WebCatalog
Confero samler inn og analyserer data om kundeopplevelser gjennom mystery shopping, undersøkelser, revisjoner og rapportering av tjenestekvalitet og drift.

Er du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.

Confero er en plattform for kundeopplevelsesforskning og operasjonell innsikt for bedrifter som ønsker å måle tjenestekvalitet, kundetilfredshet, medarbeiderengasjement og frontlinjeytelse. Den støtter kundeopplevelsesprogrammer på tvers av flere lokasjoner og bransjer, og hjelper organisasjoner med å samle inn, analysere og rapportere om driftsdata.

Nøkkelfunksjoner inkluderer mystery shopping på stedet, online og telefon; kundeundersøkelser; forskning i butikken; overvåking av sosiale medier; og samsvarsrevisjoner for regulerte virksomheter. Confero tilbyr også skreddersydde dashboards og rapporteringsverktøy som hjelper ledere med å gjennomgå ytelsesresultater, identifisere områder for forbedring og forstå faktorene bak nøkkelberegninger. Incentiv- og motivasjonsprogrammer er tilgjengelige for å støtte ansattes anerkjennelse og prestasjonsinitiativer. (conferoinc.com)

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til Confero. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.