Rezo.ai
Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Digital Samba
Digital Samba는 유럽에서 호스팅되는 안전한 화상 회의 플랫폼으로, 정신 건강 지원을 위한 강력한 통합 솔루션을 제공합니다.
Xenioo
Xenioo는 여러 채널에서 챗봇을 구축하고 배포할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다. NLP 기능과 통합된 실시간 커뮤니케이션 도구를 제공합니다.
Geta AI
Geta AI는 고객 소통을 간소화하고 관계를 향상시키기 위한 CRM 및 참여 플랫폼입니다. 대화 관리, 챗봇 제작, 맞춤형 메시지 전송 등의 기능을 제공합니다.
ContactEngine
ContactEngine은 고객과의 의사소통을 자동화하는 대화형 AI 기술로, 여러 산업에서 사용됩니다.
Loris
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
Ideta
Ideta는 코드 없이 대화형 어시스턴트를 쉽게 만들 수 있는 플랫폼으로, 웹, 소셜 미디어, 메신저 등에서 활용 가능합니다.
Lang.ai EU
Lang.ai는 고객 지원 팀이 AI 모델을 구축하여 지원 프로세스를 자동화하는 무코드 서비스 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce와 통합됩니다.
Verloop.io
Verloop.io는 고객 지원 자동화 플랫폼으로, 웹사이트 및 메시징 앱을 통해 효율적인 고객 서비스 경험을 제공합니다.
dotdigital
Dotdigital은 마케팅 팀이 고객 데이터를 통합하고 개인화된 캠페인을 자동화할 수 있도록 돕는 고객 경험 및 데이터 플랫폼입니다.
Clickatell
Clickatell은 모바일 메시징과 채팅 상거래 플랫폼으로, 브랜드가 소비자와 안전하게 소통하고 거래할 수 있도록 지원합니다.
Watermelon
Watermelon은 코드 없이 대화형 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 자동화하고 여러 채널을 통합하여 업무를 줄이는 플랫폼입니다.
Bandwidth
Bandwidth는 기업이 통합된 글로벌 커뮤니케이션 경험을 제공할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 신뢰성 높은 글로벌 네트워크를 기반으로 합니다.
Zowie
Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.
Listo
Listo는 비즈니스의 현장 직원과 팀 간의 소통과 업무 관리를 지원하는 플랫폼으로, 간편하게 연결하고 효율성을 높입니다.
CellCast
CellCast 앱은 방송사와 콘텐츠 개발자가 인터랙티브 TV 프로그램을 통해 수익을 창출할 수 있도록 지원하는 기술입니다.
360dialog
360dialog는 WhatsApp 비즈니스 API를 통합하여 고객 커뮤니케이션을 구조화하고 관리하는 플랫폼입니다.
Getgabs
Getgabs는 중소기업을 위한 WhatsApp API 솔루션으로, 고객 지원, 마케팅 자동화 및 메시지 관리를 지원합니다.
Joonbot
Joonbot은 코드 없이 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 앱으로, 고객 참여 및 리드 생성을 도와줍니다. 여러 플랫폼과 통합하여 사용자 맞춤형 대화를 지원합니다.
Dengage
Dengage는 고객 참여를 향상시키기 위한 통합 디지털 마케팅 자동화 플랫폼으로, 이메일, SMS 등 다양한 채널에서 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
Cust
Cust는 AI 에이전트를 활용하여 소규모 고객을 이해하고, 이를 바탕으로 개인화된 성공 계획을 수립하는 자율 고객 성공 플랫폼입니다.
The Bot Platform
봇 플랫폼은 사용자가 코드 없이 AI 챗봇과 업무 자동화 도구를 만들어 직원 경험을 개선하는 플랫폼입니다.
Tail.ai
Tail.ai는 고객이 제품을 탐색하도록 돕는 가상 비서 생성 도구입니다. 다양한 메시징 앱에서 사용되며 대화 분석 기능도 제공합니다.
Desku
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
Alvaria
Alvaria는 고객 경험과 인력 관리를 최적화하는 통합 소프트웨어 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객 상호작용을 지원합니다.
BOTNATION AI
Botnation AI는 프로그래밍 없이 음성 및 텍스트 기반 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼입니다. 고객 지원과 리드 생성을 자동화합니다.
Commio
Commio는 기업이 음성 및 문자 메시지를 통해 고객과의 통합된 대화를 제공하는 클라우드 API 플랫폼입니다.
Thena
Thena는 B2B 고객 지원을 위한 현대적인 티켓팅 플랫폼으로, AI와 실시간 메시징으로 고객 경험을 개선합니다.
Howazit
Howazit은 고객과의 효율적인 소통을 지원하는 자동화된 플랫폼으로, 커뮤니케이션 과정을 간소화하여 고객 만족도를 높입니다.
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