페이지 4 - 대안 - Rasayel

Haptik

haptik.ai

Haptik은 브랜드가 20개 채널과 100개 이상의 언어를 통해 AI 기반의 개인화된 대화 경험을 통해 사용자를 확보하고, 전환하고, 참여시키고, 만족시킬 수 있도록 돕습니다. 21세기 가장 매력적인 대화형 상거래 플랫폼을 만들겠다는 비전을 바탕으로 Haptik의 대화형 상거래 플랫폼을 통해 브랜드는 고객 여정의 모든 단계에서 전환율을 높이는 즐거운 경험을 디자인할 수 있습니다. Haptik의 주요 고객 및 파트너로는 KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA 및 Zurich Insurance가 있습니다.

Zendesk Sell

zendesk.com

훌륭한 고객 경험을 제공하면서 수익 목표를 달성하는 것은 어렵습니다. Zendesk Sell을 사용하면 쉬워집니다. Zendesk Sell은 설정이 빠르고 직관적이며 사용하기 쉬운 최신 판매 CRM으로 수익을 가속화하는 데 도움이 됩니다. 생산성 도구, 고급 분석, 영업부터 서비스까지 전체 고객 보기 기능을 갖춘 Sell은 영업 팀에 필요한 모든 것을 하나의 중앙 집중식 도구로 제공합니다. Zendesk Sell은 더 나은 고객 경험을 창출하기 위해 설계된 Zendesk 제품 포트폴리오의 일부입니다. Zendesk는 다양한 업계에 걸쳐 30개 이상의 언어로 160,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. Zendesk는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 지사를 운영하고 있습니다.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch는 지원, 마케팅, 영업을 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 비즈니스 성장에 도움이 되는 도구 세트를 결합합니다. 👉 다중 채널 실시간 채팅 👉 챗봇 👉 공유받은 편지함 👉 지식 베이스 👉 이메일 마케팅 👉 팝업 👉 CRM

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces는 사람과 사물을 공간과 연결하여 건물을 스마트 공간으로 변화시키는 클라우드 플랫폼입니다. Cisco 장치의 성능을 센서(Catalyst, Meraki, Webex)와 Spaces 생태계로 활용하는 이 플랫폼은 건물을 안전하고 스마트하며 지속 가능하고 원활하게 만드는 것을 목표로 합니다. Cisco Spaces는 Cisco 하드웨어 및 센서(Catalyst, Meraki, Webex)의 강력한 기능을 활용하여 원활한 사용자 경험을 통해 건물을 안전하고 스마트하며 지속 가능하게 만듭니다.

Contlo

contlo.com

Contlo는 옴니채널 캠페인, 실시간 생성 고객 여정, 일대일 초개인화를 위한 AI 기반 세분화, 고객 행동에 대한 실행 가능한 통찰력을 통해 자율적인 고객 참여를 유도하는 선도적인 생성 AI 마케팅 플랫폼입니다. AI 우선 세계를 위해 구축된 Contlo는 현대 기업이 AI를 활용하여 엔드투엔드 마케팅을 조율할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 브랜드가 고객 생애 가치를 높이고, 고객 참여를 촉진하며, 고도로 개인화된 경험을 제공하여 가장 가치 있는 고객을 유지하도록 돕습니다. Contlo는 빠르게 성장하는 1000개 기업의 신뢰를 받아 충성도 높은 고객을 참여시키고 고객 수명주기 전반에 걸쳐 더 빠른 데이터 기반 결정을 내림으로써 매출을 증대합니다. 다음을 통해 개별 고객 경험을 측정하고 최적화할 수 있습니다. * 모든 고객 접점에 대한 자율적인 개인화 캠페인: 이메일, SMS, WhatsApp, 웹 푸시, 모바일 푸시, Facebook 및 Instagram과 같은 모든 주요 마케팅 채널에서 AI 기반 자율 캠페인을 통해 고객과 쉽게 소통할 수 있습니다. * LLM이 제공하는 실시간 생성 고객 여정: 템플릿화된 자동화 흐름은 이제 안녕! AI가 최근 상호 작용을 기반으로 가장 최적의 고객 참여 워크플로 및 고객 여정을 구축하여 ROI를 극대화하도록 하세요. * AI를 사용하여 일대일 개인화를 위한 고객 세그먼트 생성: 웹사이트의 행동 데이터, 인구통계 및 최근 활동을 기반으로 고도로 개인화되고 타겟팅된 고객 상호 작용을 조율합니다. * LLM이 생성한 통찰력, 분석 및 자율 보고: AI에서 생성된 통찰력, 권장 사항 및 자율 보고와 함께 고객 행동, 캠페인 성과 및 전반적인 비즈니스 인텔리전스에 대한 세부적인 가시성을 확보하세요. * 자율적인 고객 참여, LLM 기반 챗봇 및 통합 대화 받은 편지함: Facebook/Instagram/WhatsApp에서 채팅을 통해 고객에게 원활한 브랜드 경험을 제공하고 단일 대시보드에서 직접 전화 통화를 할 수 있습니다. Contlo는 200개 이상의 플랫폼과 원활하게 통합되어 브랜드가 비즈니스를 중심으로 강력한 자율 마케팅 기술 스택을 구축할 수 있도록 지원합니다.

