatsApp, Facebook, Instagram og Telegram.

Readymode

Readymode er en programvare for call-sentre som effektiviserer salgsprosesser og kundehåndtering, med integrasjoner for CRM og avanserte rapporteringsverktøy.

Helpmonks

Helpmonks er en plattform for delt e-post som forbedrer teamarbeid ved å organisere, prioritere og håndtere kundekommunikasjon effektivt.

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone er en skybasert VoIP-app som tilbyr PBX-funksjoner (samtaler, køer, automatisk svar), administrasjon via nettleser og mobil, IP-telefonstøtte og sikker fjernaksess.

Hiya

Hiya Connect gir selskaper muligheten til å vise sitt firmanavn på utgående anrop, noe som forbedrer gjenkjennelse og kundeopplevelse.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI er en plattform for å lage og administrere tilpassede AI-chatbots uten kode, med funksjoner for brukerdatahåndtering og innebygd kunnskapsbase.

Boulevard

Boulevard er en plattform for avtalehåndtering og forretningsadministrasjon designet for selvpleievirksomheter som salonger og spa.

BatchDialer

BatchDialer er en utgående bildialer som effektiviserer samtaler med funksjoner som oppringingsmodus, samtaleregistrering og integrert CRM.

Voiso

Voiso er en skybasert kontaktsenterløsning som gjør det enkelt å starte, skalere og drifte kontaktsenter med støtte for flere kanaler og integrasjon med CRM-systemer.