Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for Squaretalk med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.
Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.
Squaretalk er en plattform for forretningskommunikasjon som tilbyr verktøy for kundesenter, anropsadministrasjon og CRM-integrasjon.
Styrke virksomheten din og bane vei til optimalisert kommunikasjon med Squaretalk, en global interaktiv forretningskommunikasjonsplattform.
Å lage en intelligent, enhetlig plattform for våre kunder er målet for alle i teamet vårt, og mens Squaretalk gir et sammenkoblet økosystem for forretningskommunikasjon, kan vi også tilby individuelle løsninger.
Axiom er vår fullverdige sky PBX. Integrert med noen av verdens ledende CRM -er, gir Axiom kommunikasjonssentre verktøyene de trenger for å tilby personlig service til kunder over hele verden. Ring samtaler med et enkelt klikk, administrer samtaletrafikk direkte fra CRM. Vis innringeropplysninger og kjøpshistorikk under hver samtale, registrer alle samtaler og koble dem til CRM -en din. Axiom gir også omfattende funksjoner for administratorer for å overvåke samtaler og agenter i sanntid, hviske råd til agenter, eller overta samtaler om nødvendig.
Matrix Predictive Dialer støtter ubegrensede midler for så lave som 25 $ per bruker. Matrix har tilpasset manager og agentgrensesnitt og sanntids dashbord, Matrix kan håndtere opptil 1000 kanaler samtidig. Matrix fra Squaretalk er integrert med alle lederingsverktøyene dine, inkludert destinasjonssider, CRM -er, tilknyttede nettsteder og lister. Matrix fordøyer lederne og kontaktene og forbereder dem til kontakt ved å oppdage aktive telefonnumre og optimalisere for tidssoner. Ved å bruke svært konfigurerbare kampanjer, ringes ledningene på en måte som passer best for behovene i markedsføringsinnsatsen. Knus kampanjene dine og forbedre taletid med opptil 400%! Du har aldri sett en dialer som denne.
Express er en multikanals meldingsløsning som gir enda flere måter å få kontakt med kunder og sikre at våre kunder aldri vil gå glipp av en mulighet til å fortsette en samtale, løse et problem eller gi rettidig støtte. Express, gjør det mulig for bedrifter og kontaktsentre å få kontakt med kunder uansett hvor de er, gjennom alle enheter, på sin foretrukne plattform. Fra og med SMS vil plattformen snart omfatte WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram og WeChat.
Lynx. Et integrerende lag uten kode, sanntid som lar organisasjoner sømløst strikke sammen alle sine forretningskommunikasjonsplattformer og verktøy. Lynx krever ingen spesialistkunnskap eller utviklingstid, og styrker kontaktsentre og BPO -er ved å gjøre integrering og automatisering av komplekse kommunikasjonssystemer så enkelt som å bruke en app. Gjennom Lynx vil våre kunder ha fleksibilitet til å anmode om nesten enhver kontrakt de ønsker, da Lynx gir sikker tilgang til over 100 forretningsapper, gjennomsiktig dataoverføring og arbeidsstyrkeoptimalisering. Det er en stor gevinst for BPO -er.
Squaretalk er en omfattende kommunikasjonsplattform designet for å forbedre forretningsinteraksjoner gjennom avanserte kundesenter og kundeengasjementsverktøy. Det tilbyr en robust pakke med funksjoner som effektiviserer kommunikasjonsprosesser, noe som gjør det lettere for bedrifter å få kontakt med kundene effektivt.
Viktige funksjoner i Squaretalk inkluderer avanserte anropsadministrasjonsmuligheter, for eksempel inngående og utgående anropshåndtering, ruting og anropspilling. Plattformen støtter også integrasjon med CRM -systemer, slik at bedrifter kan administrere kundeinteraksjoner sømløst og spore agentytelse effektivt. I tillegg gir Squaretalk verktøy for automatisering av arbeidsflyter og forbedrer kundestøtte gjennom funksjoner som Interactive Voice Response (IVR) og Automated Call Distribution (ACD).
Ved å utnytte disse mulighetene kan virksomheter forbedre kundetilfredsheten, redusere støttekostnadene og øke driftseffektiviteten. Squaretalks fokus på sømløse integrasjoner og tilpassbare arbeidsflyter gjør det egnet for bedrifter som ønsker å optimalisere kundeservicedriften og forbedre samlede kommunikasjonsstrategier. Enten det brukes til kundesupport, salg eller markedsføring, gir Squaretalk en fleksibel og skalerbar løsning for å imøtekomme de forskjellige behovene til virksomheter på tvers av forskjellige bransjer.
Denne beskrivelsen ble generert av AI (kunstig intelligens). AI kan gjøre feil. Sjekk viktig informasjon.
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Squaretalk. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