Regal.io

regal.io

Regal은 AI 기반 CX의 새로운 표준입니다. Regal은 실시간 고객 의도 신호를 이해하고 Regal AI 에이전트와 인간 에이전트를 혼합하여 멀티 터치 인바운드 및 아웃바운드 상호 작용을 자동으로 조정합니다. Angi(이전 Angie's List), AAA, Google, Harvard(Podium Education을 통해), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota 및 Varsity Tutors를 포함한 고객 우선 브랜드는 Regal을 통해 수억 명의 고객과의 참여를 향상시켰습니다. 매출 50억 달러. Regal.io는 NYC에 본사를 두고 있으며 Emergence Capital, Founder Collective 및 Homebrew를 포함한 주요 투자자로부터 8,300만 달러의 지원을 받습니다.

Salesmate

salesmate.io

대부분의 CRM은 경직되고 유연성이 없으며 조직에 많은 비용이 들지만 Salesmate는 이러한 문제점을 정확하게 해결합니다. Salesmate는 조직의 여러 팀을 위한 유연하고 사용자 정의 가능하며 비용 효율적인 솔루션입니다. 플랫폼은 내장된 도구를 제공하고 통합 비용을 절감하며 높은 사용자 정의 기능을 통해 이러한 문제를 해결합니다. Salesmate의 핵심은 영업, 마케팅 및 성공 팀이 연락처, 리드, 고객, 구독자 및 일상 활동을 쉽게 관리할 수 있는 CRM 모듈입니다. 이러한 필수 요소를 갖춘 CRM 모듈에는 통화, 문자 메시지, 파이프라인 관리, 거래, 대화 등과 같이 일선 팀이 매일 활용할 수 있는 도구가 내장되어 있습니다. 더 높은 판매 결과를 얻는 핵심 이유 중 하나는 운영을 자동화하고 판매에 더 많은 시간을 절약할 수 있는 능력입니다. 여기가 Salesmate가 작업 흐름과 순서를 제공하는 곳입니다. 워크플로는 거래 할당, 작업 할당 또는 날짜 기반 커뮤니케이션과 같은 작업을 자동화합니다. Sequences는 귀하의 이용 약관에 따라 자동 조종 장치에 후속 조치를 취할 수 있습니다. 그리고 업계 최초의 AI 기반 부조종사를 통해 영업팀의 모든 구성원이 개인적인 지원을 받을 수 있습니다. 'Sandy AI'는 회의 예약, 이메일 초안 작성, 메모 추가 등을 할 수 있습니다. 당신이 해야 할 일은 – 그냥 물어보는 것 뿐입니다! 우리는 마케팅 팀이 고품질의 리드를 생성할 때만 영업팀이 제대로 기능할 수 있다는 것을 알고 있습니다. Salesmate는 마케팅 팀이 고도로 개인화된 캠페인을 구축 및 실행하고 더 많은 고객에게 다가갈 수 있도록 지원합니다. 그뿐만 아니라 마케팅 팀은 웹사이트 방문자를 추적하고, 양식이나 리드 생성 봇을 사용하여 리드를 수집하고, 모든 리드에 점수를 매기고, 마케팅 여정을 구축하고, 더 높은 성공을 위해 최고의 MQL을 영업팀에 보낼 수도 있습니다. 