Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 UX Metrics의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
UX Metrics 앱은 비즈니스 및 개발자가 디지털 제품의 사용자 경험을 측정하고 향상시키는 데 도움이되도록 설계되었습니다. 사용자가 앱이나 웹 사이트와 상호 작용하는 방식을 반영하는 주요 메트릭을 추적하는 포괄적 인 도구 세트를 제공합니다. 이러한 메트릭에는 클릭, 작업에 소요 된 시간 및 작업 성공률과 같은 행동 데이터가 포함되며, 이는 사용자 행동을 이해하고 잠재적 인 통증 지점을 식별하는 데 중요합니다.
앱의 주요 기능 중 하나는 사용자가 전환율, 고객 만족도 (CSAT) 및 NPS (Net Promoter Score)와 같은 관련 UX 메트릭 및 KPI를 설정하고 추적하는 것입니다. 이러한 메트릭은 UX 노력을 비즈니스 목표에 연결하는 데 필수적이며 개선이 전반적인 비즈니스 목표와 일치하도록합니다. 이 앱은 또한 세션 길이 및 빈도와 같은 사용자 참여 메트릭의 분석을 지원하며, 이는 앱이 사용자를 얼마나 잘 유지하고 자신의 요구를 충족시키는 지 평가하는 데 필수적입니다.
이러한 통찰력을 활용하여 개발자는 UX 전략을 개선하고 사용자 좌절을 해결하며 전반적인 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이 앱의 기능은 데이터 중심의 의사 결정을 용이하게하여 비즈니스가 실제 사용자 행동 및 피드백에 따라 개선을 우선 순위로 정할 수 있도록합니다. 이 접근 방식은 디지털 제품이 사용자에게 직관적이고 효율적이며 즐거워 지도록 보장하여 궁극적으로 사용자 만족도와 충성도를 주도합니다.
웹사이트: uxmetrics.com
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