Chameleon
chameleon.io
카멜레온은 코드 없이 사용자 가이드를 만들고 관리하여 제품 채택과 사용자 참여를 개선하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
Desku
desku.io
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding은 비기술자도 인터랙티브한 사용자 온보딩 흐름을 생성하여 제품 채택을 향상시키는 플랫폼입니다.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix는 사용자 생산성 향상과 소프트웨어 애플리케이션의 디지털 채택을 지원하는 플랫폼입니다.
Howuku
howuku.com
Howuku는 웹사이트 방문자의 행동을 분석하여 실시간 피드백과 인사이트를 제공하고, 최적화된 마케팅 전략 수립을 지원하는 도구입니다.
Kissmetrics
kissmetrics.io
Kissmetrics는 고객 행동 분석 및 이메일 자동화를 지원하여 기업이 고객을 유치하고 유지하도록 돕는 플랫폼입니다.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl은 고객과 직원의 지식 기반을 손쉽게 구축하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Reactflow
reactflow.com
Reactflow는 고객의 방문 기록을 재생하고, 히트맵, 퍼널 분석, 버그 로그를 수집하여 문제를 이해하고 해결하는 데 도움을 줍니다.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven은 마케팅 및 제품 분석을 위한 코드 없는 분석 도구로, 개인 데이터 보호를 우선시하며 실시간 사용자 행동 데이터를 제공합니다.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai는 사용자 행동 분석, 실시간 오류 모니터링, 세션 재생 등을 통해 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 도와주는 디지털 경험 플랫폼입니다.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI는 기업의 웹사이트에서 방문자와 대화하고 고객으로 전환하는 AI 기반 챗봇 시스템입니다.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX는 소비자가 문제를 스스로 진단하고 서비스 전문가와 소통할 수 있도록 돕는 B2C 고객 경험 플랫폼입니다.
Vozy
vozy.ai
Vozy는 AI 음성 플랫폼으로, 기업이 음성 비서와 대화형 AI를 사용하여 고객과의 소통을 자동화할 수 있도록 지원합니다.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill 앱은 클라우드 기반 협업 플랫폼으로, 서비스 관리, IT 서비스 및 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다. 효율적인 프로세스 관리와 데이터 분석 기능을 제공합니다.
Aquant
aquant.ai
Aquant 앱은 서비스 비용을 줄이고 고객 경험을 개선하며 문제 해결을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux는 디지털 마케팅과 웹사이트 관리에 최적화된 강력한 콘텐츠 관리 시스템입니다. 다양한 플랫폼에서 콘텐츠를 효율적으로 관리합니다.
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI는 SaaS 회사의 고객 지원을 자동화하고, 문의를 해결하며, 인력으로 에스컬레이션합니다.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters는 AI 기반 챗봇 서비스로, 기업의 고객 지원 및 판매 보조를 자동화하여 빠르고 정확한 응답을 제공합니다.
Alendei
alendei.com
Alendei는 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 사용자에게 자동화된 고객 지원과 상호작용을 제공하여 소셜 채널에서 메시지를 관리합니다.
CommBox
commbox.io
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 고객과의 대화를 개인화해주는 AI 기반 라이브 챗 솔루션으로, 고객 서비스 팀의 효율성을 높이고 자동 응답 기능을 제공합니다.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI는 24시간 고객 질문에 즉시 답변하는 AI 고객 지원 챗봇입니다. 문제 해결이 어려우면 인력팀에 전달합니다.
Figpii
figpii.com
FigPii는 웹사이트 사용자 행동을 분석하고 문제 영역을 식별하여 전환 최적화를 지원하는 도구입니다. 히트 맵, 세션 녹화 및 A/B 테스트 기능을 제공합니다.
Futr
futr.ai
Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.
Gainsight PX
gainsight.com
Gainsight PX는 사용자 행동 분석, 피드백 수집 및 인앱 참여 기능을 통해 제품 채택을 지원하는 소프트웨어입니다.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice는 기업이 고객 피드백을 수집하고 우선 순위를 정하며, 제품 개선을 위한 통찰력을 제공하는 피드백 관리 플랫폼입니다.
Session Rewind
sessionrewind.com
Session Rewind는 사용자 행동을 기록하고 재생하여 웹 경험을 최적화하는 도구입니다. 개발자는 이를 통해 문제를 식별하고 개선할 수 있습니다.
Keen
keen.io
Keen.io는 이벤트 데이터 관리 솔루션으로, 데이터 수집에서 활용까지 모든 과정을 지원합니다. 제품 사용과 상호작용을 분석할 수 있습니다.
Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP는 행동 데이터를 수집하고 분석하여 비즈니스 인사이트를 지원하는 사용자 정의 플랫폼입니다.