마지막으로, 훌륭한 고객 서비스 팀은 비즈니스를 위한 유지, 참여 및 수익을 실제로 관리할 수 있습니다. 그렇기 때문에 Salesmate는 라이브 채팅, 챗봇, 공유 받은 편지함과 같은 도구를 제공하여 고객에게 최고의 경험을 제공합니다. 당연히 추세를 예측하고, 민첩하게 대응하고, 성장 여정에서 결정을 내리려면 통찰력이 필요합니다. 대시보드, 템플릿, 사용자 정의 보고서 및 통찰력이 팀과 비즈니스에 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 곳입니다. 리드 생성부터 최고의 고객 경험까지 Salesmate는 팀 구성원 모두를 위한 무언가를 제공합니다. Salesmate에는 신용 카드 정보를 공유하지 않고도 플랫폼의 모든 구석구석을 탐색할 수 있는 15일 무료 평가판이 있습니다. 안전하고 안전하며 팀원 모두가 사용해 볼 수 있습니다.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi는 마케팅, 관리, 상거래를 통합하여 기업이 고객 경험 격차를 줄이는 데 도움을 주기 위해 구축된 선도적인 통합 CX 플랫폼입니다. Emplifi는 Delta Air Lines, Samsung, Ford Motor Company 등 20,000개가 넘는 브랜드가 고객 여정의 모든 접점에서 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 20년 이상의 업계 전문 지식을 보유한 글로벌 기업입니다. Emplifi의 소셜 마케팅 클라우드를 통해 브랜드는 소셜 미디어의 역동적인 세계에 공감하고, 소통하고, 구축하고 적응할 수 있습니다. 직관적이고 올인원이며 친숙한 플랫폼 팀은 모든 소셜 채널에서 결과를 계획, 예약, 게시 및 측정하는 데 필요한 수상 경력의 친숙한 UI와 모든 도구 및 워크플로를 신속하게 온보딩하고 작업을 시작합니다. 강력한 청취 도구는 펄스를 측정합니다. AI 기반 커뮤니티 관리 및 청취 도구는 경쟁, 동향, 영향력 있는 사람, 팔로어 및 행동에 대한 통찰력을 생성하므로 마케팅 담당자는 올바른 청중에게 올바른 콘텐츠를 적용할 수 있습니다. 동급 최고의 분석 및 통찰력 Rockstar 소셜 팀은 강력한 분석과 비교할 수 없는 맞춤형 보고를 통해 얻은 깊은 통찰력을 통해 기본을 넘어 실제 비즈니스 결과까지 쉽게 결과를 입증합니다. 소셜 전반에 걸쳐 통합된 서비스 및 관리 직관적이고 학습이 필요 없는 통합 소셜 고객 관리 도구를 사용하면 팀은 고객이 소셜 미디어에서 즉시 대기하고, 경로를 지정하고, 해결할 수 있도록 더 효과적으로 지원할 수 있습니다. 통합 ShopStream 라이브 스트리밍 비디오 쇼핑 라이브 비디오 쇼핑 경험으로 고객을 놀라게 하세요. 디지털 쇼핑 여정을 촉진하여 고객이 탐색에서 구매로 전환하도록 유도하세요.

