MSG91
msg91.com
MSG91은 미국 기업에 SMS, 이메일, 음성 및 인증 서비스를 위한 안전하고 강력한 통신 API 제품군을 제공하는 선도적인 클라우드 통신 플랫폼입니다. MSG91 및 해당 제품에 대한 몇 가지 주요 세부 정보는 다음과 같습니다. * 커뮤니케이션 채널: MSG91은 기업이 SMS, 이메일, WhatsApp 및 음성을 포함한 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 전 세계 고객과 연결하고 소통할 수 있도록 하는 모든 기능을 갖춘 API를 제공합니다. * 커뮤니케이션 솔루션 : 컨택센터 플랫폼, 이벤트 기반 자동화, 고객 세분화, OTP(일회용 비밀번호)를 통한 즉각적인 보안 확인 등 다양한 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. * 신뢰성 및 보안: MSG91은 중요한 데이터를 보호하기 위한 2단계 인증 및 업계 표준 암호화 프로토콜과 같은 기능을 갖춘 안전하고 안정적인 클라우드 통신 플랫폼을 제공하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. * 통합 및 확장성: 플랫폼은 기존 비즈니스 시스템 및 애플리케이션과 쉽게 통합되도록 설계되어 MSG91의 통신 기능을 원활하게 통합할 수 있습니다. 또한 스타트업부터 대기업까지 모든 규모의 비즈니스에 맞춰 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. * 고객 성공: MSG91은 Milkbasket, Unacademy 및 Ixigo와 같은 클라이언트의 사례 연구에서 입증되었듯이 성공적인 비즈니스 고객 참여 및 커뮤니케이션 전략을 지원하는 입증된 실적을 보유하고 있습니다.
Cytracom
cytracom.com
Cytracom은 전국 기업에 엔터프라이즈급 호스팅 VoIP 및 통합 커뮤니케이션을 제공합니다. Cytracom의 VoIP 솔루션은 세계에서 가장 앞선 클라우드 기반 VoIP 기술을 기반으로 구축된 플랫폼을 통해 비용 절감, 이동성, 확장성 및 안정성을 제공합니다.
Clearfly
clearfly.net
Clearfly는 비즈니스 음성 및 메시징 애플리케이션을 모바일화하고 모바일 데스크폰을 통해 연결 및 시각적 음성 메일 기능을 제공합니다.
DeepHow
deephow.com
DeepHow는 숙련된 거래 노하우 포착 및 교육을 위한 최초의 AI 솔루션입니다. 이는 본질적으로 조직이 스마트 장치에서 프로세스를 캡처하고 클라우드를 통해 플랫폼에 업로드한 다음 AI를 활용하여 비디오를 단계 및 관련 언어로 분할, 복사 및 번역할 수 있는 비디오 플랫폼이자 캡처 앱입니다. 다국어 인력. 작업자는 언제든지 비디오에 액세스할 수 있으므로 회사의 독점 프로세스를 통해 더 빠르게 온보딩하고 더 효율적으로 기술을 향상시킬 수 있습니다. 텍스트 기반 SOP와 같은 기존 학습 방법은 효율적으로 업데이트할 수 없으며 오늘날 일반 작업자는 새로운 기술을 배우기 위해 비디오를 선호합니다. 그들은 화면에서 바로 전문가를 시청하고 그 전문 지식을 스스로 에뮬레이션할 수 있습니다. 비디오 콘텐츠를 만드는 것은 어렵거나 값비싼 장비를 갖춘 전문 비디오 제작팀의 지원이 필요하지 않습니다. DeepHow의 AI 기반 비디오 교육 플랫폼을 사용하여 라인을 계속 운영하고 팀을 더 잘 가르치십시오.
