Philips SpeechLive
Philips SpeechLive ialah aplikasi berasaskan awan untuk rakaman suara, transkripsi dan pengecaman ucapan, menukar ucapan kepada teks dengan keselamatan dan sokongan pelbagai peranti.
Convin
Convin ialah perisian pusat hubungan berasaskan AI yang merakam, mentranskripsikan dan menganalisis perbualan pelanggan merentas panggilan, chat dan emel untuk audit kualiti, latihan dan laporan.
LumenVox
LumenVox menyediakan pengiktirafan ucapan, transkripsi, teks-ke-ucapan dan pengesahan suara untuk integrasi on-premise, awan atau hibrid bagi aplikasi perniagaan.
Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
Prodigal
Prodigal menggunakan AI untuk menganalisis perbualan kewangan dan menyediakan strategi dinamik serta rawatan peribadi bagi meningkatkan kutipan hutang, operasi dan pematuhan.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
SpeechFlow
SpeechFlow menukar audio dan video kepada teks dalam 14 bahasa, menyediakan API dan platform dalam talian, dengan penjanaan timestamp, pengenalan penceramah dan harga bayar ikut guna.
Vatis Tech
Vatis Tech ialah aplikasi/API yang menukar audio atau video kepada teks (masa sebenar atau rakaman), dengan pengecaman ucapan, pemisahan pembicara, pengesanan entiti dan penyuntingan teks.
Observe.AI
Observe.AI menganalisis perbualan pelanggan untuk memberi panduan ejen masa nyata, ringkasan selepas interaksi, Auto QA dan analitik perniagaan bagi meningkatkan operasi pusat hubungan.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).
Omind
Omind ialah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk mengumpul, menganalisis dan mengautomasikan interaksi pelanggan, membantu ejen serta meningkatkan kepuasan dan kecekapan operasi.
Enthu.ai
Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.
Alvaria
Alvaria: platform pusat hubungan dan pengurusan tenaga kerja yang mengurus interaksi pelanggan, penjadualan ejen, pematuhan data serta laporan dan integrasi sistem.
Phonexia
PhoneXia ialah platform biometrik suara yang mengesahkan identiti pengguna melalui corak suara untuk keselamatan dan pengesahan dalam sistem sedia ada.
Talkatoo
Talkatoo ialah perisian desktop diktasi untuk perubatan (manusia & veterinar) menukar ucapan ke teks bagi rekod klinikal; biasanya tepat, kadang lambat atau sukar kenal istilah jarang, sokongan boleh lambat.
Shownotes
Shownotes ialah alat didorong oleh AI yang merumus episod podcast secara automatik, menjana laman pendaratan dengan transkrip penuh, fail kapsyen, petikan mudah diingati dan pos blog.
Thirdlane
Thirdlane Connect ialah aplikasi komunikasi dan kolaborasi yang menyediakan chat, panggilan suara/video, persidangan, perkongsian skrin dan fail, serta integrasi CRM untuk desktop dan mudah alih.
Dubber
Dubber merekod, menyimpan dan menganalisis panggilan suara di awan untuk pematuhan serta prestasi jualan/perkhidmatan; menyediakan rakaman, transkripsi, carian masa nyata dan amaran.
Crescendo
Aplikasi untuk dokumentasi, diktasi digital, pemprosesan suara, transkripsi dan pengurusan aliran kerja bagi sektor perubatan, guaman, penguatkuasaan undang‑undang dan insurans.
Calabrio
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
Synth
Synth mentranskrips, menterjemah, menganalisis dan meringkaskan panggilan perniagaan, menyegerakkan data CRM, memberi analitik ramalan dan maklumat masa nyata melalui Slack.
Infinity Hub
Infinity Hub mengesan aktiviti sebelum, semasa dan selepas panggilan, menghubungkan data kempen, laman dan kata kunci, menganalisis perbualan dan prestasi ejen untuk tingkatkan keputusan perniagaan.
Spokestack
Spokestack ialah platform perpustakaan sumber terbuka dan perkhidmatan untuk membolehkan aplikasi dengan pengiktirafan ucapan, pengesanan suara, wakeword, teks-ke-ucapan, suara tersuai dan NLU.
AI Rudder
AI Rudder ialah perisian automasi suara AI yang membuat panggilan pelanggan mirip manusia, mengumpul dan menganalisis data serta mengurangkan beban kerja ejen pusat panggilan.
Knowlarity
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.
Infinity Portal
Infinity Portal memantau dan menganalisis panggilan, menjejak pelawat serta perjalanan pelanggan, menggabung data iklan/analitik, dan melaporkan punca dan prestasi konversi.
Call Criteria
Kriteria Panggilan menilai kualiti pusat panggilan menggunakan AI, analisis suara dan penilaian manusia; menyediakan templat skor tersuai, pemantauan masa nyata dan maklum balas untuk peningkatan prestasi.
CallMiner
CallMiner menganalisis perbualan pelanggan merentasi saluran untuk mengukur sentimen, mengesan isu, memberi panduan ejen masa nyata dan menyokong peningkatan operasi pusat hubungan.
Rezo.ai
Rezo.ai ialah platform automasi pusat hubungan yang menggunakan AI untuk mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan suara dan teks berbilang bahasa serta menyokong prestasi ejen.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