SaleSmartly

salesmartly.com

라이브 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 인스타그램, 텔레그램, 라인, 이메일, WeChat을 통합하는 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 더 빠르고 더 나은 지원을 제공하는 데 도움이 되는 모든 기능: * 모든 다중 채널 메시지를 한곳에 중앙 집중화 - 라이브 채팅, 메신저, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, 이메일, WeChat 등을 통해 영업, 마케팅 또는 서비스에 원활하게 참여하여 통합된 고객 경험을 보장합니다. * 몇 시간이 아닌 몇 초 만에 고객 지원을 완료하세요. - 내장된 자동화 기능으로 반복적인 작업을 제거하여 응답 시간을 줄이고 효율성을 높입니다. 더 열심히 일하지 않고 더 스마트하게 일하면 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다. * 공유 채팅을 통해 팀은 규율 및 계획을 통해 효율적으로 협업할 수 있습니다. - 모든 메시징 채널을 하나의 백엔드로 통합하고 자동화된 채팅 배포 및 내부 세션 배포를 통해 팀 간에 효율적으로 협업할 수 있습니다. * 한 곳에서 고객을 효율적이고 편리하게 분류, 추적 및 분석합니다. - 연락처 데이터베이스를 만들고, 전체 연락처 활동 내역에 액세스하고, 검색 내역을 확인하고, 데이터를 정보 시스템과 동기화합니다. * 주요 지표 및 추세 추적 - 다차원적인 시각적 측정항목은 쿼리 유형, 채널, 고객, 제품, 판매 등 간의 연결을 명확하게 보여줍니다. 비즈니스 계획을 개발하는 데 도움이 되도록 데이터를 쉽게 측정하고 공유할 수 있습니다. * 귀하의 모국어가 아니더라도 고객의 언어로 말하세요. - 당사의 실시간 번역을 통해 고객과 자신 있게 소통하고 국제 시장에 진출할 수 있습니다.

Umnico

umnico.com

Umnico는 단일 채팅 센터를 통해 다양한 인스턴트 메신저와 소셜 미디어를 통해 고객 청중과 소통할 수 있는 최고의 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션입니다. Umnico를 통해 기업 및 사업자는 최소한의 인력으로 최대의 고객문의를 처리할 수 있어 자금을 절약하고 사용자 만족도를 높일 수 있습니다.

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM은 중소기업이 판매를 지속적으로 관리할 수 있도록 돕는 최고의 액션 중심 판매 CRM입니다. 다음에 수행해야 할 작업에 집중하고, 모든 리드에 대해 후속 조치를 취하고, 팀을 동일한 페이지에 유지하고, 한 번에 하나의 판매 작업씩 더 많은 거래를 성사시키세요. 시간을 절약하고 관리 및 데이터 입력을 자동화하세요. 웹 어디에서나 클릭 한 번으로 리드를 생성하세요. iOS 및 Android 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 CRM 혜택을 누려보세요. 37초 이내에 거래를 만들고 판매 견적을 보내세요. 질문이 있으신가요? 우리는 이메일, 전화, 채팅을 통해 지원을 제공합니다.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai는 생성적 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 기업이 기억에 남는 고객 대화를 만들 수 있도록 지원합니다. 우리의 비전은 비교할 수 없는 효율성을 제공하고 운영 비용을 크게 절감하는 완전 자율형 고객 지원의 미래를 향해 나아가는 것입니다. San Mateo에 본사를 둔 Yellow.ai는 Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO를 포함해 1000개가 넘는 기업에 서비스를 제공하고 있습니다. , Skoda Auto, 85개국 이상. 우리의 플랫폼은 다중 LLM 아키텍처를 기반으로 구축되었으며 매년 160억 개 이상의 대화에 대한 지속적인 교육을 통해 기업이 향상된 경험을 제공하고 지속적인 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. 2016년 6개국에 지사를 두고 설립된 Yellow.ai는 우량 투자자들로부터 1억 200만 달러 이상을 모금했습니다.

Trengo

trengo.com

Trengo는 여러 채널에서 커뮤니케이션을 간소화하고 고객 경험과 팀 협업을 향상시키도록 설계된 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다. 효율성과 자동화에 초점을 맞춘 Trengo를 사용하면 기업은 단일 인터페이스에서 고객 상호 작용을 원활하게 관리할 수 있습니다.

