Oct8ne
Oct8ne은 실시간으로 제품을 보여주고 추천하는 시각적 채팅 소프트웨어로, 고객에게 24/7 개인 맞춤형 지원을 제공합니다.
OneSignal
OneSignal은 푸시 알림, 인앱 메시징, 이메일, SMS 등을 통해 사용자 참여를 향상시키는 다목적 메시징 플랫폼입니다.
WebinarJam
WebinarJam은 최대 5,000명의 참석자를 수용할 수 있는 라이브 웨비나 플랫폼으로, 실시간 소통과 유연한 일정 관리를 제공합니다.
Callbell
Callbell은 B2C 비즈니스가 WhatsApp, Facebook Messenger 등 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화할 수 있도록 돕는 앱입니다.
TeamSupport
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
Ably
Ably는 실시간 앱을 위한 클라우드 인프라와 API를 제공하여 데이터 스트리밍 및 분산을 간편하게 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Consolto
Consolto는 SMB와 프리랜서를 위한 비즈니스 영상 회의 솔루션으로, 연락처 없이 실시간 비디오 통화를 지원하고 세션 관리 기능을 제공합니다.
AWeber
AWeber는 이메일 캠페인을 관리하고 최적화할 수 있는 도구를 제공하는 이메일 마케팅 플랫폼입니다.
ProProfs
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
Appsflyer
AppsFlyer는 모바일 마케팅 및 분석 플랫폼으로, 사용자 유치와 유지 전략을 최적화하고, 데이터 분석 및 개인 정보 보호 기능을 제공합니다.
Five9
Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.
Storyly
Storyly는 모바일 앱과 웹사이트에 스토리 기능을 추가하여 사용자 참여를 향상시키는 플랫폼입니다.
Rake
Rake는 웹사이트 방문자와 소통하기 위한 채팅 위젯과 팀 커뮤니케이션 기능, 방문자 모니터링, 작업 관리 기능을 제공합니다.
Morph.ai
Morph.ai는 기업이 WhatsApp에서 챗봇을 생성하고 복잡한 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Trengo
Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
Omnisend
Omnisend는 전자상거래 비즈니스를 위한 이메일 및 SMS 마케팅 플랫폼으로, 자동화된 캠페인과 고객 분석 도구를 제공합니다.
Regal.io
Regal.io는 고객 의도를 실시간으로 이해하고, AI 에이전트와 인간 에이전트를 통해 상호작용을 자동으로 조정하는 CX 앱입니다.
Neural Designer
신경 디자이너는 머신 러닝 모델 개발 및 배포를 위한 사용자 친화적인 소프트웨어로, 프로그래밍 지식 없이 신경망을 구축하고 평가할 수 있습니다.
LiveCaller
LiveCaller는 웹사이트에서 음성 통화, 채팅, 콜백, 소셜 메시징 앱을 통합하여 고객과의 소통을 향상시키는 플랫폼입니다.
Sender
발신자는 이메일 캠페인을 관리하고 자동화할 수 있는 사용자 친화적인 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 다양한 기능으로 모든 비즈니스에 적합합니다.
Atlas
Atlas는 고객 지원 팀이 효율적으로 작동할 수 있도록 고객 여정의 정보를 단일 위치에 통합한 도구입니다. 다양한 기능으로 고객 지원을 개선합니다.
Landbot
Landbot은 코드 없이 사용자들이 챗봇을 쉽게 만들 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 고객 참여와 전환율을 높입니다.
Charla
Charla 앱은 실시간 방문자와 연결하여 지원 요청 관리, 고객 피드백 수집, 대시보드를 통한 성과 모니터링 등을 제공합니다.
Helpmonks
Helpmonks는 팀이 이메일을 효율적으로 협업하고 관리할 수 있도록 돕는 공유받은 편지함 플랫폼입니다.
Dixa
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
JivoChat
JivoChat은 온라인 비즈니스용 무료 라이브 채팅 앱으로, 고객과 실시간으로 소통하고 다양한 플랫폼에서 고객 지원을 통합합니다.
Sprinklr
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Branch
Branch는 다양한 플랫폼과 장치에서 사용자 행동을 측정하고 분석하여 마케팅 캠페인 효율성을 높이는 솔루션을 제공합니다.
onWebChat
onWebChat은 AI 챗봇과 라이브 채팅 소프트웨어를 결합하여 웹사이트 방문자에게 24/7 즉각적인 지원을 제공합니다.
Akkio
Akkio는 실시간 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 AI 데이터 플랫폼으로, 데이터 준비, 예측 및 성과 평가 기능을 제공합니다.