Upscope
upscope.com
Upscope는 기업을 위한 공동 브라우징 솔루션을 제공하는 소프트웨어 회사입니다. 코브라우징(Cobrowsing)은 고객지원이나 영업사원이 고객의 화면을 실시간으로 보고 상호작용할 수 있어 보다 효과적이고 효율적인 지원을 제공할 수 있도록 하는 기술이다. Upscope의 주요 사항: * 제품: -> HelloScreen: 사용자가 고객의 화면을 즉시 보고 상호작용할 수 있는 Upscope의 대표적인 코브라우징 제품입니다. -> 코브라우징 API: 모든 플랫폼에 통합될 수 있는 개발자 친화적인 코브라우징 API입니다. * 솔루션: -> 지원: Upscope의 공동 브라우징 기능은 지원 팀이 고객이 보는 내용을 볼 수 있도록 하여 고객 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 설계되었습니다. -> 영업: 공동 브라우징 기능은 영업 담당자가 복잡한 제품을 통해 고객을 안내하고 전환율에 직접적인 영향을 미칠 수 있도록 하여 영업 워크플로를 향상시킬 수도 있습니다. -> 온보딩: Upscope는 지원 팀이 실시간으로 고객을 지원할 수 있도록 하여 온보딩 프로세스를 단순화할 수 있습니다. * 통합: Upscope는 Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat 등을 포함하여 널리 사용되는 광범위한 고객 지원, 판매 및 커뮤니케이션 플랫폼과 통합됩니다. * 고객 성공: Upscope는 빠른 온보딩, 지원 통화 시간 단축, 고객 만족도 향상 등 실질적인 이점을 얻은 고객의 사용후기와 사례 연구를 강조합니다. * 가격 및 평가판: Upscope는 제품에 대한 무료 평가판과 유료 플랜을 모두 제공하므로 기업은 구독을 결정하기 전에 솔루션을 평가할 수 있습니다.
OCTAPULL
octapull.com
OctaMeet은 소음 제거 및 공동 비디오 시청과 같은 고급 기능을 제공하는 원격 작업을 위한 안전하고 저렴한 화상 회의 앱입니다. 캘린더 통합, 회의실, 향상된 프레젠테이션 도구를 통해 팀 구성원과 쉽게 공동 작업할 수 있습니다. 웹과 모바일에서 이용 가능합니다.
VoiceVoice
voicevoice.com
최첨단 기술과 모범 사례 촉진을 통해 생산된 목적 있는 대화입니다. 청중이 참여하여 조직이 관심을 갖는 문제에 대해 조치를 취하도록 하세요.
Apizee
apizee.com
영업 및 지원 팀을 위한 실시간 영상 채팅, 화면 공유 및 공동 브라우징. Apizee는 시각적 참여 솔루션을 제공하여 기업이 맞춤형 원격 시각적 지원을 통해 복잡한 고객 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 돕습니다. Apizee는 Salesforce 및 Zendesk와 같은 리더 영업 및 지원 플랫폼에 연결된 하나의 SaaS 솔루션에 영상 채팅, 화면 공유, 공동 브라우징을 수집합니다. Apizee는 유럽에서 호스팅되는 데이터 개인 정보 보호 우선 고객 경험 플랫폼을 제공하며 에이전트 1명에서 여러 팀 및 수천 명의 사용자로 확장됩니다.
Gruveo
gruveo.com
Gruveo는 고객이 귀하와 직접 대면할 수 있는 마법의 통화 링크를 제공합니다. Gruveo 링크는 발신자의 브라우저에서 바로 화상 통화를 시작합니다. 모바일에서도 계정이나 설치가 필요하지 않습니다!
Callbridge
callbridge.com
직접 회의의 차선책 첨단 지능형 기술과 고화질 비디오 및 오디오를 결합한 Callbridge는 전화 회의라기보다는 토론 촉진자 역할을 합니다. Callbridge는 회의의 비서 역할을 하여 손님에게 상기시키고 메모를 작성하며 요약과 자료를 게시합니다. 회의는 중요합니다. Callbridge는 회의를 그런 식으로 처리하도록 보장합니다.