Continually

continual.ly

귀하의 웹사이트를 위한 무료 챗봇 및 실시간 채팅을 제공합니다. 드래그 앤 드롭 챗봇 빌더로 코딩 기술이 필요하지 않습니다. 우리는 귀하의 웹사이트에서 또 다른 리드를 놓치지 않도록 보장합니다. 오늘날 사람들은 제품 데모를 요청하기 위해 귀하의 사이트를 방문할 때 귀하가 즉시 응답하기를 기대합니다. 근무 시간이 아니거나 다른 시간대에 있는 경우에도 마찬가지입니다. 대부분의 웹사이트는 고객에게 긴 양식을 작성하고 많은 정보를 제공하도록 요청합니다. 그것은 비인격적이고 비우호적인 경험이다. 그리고 고객으로서 언제 답변을 듣게 될지 알 수 없습니다. insidesales.com의 연구에 따르면 고객에게 응답하기 위해 5분만 기다려도 비즈니스를 종료할 가능성이 크게 줄어드는 것으로 나타났습니다. 우리는 귀하의 사이트에 추가할 수 있는 한 줄의 코드를 제공하여 추가 영업사원의 비용을 들이지 않고도 잠재 고객에게 자동으로 응답하고 더 많은 자격을 갖춘 리드를 생성할 수 있습니다. 계속해서 양식을 간단한 메시지로 대체할 수 있으므로 고객이 필요한 정보를 가능한 한 빨리 쉽게 얻을 수 있습니다. 웹사이트 방문자를 고객으로 전환하는 데 도움을 주기 위해 우리가 할 수 있는 일의 몇 가지 예: * 새로운 방문자를 환영하고 도움이 필요한 것이 있는지 묻습니다. * 리드 자격을 얻기 위해 검색 질문을 사용합니다. * 인기 리드에 대한 약속을 신속하게 예약합니다. * 질문을 통해 뉴스레터 목록을 구축합니다. 적시에 가입할 수 있도록 * 블로그 기사, 비디오 또는 전자책과 같은 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk는 중소기업과 기업 고객 모두에게 적합한 온라인 티켓팅 시스템입니다. 팀의 노력을 단순화하도록 설계된 사용하기 쉬운 기능과 직관적인 사용자 인터페이스를 제공합니다. HelpDesk를 사용하면 고객의 모든 메시지를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 태그, 티켓 할당, 비공개 메시지를 사용하여 고객의 문제를 더욱 정확하게 해결할 수 있습니다. 팀의 생산성을 높이고 상담원의 시간을 절약할 수 있는 간단하면서도 강력한 솔루션입니다. HelpDesk는 모든 기능이 포함된 하나의 투명한 가격 플랜을 제공합니다.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze는 웹사이트, 매장, 앱용으로 설계된 헬프 데스크 및 고객 메시징 플랫폼입니다. Re:amaze를 사용하여 실시간 채팅, 이메일, 소셜 미디어, 모바일 SMS/MMS, VOIP 및 FAQ 기술 자료를 통해 탁월한 고객 지원을 제공하세요. 모든 형태와 규모의 기업은 Re:amaze Cues(온라인 고객에게 자동으로 메시지를 보내는 방법), Re:amaze 챗봇, Re:amaze 라이브 대시보드(온라인 고객 모니터링)와 같은 기능을 사용하여 판매 및 마케팅 자동화를 위해 Re:amaze에 의존합니다. 실시간 활동), 고객 만족도 설문조사(서비스 품질 측정 및 피드백 수집)를 보냅니다. Re:amaze는 Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google(Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo 등 다양한 인기 타사 앱과의 기본 통합을 제공합니다. 기업은 단일 Re:amaze 계정을 사용하여 다중 브랜드 기능을 갖춘 여러 기업 또는 매장의 고객 서비스를 관리할 수도 있습니다.

