Webio
webio.com
Webio는 고객 참여를 위한 AI 기반 플랫폼으로, 주로 채권 수집 및 관리에 초점을 맞추고 고객과의 상호작용을 자동화합니다.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축하여 프로세스를 자동화하는 코드 없는 서비스 플랫폼입니다.
Futr
futr.ai
Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.
Sariska
sariska.io
Sariska는 비디오 통화, 실시간 메시징, 음성 및 VoIP 서비스, 라이브 스트리밍, 공동 브라우징 기능을 손쉽게 통합할 수 있는 앱입니다.
Glia
glia.com
GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI는 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 인사이트를 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 에이전트 지원, 고객 자가 서비스 및 데이터 분석을 포함합니다.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack는 전자상거래 기업을 위한 AI 기반 디지털 경험 분석 플랫폼으로, 사용자의 행동을 기록하고 분석하여 고객의 이탈 원인과 전환 기회를 제공합니다.
Lightico
lightico.com
Lightico는 대출과 서비스 운영을 자동화하여 안전한 고객 프로세스를 지원하는 디지털 고객 참여 플랫폼입니다.
Dooly
dooly.ai
Dooly는 영업 팀의 CRM 관리 및 업무 자동화를 지원하여 생산성을 높이고 작업 효율을 향상시키는 도구입니다.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Badger Maps
badgermapping.com
Badger Maps는 현장 영업 및 서비스 팀을 위한 경로 최적화 앱으로, 고객을 시각화하고 효율적인 경로를 계획할 수 있게 도와줍니다.
Cohere
cohere.io
Cohere.io는 고객 지원 티켓을 신속하게 해결하여 고객 만족도를 높이는 AI 도구입니다. 이전 대화에서 지식을 추출하여 정확한 답변을 제공합니다.
Streem
streem.com
Streem은 원격 시각 지원 도구로, AR 기능을 활용한 비디오 협업을 통해 진단 및 문제 해결을 신속하게 지원합니다.
Conga
conga.com
Conga는 계약 수명주기 관리 솔루션을 제공하여 계약 프로세스를 간소화하고 자동화하며 비즈니스 성장을 지원합니다.
Zowie
getzowie.com
Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.
Coefficient
coefficient.io
계수 앱은 엑셀과 구글 시트를 통해 다양한 데이터 소스와 통합하여 데이터를 쉽게 가져오고 관리할 수 있도록 도와줍니다.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf는 여러 사용자가 실시간으로 온라인 경험을 공유하고 소통할 수 있는 협업 플랫폼입니다.
Matik
matik.io
Matik은 데이터 소스와 연결하여 개인화된 데이터 기반 콘텐츠를 쉽게 생성할 수 있는 플랫폼입니다. Google Slides와 PowerPoint에 데이터를 자동으로 삽입합니다.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Elements.cloud
elements.cloud
elements.cloud는 비즈니스 변화 가속화를 위한 Change Intelligence 플랫폼으로, 시스템 구성 이해 기반의 결정 지원과 협업을 촉진합니다.
Koncert
koncert.com
Koncert는 영업 팀을 위한 다이얼러, 멀티 채널 세일즈 시퀀서, 통화 관리 도구 등 다양한 기능을 제공하여 판매 효율성을 향상시키는 AI 기반 플랫폼입니다.
Sonar
sonarsoftware.com
Sonar는 Salesforce 데이터와 시스템 아키텍처를 안전하게 관리하고, IT 보안 및 운영을 지원하는 데이터 보안 관리 도구입니다.
giosg
giosg.com
Giosg는 실시간 채팅, 챗봇 및 AI를 활용하여 온라인 고객 경험을 향상시키고 판매 전환을 지원하는 플랫폼입니다.
Kulturra
kulturra.com
Kulturra는 Salesforce에서 청구 및 지불 관리를 자동화하여 효율적으로 지원하는 결제 처리 솔루션입니다.
DataGroomr
datagroomr.com
DataGroomr는 Salesforce 데이터의 중복을 자동으로 식별하고 정리하여 데이터 품질을 향상시키는 도구입니다.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy는 신용 연합 및 지역 은행을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 참여를 증진시키고 부채 상환 프로세스를 개선합니다.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio는 CRM과 워크플로우 빌더를 갖춘 서비스 관리 플랫폼으로, IT 및 고객 지원 팀을 위한 티켓 관리와 프로세스 최적화를 제공합니다.
OvationCXM
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OvationCXM은 고객 상호작용을 통합하고 자동화하여 비즈니스가 고객 경험을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
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Cognigy는 AI 기술을 활용한 고객 서비스 플랫폼으로, 다양한 채널에서 즉각적이고 개인화된 지원을 제공합니다.
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