Ytel
ytel.com
Ytel의 웹전화와 브랜드 통화는 영업팀의 연락률을 높입니다. CRM과 통합된 판매 다이얼러를 사용하여 더 많은 리드를 판매로 전환하세요. Ytel의 커뮤니케이션 플랫폼을 사용하면 기업과 개발자는 모든 소프트웨어 애플리케이션 내에서 SMS 및 음성 기능을 쉽게 구축할 수 있습니다. 실제 엔터프라이즈 통신업체와 협력하여 소프트웨어 애플리케이션 전반의 참여를 강화하세요. 2012년에 설립된 기업들은 Ytel을 신뢰하여 매달 10억 개 이상의 메시지를 안정적으로 전달하고 있습니다. 전문 분야: SMS 및 음성 API, 연락 센터 소프트웨어, 통화 추적, VOIP, WebRTC, 단축 코드 및 긴 코드
TeleSign
telesign.com
Telesign은 디지털 신원을 연결, 보호 및 방어함으로써 선도적인 글로벌 기업에 Continuous Trust™를 제공합니다. Telesign은 전 세계 모바일 사용자의 절반에 해당하는 50억 개가 넘는 고유 전화번호를 한 달에 확인하고 나머지 수십억 명에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다. 회사의 강력한 AI와 광범위한 데이터 과학은 속도, 정확성 및 글로벌 도달 범위의 고유한 조합으로 ID를 제공합니다. Telesign 솔루션은 사기를 방지하고, 통신을 보호하며, 기업과 고객이 확신을 갖고 참여할 수 있도록 하여 디지털 경제를 활성화합니다.
Commio
commio.com
Commio는 회사가 풍부한 옴니채널 고객 대화를 대규모로 제공할 수 있도록 지원하는 클라우드 음성 및 문자 메시징 API 플랫폼입니다. 독특합니다. 파트너에게 완전한 통제력과 투명성은 물론 안정적이고 품질이 뛰어나며 비용 효과적인 커뮤니케이션을 제공하는 유일한 CPaaS입니다. 파트너의 제품, 서비스, 경험을 더 좋게 만드는 필수 요소입니다. Commio의 스마트하고 안정적인 음성 및 메시징 솔루션은 쉽게 구현하고 확장할 수 있으므로 더 많은 전화와 문자를 전달하고 경쟁력을 높이며 비용을 절감할 수 있습니다. Commio를 사용하면 고객의 참여를 유도하고 만족시키는 놀라운 경험을 쉽게 구축할 수 있습니다. Commio를 사용하면 마음의 평화를 얻고 고객은 더 행복해집니다. 수천 개의 소프트웨어 플랫폼과 기업이 커뮤니케이션에 있어 Commio를 신뢰하는 이유를 알아보세요. 지금 데모를 받아보세요. 유연하고 개발자 친화적인 Messaging API를 사용하면 대용량 문자 메시지를 쉽게 전달할 수 있습니다. 브랜드 및 캠페인 등록부터 모든 주요 게이트웨이를 통한 전송까지, 꿈꿀 수 있다면 전송할 수 있습니다. 여러 계층의 중복성을 갖춘 지능형 통화 라우팅은 걱정을 줄이고 고객 만족도를 높이며 비용도 절감합니다. Voice API를 넘어 모든 통화에 대한 가시성을 확보한 다음 경로와 이동통신사를 제어하여 통화 전달 및 품질을 개선하세요. Commio의 마음의 평화입니다!