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks는 텍사스주 오스틴에 본사를 두고 있는 정보기술(IT) 산업 전문 네트워크입니다. 이 회사는 IT 관리 소프트웨어를 구축하기 위해 Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar 및 Francis Sullivan이 2006년 1월에 설립했습니다. Spiceworks는 사용자가 협업하고 서로 조언을 구할 수 있으며 구매를 위해 시장에 참여할 수도 있는 온라인 커뮤니티입니다. IT 관련 서비스 및 제품. 이 네트워크는 600만 명 이상의 IT 전문가와 3,000개 이상의 기술 공급업체가 사용하는 것으로 추산됩니다. 이 회사의 무료 독점 소프트웨어는 Ruby on Rails로 작성되었으며 Microsoft Windows에서만 실행됩니다. 이 소프트웨어는 IP 주소 지정이 가능한 장치를 검색하고 헬프 데스크 기능과 통합 지식 기반을 포함합니다.

Presto API

prestoapi.com

PrestoAPI는 REST API를 생성하는 유일한 코드 없는 클라우드 기반 도구 중 하나입니다. 이를 통해 개발자는 모든 데이터 소스에서 RESTful API를 즉시 생성할 수 있으므로 최신 모바일, 웹 및 IoT 애플리케이션의 백엔드 개발이 필요하지 않습니다.

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai는 기업의 영업 전망 프로세스를 간소화하고 최적화하도록 설계된 AI 기반 도구입니다. 주요 기능 중 Regie.ai는 Generative AI를 활용하여 CRM 시스템에 아직 존재하지 않는 대상 계정 및 연락처의 자동 식별 및 참여를 촉진합니다. 이 도구는 메시지를 각 수신자에 대해 보다 브랜드별로, 상황에 맞게 작성하여 보다 효과적인 홍보 및 참여를 유도하는 것을 목표로 합니다. Regie.ai는 또한 활성 구매 주기 동안 보다 정확한 타겟팅을 보장하기 위해 참여 및 의도 데이터를 기반으로 지원 활동의 우선순위를 지정합니다. 이 도구의 독특한 기능은 구매자 참여 수준에 따라 홍보 강도를 변경할 수 있다는 것입니다. 결과적으로, 참여도가 높은 구매자는 일관된 커뮤니케이션 흐름을 받는 반면, 참여도가 낮은 잠재 고객은 판매 준비가 될 때까지 느린 속도로 육성되어 데이터베이스 상태를 보호하고 회의 시간 리드를 향상시킵니다. Regie.ai는 추가적인 인적 자원이나 제3자 아웃소싱 없이도 24시간 내내 일하는 가상 SDR(영업 개발 담당자)로 개념화될 수 있습니다. 이 플랫폼은 콜드 아웃바운드, LinkedIn 참여, 영업 육성, 인바운드 리드 응답, 인바운드 아웃바운드, 고객 확장 등과 같은 다양한 사용 사례를 지원합니다. 또한 이 도구는 핵심 RevTech 시스템과 통합되어 영업 팀 회의 예약을 자동화함으로써 수익 운영 전략을 단순화합니다.

lemlist

lemlist.com

답장을 받을 수 있는 대화를 시작하세요. 콜드 이메일을 개인화하고, 후속 조치를 자동화하고, 모든 채널에서 리드와 소통하세요. lemlist는 판매 자동화 및 콜드 이메일 소프트웨어를 하나로 통합한 것입니다.

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo는 고문 및 중소기업을 위한 전체 마케팅 자동화 및 CRM 옵션입니다. 우리는 옴니채널 및 소셜 미디어 지원을 통해 CRM에 "관계"를 다시 적용했습니다. 문자, 영상, 전화, 이메일, 소셜 등 모든 기능을 Bonzo에서 수행하세요.

