Five9
Five9 er en skybasert programvare for kontaktsentre som hjelper bedrifter med å administrere kundeservice og forbedre interaksjoner via flere kanaler.
Aloware
Aloware er en skybasert kommunikasjonsplattform for SMB-er som integrerer med CRM-systemer og tilbyr funksjoner som samtaleanalyse, SMS-chatbot og automatisk oppringing.
Pendo
Pendo er en plattform for å analysere brukerinteraksjoner og forbedre digitale produktopplevelser gjennom veiledning og tilbakemeldinger.
Catalyst
Catalyst er en plattform som hjelper selskaper med å bruke kundeerfaringer for vekst, ved å automatisere og optimalisere kundeprosesser.
DeepTalk
DeepTalk analyserer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte ved hjelp av kunstig intelligens, og gir innsikt i data som NPS og CSAT.
Cresta
Cresta er en AI-plattform for kontaktsentre som gir sanntidsinnsikter og veiledning til agenter for å forbedre effektivitet og kundeopplevelse.
Dixa
Dixa er en kundeserviceplattform som gir bedrifter verktøy for effektiv kommunikasjon og ruting av kundehenvendelser på flere kanaler.
Luminoso
Luminoso er en nettskybasert plattform for tekstanalyse som analyserer tilbakemeldinger og følelser på 15 språk, og gir innsikt for bedre forretningsbeslutninger.
Talkdesk
Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.
Sprinklr
Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.
Planhat
Planhat er en plattform for kundesuksess som samler kundedata, automatiserer arbeidsflyter og forbedrer kundeopplevelsen for bedrifter.
Genesys Cloud
Genesys Cloud er en skybasert plattform for kundeservice som støtter interaksjoner over flere kanaler og bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen.
Puzzel
Puzzel er en plattform for kundeinteraksjon som støtter kontaktsentre med integrerte verktøy for kommunikasjon, automatisering og kunnskapsstyring.
OpenText
OpenText utvikler programvare for informasjonshåndtering (EIM) som hjelper store selskaper og offentlige etater med å administrere innhold og ustrukturert data.
Player XP
Player XP samler og analyserer spillerdata for å gi innsikt i tilbakemeldinger og følelser om merkevarer og spill i spillindustrien.
Vitally
Vitally er en plattform for kundesuksess som integrerer kundedata, analyserer helsestatus og automatiserer prosesser for bedre kundeopplevelser.
Commerce.AI
Commerce.AI er en app som automatiserer beslutninger og arbeidsflyter ved hjelp av kunstig intelligens, og forbedrer kundeopplevelsen ved å analysere ustrukturerte data.
Skeepers
Skeepers er en plattform for administrasjon av brukergenerert innhold (UGC) og samarbeid med influensere på tvers av sosiale medier.
Akita
Akita er en plattform for kundesuksessstyring som hjelper bedrifter med å overvåke kundehelse, administrere interaksjoner og forbedre kundetilfredshet.
IrisAgent
IrisAgent er en kundesupportapp som bruker AI for automatisk løsninger av billetter, forbedrer støtteprosesser og reduserer oppløsningstider.
Alchemer
Alchemer er en plattform for innsamling og analyse av tilbakemeldinger, tilpasset for virksomheter som ønsker å forbedre datainnsamling og kundetilfredshet.
RSI
RSI app forbedrer anropshåndtering og analyse med funksjoner som samtalesporing og sentimentanalyse, og integreres med enhetlige kommunikasjonsplattformer.
Glia
Glia er en plattform for enhetlig kundeservice som integrerer tale, digitale kanaler og AI for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet.
HappyOrNot
HappyOrNot-appen samler kundetilbakemeldinger gjennom enkle smilefjes for å vurdere tilfredshet og forbedre kundeopplevelsen.
ViewPoint
ViewPoint er en app for å samle og analysere tilbakemeldinger fra brukere, som hjelper organisasjoner med å forbedre tjenester og produkter gjennom innsikt fra undersøkelser.
Outset
Outset er en AI-drevet forskningsplattform som automatiserer intervjuer og analyse av svar for raskere innsamling av innsikter fra deltakere.
Convin
Convin er en AI-basert programvare for kontaktsentre som registrerer, transkriberer og analyserer kundesamtaler på tvers av kanaler.
PeopleMetrics
PeopleMetrics gir innsikt for å forbedre kundeopplevelsen gjennom strategisk markedsforskning, fra design til analyse og rapportering.
Emplifi
Emplifi er en plattform for administrasjon av sosiale medier og kundeopplevelser, som hjelper bedrifter med å håndtere kundeinteraksjoner effektivt.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI er et samtaleintelligensverktøy som hjelper bedrifter med å analysere kundedialoger for å forbedre kundeservice og forretningsvekst.