Cloodot
cloodot.com
Cloodot은 올인원 옴니채널 고객 경험 관리 제품군입니다. Cloodot은 여러 디지털 플랫폼을 통해 평판을 구축하고 고객과의 장기적인 관계를 구축하기 위한 효율적이고 일관된 워크플로를 촉진합니다. 여러 Google 내 비즈니스 목록, Facebook 페이지, WhatsApp 번호, Google 비즈니스 메시지 목록, 웹사이트, SMS/에서 채팅 및 리뷰를 관리합니다. 사용하기 쉬운 하나의 대시보드를 통해 텍스트 번호 등을 확인할 수 있습니다. 1. 온라인 평판 향상 더 많은 리뷰를 쉽게 수집, 공개 및 응답할 수 있습니다. 2. 손쉬운 옴니 프레즌스 모든 채팅을 사용하기 쉬운 다중 상담원 받은 편지함으로 가져옵니다. 더 많은 문의를 쉽게 받으려면 Google 검색에서 직접 채팅 옵션을 선택하세요. 한 명 이상의 사용자에게 채널을 배포 및 할당하고, 사용자와 부서 간의 채팅 및 리뷰를 단 몇 초 만에 전달하세요. 여러 상담원이 원래의 기본 앱으로는 불가능했던 WhatsApp, Google 메시지 등과 같은 채널을 공동 작업하고 관리할 수 있습니다. 3. 빠르고 질 높은 참여 첫 번째 및 평균 응답 시간을 몇 시간에서 단 몇 초로 줄입니다. 사용자 정의 템플릿 답장, 미리 알림, 태그, 작업, 메모 등 4. 자동 CSAT 측정 모든 채팅 채널에 대한 자동 CSAT 설문 조사를 통해 참여 품질을 측정합니다. 5. 재참여 캠페인 정기적으로 제안 및 프로그램에 대한 대량 메시지를 보내 기존 고객으로부터 더 많은 수익을 창출하세요. 6. 작업 부하 감소 자동화된 검토 응답 및 Agent-Bot 협업 채팅 관리 워크플로로 인력 개입이 50~80% 감소합니다. CS 상담원의 고객 참여가 매우 쉬워집니다. 7. 손쉬운 감독 실시간 성과 모니터링 및 보고로 더 많은 책임이 부여됩니다. 상담원의 생산성이 향상되어 궁극적으로 고객에게 더 빠르고 고품질의 경험을 선사합니다. 8. 비용 절감 다양한 유료 도구의 1/2을 대체합니다. 효율성을 높이고 전체 비용을 줄입니다. 9. 안전한 액세스 CS 상담원에게 기본 플랫폼에 대한 액세스를 제공할 필요가 없습니다. 상담원은 다른 소셜 미디어 활동으로 인해 주의가 산만해지지 않습니다. 10. 탁월한 지원 전담 계정 관리자 On-Call 지원 무료 직원 교육 설치 비용 없음
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker는 전체 영업팀을 동일한 페이지에 표시하는 모바일 친화적인 영업 도구입니다. 영업팀은 새로운 리드와 상호 작용하여 비즈니스 및 기존 고객을 창출하여 비즈니스 관계를 더욱 발전시키고 성장시킵니다. 이는 정기적으로 또는 비정기적으로 발생할 수 있지만 현장의 팀을 본사의 리더와 연결하는 도구 없이는 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 가시성이 거의 없습니다. URVA는 바로 이러한 격차를 해소할 수 있게 해줍니다. 이동 중인 영업 직원은 모든 고객 상호 작용을 몇 초 만에 기록할 수 있는 멋진 앱을 가지고 있으며, 가시성을 위한 위치 태그도 함께 제공합니다. 그 대가로 관리자는 모든 팀원과 대화하지 않고도 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하고 새로운 제품 및 서비스에 대해 팀을 안내할 뿐만 아니라 주/월의 목표 및 계획을 설정할 수 있습니다. 마지막으로, 리더십 수준에서는 이러한 모든 상호 작용을 비트 크기의 대시보드 및 예약 보고서에서 사용할 수 있습니다. URVA Sales의 모든 기능은 전화기부터 대형 화면, 그리고 그 사이의 모든 곳에서 작동됩니다. URVA Sales는 전 세계 일부 주요 은행, 통신 및 제약 회사의 신뢰를 받고 있습니다.
Workstorm
workstorm.com
Workstorm은 팀이 더 짧은 시간에 더 많은 작업을 수행하는 데 필요한 효율성을 제공하는 엔터프라이즈 협업 플랫폼입니다. 전문가를 위해 전문가에 의해 구축된 회사의 완전히 통합되고 사용자 정의 가능한 협업 플랫폼은 워크플로우 효율성과 데이터 보안을 결합합니다. 이 플랫폼은 메시징, 이메일, 화상 회의, 달력, 화면 공유, 파일 공유 등 모든 형태의 커뮤니케이션을 결합합니다.