Outplay

outplayhq.com

Outplay는 성장하는 모든 영업 팀에 필요한 유일한 영업 참여 플랫폼입니다. 여러 도구를 조작하고 여러 청구서를 지불할 필요 없이 담당자가 한 곳에서 전망, 참여, 추적 및 판매하는 데 도움이 됩니다. Outplay는 강력하고 개인화된 다중 채널 지원, 효율성을 높이는 아웃바운드 판매 자동화, 데이터 기반 통찰력을 위한 고급 보고 및 훨씬 더. Outplay는 광범위한 CRM, 받은 편지함 등과의 양방향 통합 기능을 갖추고 있어 영업 팀이 단일 대시보드에서 회의를 예약하고 성과를 추적할 수 있도록 도와줍니다. Outplay의 직관적인 UI와 업계 최고의 고객 지원을 통해 팀을 신속하게 구성하고 운영하여 지금 바로 회의 예약을 시작할 수 있습니다. 다음 분기는 아닙니다. 파워 다이얼링, AI 기반 대화형 인텔리전스, 수백만 개의 리드 소싱 데이터베이스와 같은 판도를 바꾸는 기능을 갖춘 Outplay는 큰 가격표 없이 판매 참여를 혁신합니다. 올인원 판매인 Outplay로 여러 포인트 솔루션과 송장을 전환하세요. 새로운 시대의 팀을 위한 스택. 내장된 영업 전망 도구, 다중 채널 영업 참여 플랫폼, 인바운드 전환 및 일정 도구, 대화형 인텔리전스 플랫폼을 활용하여 예산이 아닌 목표를 초과 달성하세요.

Mockaroo

mockaroo.com

무료 테스트 데이터 생성기 및 API 모의 도구 - Mockaroo를 사용하면 사용자 정의 CSV, JSON, SQL 및 Excel 데이터 세트를 생성하여 소프트웨어를 테스트하고 데모할 수 있습니다.

Reply.io

reply.io

Reply는 다중 채널 지원을 자동화하고 확장하는 데 도움이 되는 영업 참여 플랫폼입니다. 이를 통해 더 많은 리드를 생성하고 신규 고객을 확보하며 수익을 더 빠르게 늘릴 수 있습니다.

SwaggerHub

swaggerhub.com

SwaggerHub는 API 설계 및 문서화를 안내하고 표준화를 강화하며 API와 의도된 비즈니스 목적 간의 더 나은 조정을 가능하게 하는 단일 정보 소스를 제공하는 중앙 협업 플랫폼인 API를 개발하는 조직에 제공합니다.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer는 고객 서비스 여정 전반에 걸쳐 경험을 최적화하여 높은 지원 볼륨을 관리하기 위해 구축된 최초의 고객 서비스 CRM 플랫폼입니다. Kustomer는 셀프 서비스를 통해 상호작용의 40%를 자동화하고, 지능형 라우팅을 통한 첫 번째 접촉 해결, 고객과 상담원 간의 옴니채널 경험을 촉진함으로써 브랜드가 모든 디지털 채널에서 대화를 신속하게 해결할 수 있도록 지원합니다. 당사의 개방형 CRM 플랫폼은 단일 진실 기록 역할을 하고 데이터를 관리 및 상황화하여 비즈니스를 확장하는 보다 스마트한 프로세스를 추진함으로써 비용을 최소화합니다. Kustomer IQ는 플랫폼 전체에 AI를 내장하여 반복적인 작업을 제거하고, 쉬운 질문을 피하며, 고객을 만족시키는 지원 경험을 강화합니다. 오늘날 Kustomer는 Ring, Glovo, Glossier 및 Sweetgreen과 같은 일부 주요 고객 서비스 브랜드의 핵심 플랫폼입니다. 뉴욕시에 본사를 둔 Kustomer는 연쇄 창업가인 Brad Birnbaum과 Jeremy Suriel이 2015년에 설립했으며 벤처 자금으로 1억 7,400만 달러 이상을 모금했으며 Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures 및 소셜 레버리지.

