Contentsquare
Contentsquare는 사용자 행동과 경험을 분석하여 웹사이트 성능을 최적화하고 고객 경험을 개선하는 디지털 경험 모니터링 플랫폼입니다.
Usersnap
Usersnap은 사용자 피드백을 수집하고 버그를 보고하는 플랫폼으로, 팀 간의 협업 및 의사소통을 돕습니다.
UserVoice
UserVoice는 기업이 고객 피드백을 수집하고 우선 순위를 정하며, 제품 개선을 위한 통찰력을 제공하는 피드백 관리 플랫폼입니다.
Highlight
Highlight는 소비재 브랜드의 신제품 혁신 및 테스트를 지원하는 플랫폼으로, 제품을 목표 소비자에게 신속하게 제공합니다.
FullStory
FullStory는 사용자의 웹사이트 상호작용을 분석하여 UX 문제를 식별하고 개선하는 데 도움을 주는 디지털 경험 분석 플랫폼입니다.
Verint
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
UX Sniff
UX Sniff는 세션 기록을 분석하여 비정상적인 클릭 패턴을 식별하고 사용자 경험을 개선하는 도구입니다.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore는 사용자의 스마트폰을 통해 사용자 경험을 시각화하여 개선할 수 있는 UX 테스트 플랫폼입니다.
UX Metrics
UX Metrics는 카드 정렬 및 트리 테스트 도구를 제공하는 사용자 친화적인 온라인 연구 플랫폼입니다. 누구나 쉽게 사용자 연구를 수행할 수 있습니다.
CoNote
CoNote는 팀과 협력하면서 질적 연구를 전사하고, 분석하며, 정리하는 앱입니다.
Playvox
Playvox는 고객 서비스 상담원의 성과 최적화를 위한 소프트웨어로, 품질 관리 프로세스를 통합하여 운영을 간소화합니다.
XEBO.ai
XEBO.ai는 고객 경험과 직원 경험을 향상시키고, AI 기반 설문조사와 분석 도구를 통해 심층 시장 조사를 지원하는 경험 관리 솔루션입니다.
Caplena
Caplena는 AI 피드백 분석 플랫폼으로, 브랜드가 고객과 직원 피드백을 효과적으로 분석하고 통찰력을 얻는 데 도움을 줍니다.
Juno
Juno는 AI 기반 연구 플랫폼으로, 사용자 인터뷰를 통해 사람들의 생각과 경험을 이해하고 통찰력을 제공합니다. 24/7 운영되며 70개 이상의 언어를 지원합니다.
UXReality
UXReality는 사용자 행동 데이터를 생성하고 분석하는 AI 기반 앱으로, 실제 사용자 상호작용을 추적합니다.
Userback
Userback은 사용자 피드백을 수집하고 분석하여 제품 개선을 돕는 플랫폼입니다. 시각적 피드백 도구와 세션 재생 기능을 지원합니다.
Great Question
Great Question은 UX 연구를 위한 플랫폼으로, 참가자 모집, 사용자 인터뷰, 설문 조사, 데이터 저장 및 분석 기능을 제공합니다.
Instabug
Instabug는 모바일 앱의 버그 신고, 성능 모니터링, 충돌 보고 및 사용자 피드백 수집을 지원하는 플랫폼입니다.
Ideally
Ideally는 브랜드가 개념과 아이디어를 테스트할 수 있는 인사이트를 제공하는 플랫폼입니다. 내장된 AI를 통해 기회를 발견하고 아이디어를 성장시킵니다.
Marvin
Marvin은 고객 지식을 중앙 집중화하고 사용자 중심 제품 설계를 지원하는 질적 데이터 분석 플랫폼입니다.
UXCam
UXCam은 모바일 앱 사용자 행동 분석을 위한 플랫폼으로, 세션 재생, 히트 맵, 문제 분석 등을 통해 사용자 경험을 향상시키는 도구입니다.
UserPeek
UserPeek은 원격 사용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험을 기록하고 피드백을 분석하여 디지털 제품 개선에 도움을 줍니다.
EthOS
EthOS는 UX 연구자와 시장 조사팀을 위한 디지털 민족지학 플랫폼으로, 사용자 경험을 이해하고 문제를 파악하는 데 도움을 줍니다.
TruConversion
TruConversion은 사용자 행동 분석을 통해 전환 최적화 및 개선을 지원하는 도구입니다.
BuildUX
BuildUX는 UX 팀이 사용자 페르소나를 생성, 제시 및 비교할 수 있도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다.
Embrace
Embrace는 모바일 앱 모니터링과 디버깅을 위한 플랫폼으로, 사용자 행동 및 문제를 효율적으로 분석하여 성능을 최적화합니다.
Swell
Swell은 환자와 직원의 개인정보 및 공개 피드백을 자동으로 수집하여, 온라인 평판과 환자 경험, 직원 만족도를 향상시킵니다.
OpenQ
OpenQ는 150M의 B2B 연구 대상을 검색하고 필터링할 수 있는 플랫폼으로, 연구 운영을 효율적으로 관리합니다.
LiveSession
LiveSession은 세션 재생 기능을 갖춘 웹 분석 소프트웨어입니다. 고객 문제 해결, 제품 사용 분석, 웹 애플리케이션 경험 최적화에 사용됩니다.
Kapiche
Kapiche는 고객 피드백을 신속하게 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다. 별도의 설정 없이 사용 가능하며, 모든 피드백을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
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