Robopack
robopack.com
Robopack은 Microsoft Intune 및 Configuration Manager에 대한 타사 애플리케이션 패치 및 관리를 간소화하고 최적화하도록 설계된 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션입니다. 애플리케이션 패키징, 패치 적용 등 복잡한 프로세스를 단순화합니다. Robopack은 수동 프로세스를 자동화함으로써 소규모 및 대규모 환경 전반에서 운영 효율성과 일관성을 유지하는 데 도움이 됩니다. 이 솔루션을 사용하면 레거시 설치 프로그램 변환 및 애플리케이션 배포와 같은 작업을 자동화하므로 여러 Intune 테넌트를 관리할 수 있습니다. 항상 업데이트되는 40,000개 이상의 패키지를 갖춘 Robopack의 애플리케이션 라이브러리를 통해 조직은 다국어 형식을 포함하여 다양한 요구 사항을 지원하는 카탈로그에 액세스할 수 있습니다. 또한 플랫폼은 사전 테스트된 애플리케이션만 배포하고 설치 오류를 최소화하는 자동화된 패키지 확인 시스템과 같이 애플리케이션 보안 및 안정성을 보장하기 위한 도구를 제공합니다. Robopack은 맞춤형 앱 설정을 허용하여 사용자 경험을 향상시킵니다. IT 팀은 스크립트 템플릿과 탐지 규칙을 사용하여 맞춤형 배포를 생성할 수 있으므로 배포 후 조정 필요성이 줄어듭니다. 또한 웨이브 배포 기능은 테스트, 문서화 및 단계적 롤아웃 프로세스를 자동화하여 모든 단계에서 규정 준수 확인을 통해 업데이트가 원활하게 구현되도록 보장합니다. Robopack은 동적 애플리케이션 사용자 정의를 통해 IT 팀이 패키지 식별자를 조정하고, 복잡한 스크립트를 생성하고, 배포 매개변수를 설정할 수 있도록 지원하므로 가장 복잡한 IT 환경에도 적합합니다. 사전 모니터링 및 분석 기능은 실시간 통찰력을 제공하여 팀이 운영에 영향을 미치기 전에 문제를 예측하고 해결할 수 있도록 해줍니다. Robopack의 클라우드 기반 편의성은 설치가 필요하지 않음을 의미하며, 안전하고 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 효율적인 리소스 할당과 단순화된 관리가 가능합니다. 따라서 최소한의 수동 노력으로 규정 준수 자동화, 시스템 무결성 강화, 대규모 배포 지원을 위한 강력한 도구가 됩니다.
PDQ
pdq.com
PDQ는 시스템 관리자를 위한, 시스템 관리자에 의한 장치 관리로, 간단하고 안전하며 매우 빠릅니다. 관리하는 시스템이 50대이든 5,000대이든 상관없이 패치 관리 및 소프트웨어 배포 프로세스를 간소화하세요. PDQ는 PDQ Deploy & Inventory, PDQ Connect 및 PDQ Detect와 함께 SimpleMDM 및 SmartDeploy를 지원하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. PDQ 배포 PDQ Deploy를 통해 모든 사람이 더 중요한 일에 집중할 수 있도록 강력한 자동화를 잠금 해제하여 성가시고 반복적인 작업에서 자신과 팀을 해방하세요. 몇 분 만에 타사 소프트웨어를 업데이트하고, 사용자 정의 스크립트를 배포하고, 효과적인 구성 변경을 수행할 수 있습니다. PDQ 인벤토리 PDQ Inventory로 시스템 관리를 간소화하세요. 배포가 필요한 위치에 정확히 이루어지도록 머신을 스캔, 수집, 구성하세요. 이것은 진정한 시스템 관리자 도구의 MacGyver입니다. PDQ 연결 클라우드에서 단 몇 번의 클릭만으로 패키지를 배포하고 반복 작업을 자동화하며 즉각적인 통찰력을 얻을 수 있습니다.