Chaport

chaport.com

Chaport는 다중 채널 라이브 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하는 올인원 메시징 플랫폼입니다. 이는 웹사이트 방문자와 소통하고, 더 많은 자격을 갖춘 리드를 확보하고, 매출을 늘리고, 고객 서비스를 개선할 수 있는 쉬운 방법을 제공함으로써 기업이 성장하고 번창하도록 돕습니다. 오늘날 Chaport는 전 세계 30,000개 이상의 팀에서 사용됩니다. 왜 차포트인가? Chaport는 웹사이트 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 일련의 강력한 기능을 제공합니다. 하지만 여전히 사용자 친화적이며 친구와 채팅하는 것처럼 쉽고 즐겁게 고객과 소통할 수 있습니다. 설치 과정은 간단하며 5분도 채 걸리지 않습니다. 웹사이트에 채팅 위젯을 추가하고 고객의 질문에 답변을 시작하세요. 챗봇도 필요한 경우 Chaport의 WYSIWYG 챗봇 빌더 덕분에 몇 분 안에 만들 수 있습니다. 주요 기능: – 라이브 채팅: 고객과 실시간으로 대화하세요. – 챗봇: 챗봇이 일반적인 질문에 답하고 리드를 선별할 수 있도록 하세요. 팀이 오프라인일 때에도 연중무휴 즉각적인 도움을 제공하세요. – 지식 베이스 + FAQ 봇: 고객에게 지식 베이스를 제공하고 FAQ 봇을 활성화하여 채팅 위젯에서 기사를 자동으로 제안합니다. – Facebook, Viber, Telegram 등과 통합: 한 곳에서 모든 채널의 질문에 답변합니다. – 자동 초대: 웹사이트 방문자와 더 많은 채팅을 시작합니다. – 저장된 답변: 자주 묻는 질문에 대한 답변 템플릿을 준비하고, 몇 번의 클릭만으로 답변하고, 시간을 절약하세요. – 통찰력 입력: 메시지가 전송되기 전에도 메시지를 읽고 더 빠르게 응답할 수 있습니다. – 웹, 데스크탑, 모바일 앱: 어디에 있든 고객과 채팅하세요. – Zapier 및 API: Chaport를 웹사이트와 더욱 긴밀하게 통합하거나 타사 앱에 연결합니다. – 그리고 훨씬 더... 지금 가입하고 매출을 늘리세요! 무료 평가판이 제공됩니다.

Rake

rake.ai

Rake에는 웹사이트 방문자 참여를 위한 채팅 위젯이 포함되어 있습니다. - 직접 메시지를 통한 팀 커뮤니케이션 기능, 채널 대화 - 다양한 플랫폼의 옴니채널 채팅 연결 - Google Analytics의 간단한 실시간 버전을 모니터링하는 웹사이트 방문자 - 대화 후속 조치를 위한 작업 관리

Sendbird

sendbird.com

Sendbird는 대화가 고객 관계 구축의 핵심이라고 믿습니다. 따라서 우리는 채팅, 음성, 비디오 전반에 걸쳐 세계에서 가장 입증된 모바일 앱용 대화 플랫폼을 구축했습니다. Virgin Mobile, Hinge 및 Paytm과 같은 업계 리더들은 Sendbird를 사용하여 매달 수억 명의 사용자에 대한 거래 및 충성도를 높입니다. 실제로 Sendbird는 전 세계 1,200명의 고객에게 매월 70억 개 이상의 메시지를 보내는 3억 명 이상의 월간 활성 사용자의 인앱 대화를 지원합니다. Sendbird 데모 진행 상황: https://sendbird.com/products/demos 캘리포니아주 샌머테이오에 본사를 둔 Sendbird는 re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures의 지원을 받습니다. Capital, Funders Club, World Innovation Lab 및 Y Combinator.

Landbot

landbot.io

Landbot.io는 기업이 엔드투엔드에서 원활한 대화 경험을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 챗봇 플랫폼입니다. 대화를 수익성 있는 결과로 전환하는 Landbot은 마케팅, 운영 및 고객 서비스 팀의 효율성을 3배로 높이고 운영 비용을 30% 이상 절감하도록 돕습니다. WhatsApp, 웹, 메신저 등 누구든 자동화된 챗봇 흐름을 만들어 고객과 더 효과적으로 소통하고 전환율을 높일 수 있습니다. 또한 Landbot은 GPT 및 AI의 최근 발전을 활용하여 Landbot의 노코드 기능을 다른 대규모 언어 모델과 결합하여 챗봇 구축 경험을 더욱 쉽게 만들 수 있도록 돕습니다.