Listo는 경기장, 아레나, 호텔, 리조트, 엔터테인먼트 시설 등 규모가 크거나 여러 구역으로 나뉜 장소에서 고객 서비스와 운영 업무를 조율해야 하는 시설 및 호스피탈리티 팀을 위해 설계되었습니다. 고객은 앱을 설치하지 않고도 자신의 기기로 QR 코드를 스캔해 서비스를 요청할 수 있으며, 직원은 모바일 기기, 태블릿, 데스크톱 또는 웨어러블 기기를 통해 업무를 제출하고 받을 수 있습니다. 요청은 직원에게 할당된 역할과 담당 구역을 기준으로 업무를 처리할 수 있는 직원에게 전달됩니다. 팀원은 업무를 수락하고 상태를 업데이트한 뒤 완료로 표시할 수 있습니다. 관리자는 실시간 대시보드에서 요청과 직원 활동을 모니터링하고, 응답 시간을 검토하며, 서비스 수요의 패턴을 파악할 수 있습니다. 또한 Listo는 고객이 휴대전화로 음식과 음료를 주문할 수 있도록 모바일 주문 및 결제 기능도 제공합니다.

카테고리: 비즈니스최전선 커뮤니케이션업무 관리

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