Spiral
Spiral은 회사 데이터를 기반으로 고객 문제를 식별하고 분석하는 AI 솔루션입니다. 다양한 언어로 고객의 우려를 해결하는 데 도움을 줍니다.
Cobbai
Cobbai는 고객 서비스에서 genAI 통합을 지원하는 플랫폼으로, 중앙화된 AI 프로세스와 인사이트를 제공합니다.
XEBO.ai
XEBO.ai는 고객 경험과 직원 경험을 향상시키고, AI 기반 설문조사와 분석 도구를 통해 심층 시장 조사를 지원하는 경험 관리 솔루션입니다.
Mavenoid
Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.
Boost.ai
Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.
Reply.io
Reply.io는 다채널 소통을 자동화 및 관리하여 리드 생성과 고객 확보를 지원하는 판매 참여 플랫폼입니다.
Customerly
Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.
Serviceform
Serviceform은 웹사이트 방문자를 고객으로 전환하고 비즈니스의 판매, 지원, 마케팅을 관리하는 다목적 소프트웨어입니다.
Threado AI
Threado AI는 AI 비서로서 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 확장으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
Instabug
Instabug는 모바일 앱의 버그 신고, 성능 모니터링, 충돌 보고 및 사용자 피드백 수집을 지원하는 플랫폼입니다.
Enablex.ai
Enablex.ai는 음성, 비디오 및 메시징 기능을 통합할 수 있는 커뮤니케이션 플랫폼으로 개발자와 비즈니스에 실시간 솔루션을 제공합니다.
BugHerd
BugHerd는 웹사이트의 피드백과 버그를 시각적으로 추적하고 관리하는 도구입니다. 팀과 개인이 웹 개발에 효과적으로 활용할 수 있습니다.
ADLN
ADLN은 고객 지원을 간소화하고 Telegram과의 통합을 통해 자동 메시지를 제공하는 강력한 워크플로우 도구입니다.
Cycle
Cycle 3.0은 고객 피드백을 수집하고 통합하는 플랫폼으로, AI를 활용하여 인사이트를 추출하고 Linear 및 GitHub와 통합됩니다.
Deepser
Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.
Teamplate
팀플레이트는 채팅, 영상통화, 보드, 캘린더 등을 하나의 플랫폼에 통합하여 팀의 생산성을 높이는 협업 도구입니다.
ViewPoint
ViewPoint는 실시간 피드백을 통해 조직의 경험을 분석하고 개선하는 도구로, 사용자가 쉽게 피드백을 수집하고 관리할 수 있도록 돕습니다.
Calabrio
Calabrio는 인력 관리, 품질 관리, 고급 분석을 통합하여 컨택 센터의 운영을 향상시키는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Syncly
Syncly는 AI를 이용해 고객 피드백을 자동으로 분석하고 분류하여 비즈니스 의사 결정을 지원하는 플랫폼입니다.
Calix
Calix는 광대역 서비스 제공업체를 위한 클라우드 기반 플랫폼으로, 운영 단순화, 가입자 참여 및 서비스 혁신을 지원합니다.
NapoleonCat
NapoleonCat은 소셜 미디어 채널을 관리하고 고객 서비스 자동화, 게시 일정 관리, 성과 분석을 지원하는 종합 관리 도구입니다.
Insight7
Insight7은 인터뷰와 대화를 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하는 AI 기반 도구입니다. 비디오, 오디오, 텍스트 형식을 지원합니다.
BoldDesk
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
Product Fruits
제품 과일은 사용자 온보딩 및 참여를 지원하는 AI 기반 플랫폼으로, 사용자가 애플리케이션의 가치를 최대한 활용할 수 있도록 돕습니다.
Chatify
Chatify는 고객과의 라이브 채팅을 통해 비용을 줄이고, 더 나은 지원을 제공합니다. 전화 대신 채팅을 통해 고객의 요청을 처리할 수 있습니다.
Embrace
Embrace는 모바일 앱 모니터링과 디버깅을 위한 플랫폼으로, 사용자 행동 및 문제를 효율적으로 분석하여 성능을 최적화합니다.
Chatchamp
Chatchamp는 전자상거래 기업을 위한 챗봇 솔루션으로, 고객 상담을 자동화하고 사이트 전환율 및 수익을 높입니다.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
Raiseaticket
Raiseaticket은 클라우드 기반의 무료 헬프데스크 솔루션으로, 티켓 관리, 다채널 지원 및 대시보드 기능을 제공합니다.
Canvs AI
Canvs AI는 소비자 피드백을 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공하는 플랫폼입니다. 텍스트 분석을 통해 브랜드의 이해를 돕습니다.
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