Kaseya
kaseya.com
Kaseya VSA는 IT 분야 전반에 걸쳐 원활하게 활용되어 IT 서비스를 간소화하고 자동화할 수 있는 통합 IT 시스템 관리 플랫폼입니다. Kaseya VSA는 주요 관리 기능을 단일 플랫폼에 통합합니다. Kaseya VSA는 IT 팀에 수백 가지 작업과 워크플로를 자동화할 수 있는 기능을 제공합니다. 언제 어디서나 모든 장치를 관리하세요. 향상된 위협 탐지, 자동화된 패치 관리 등을 통해 모든 엔드포인트를 보호합니다. VSA 기능에는 원격 모니터링 및 제어, 패치 관리, 네트워크 모니터링, AV/AM, 프로세스 자동화, 백업 등이 포함됩니다.
Action1
action1.com
Action1은 99%의 패치 성공률 솔루션을 통해 기업이 취약점을 신속하게 발견하고 해결할 수 있도록 지원함으로써 패치 관리를 재정의합니다. 보안 전문가가 사내에서 관리하는 Action1의 소프트웨어 리포지토리를 통해 맞춤형 소프트웨어를 포함한 타사 패치 적용을 간소화하고 OS 업데이트를 관리하세요. 전체 기능 패리티 및 균일성과 완전히 통합됩니다. 실시간으로 취약점을 식별하고 사용 가능한 패치를 적용하고, 지원되지 않거나 레거시 소프트웨어를 제거하거나, 패치할 수 없는 취약점에 대한 보상 제어 문서를 중앙 집중화하여 문제를 해결합니다. 최대 32Gb 크기의 대규모 소프트웨어 패키지가 동일한 네트워크에 배포될 때 네트워크 트래픽 사용량을 최적화하고 Action1의 P2P 배포 기술 덕분에 패치를 더 빠르게 제공합니다. Action1은 시중에서 가장 사용하기 쉬운 패치 관리 플랫폼으로, 5분 안에 설정하고 직관적인 UI를 통해 즉시 패치를 자동화할 수 있습니다. 클라우드 네이티브 아키텍처 덕분에 Action1은 무한히 확장 가능하며 사무실 기반 및 원격 직원 엔드포인트, 서버 및 클라우드 워크로드에 동일하게 잘 작동하므로 VPN이 필요하지 않습니다. Action1은 SOC 2, ISO 27001 및 TX-RAMP 인증을 획득한 최초의 패치 관리 공급업체로서 보안에 대한 헌신을 강조합니다. 처음 100개의 엔드포인트를 무료로 시작해 보세요. 기업은 시간이나 기능 제한 없이 테스트 랩 내에서 Action1 플랫폼을 시험해 볼 수 있으며, 소규모 기업에서는 영원히 무료로 완전히 활용할 수 있습니다.
NinjaOne
ninjaone.com
NinjaOne은 IT의 가장 어려운 부분을 자동화하여 20,000명 이상의 고객에게 모든 엔드포인트에 대한 가시성, 보안 및 제어 기능을 제공합니다. NinjaOne 자동화 엔드포인트 관리 플랫폼은 IT 팀과 관리 서비스 제공업체의 생산성을 높이고 보안 위험을 줄이며 비용을 낮추는 것으로 입증되었습니다. 이 회사는 광범위한 IT 및 보안 기술과 원활하게 통합됩니다. NinjaOne은 고객 성공에 중점을 두고 있으며 무료로 무제한 온보딩, 교육 및 지원을 제공합니다.
Automox
automox.com
Automox는 현대 조직을 위한 IT 자동화 플랫폼입니다. 획기적인 AI 기반 자동화를 통해 IT 전문가는 취약점이 해결되었음을 입증하고 비용과 복잡성을 줄이며 업무 시간을 단축할 수 있습니다. Automox를 사용하면 IT 부서는 Windows, macOS, Linux 데스크톱, 노트북 및 서버에서 시간을 절약하고 위험을 줄이며 OS, 타사 및 구성 업데이트를 신중하게 자동화할 수 있습니다. Automox를 통해 수백만 개의 엔드포인트에서 신뢰를 자동화하는 수천 명의 IT 영웅들과 함께 하세요.
Level RMM
level.io
Level RMM은 원격 환경에서 일반적으로 직면하는 문제를 해결하기 위해 IT 전문가가 설계한 원격 모니터링 및 관리(RMM) 플랫폼입니다. 효율성, 자동화 및 보안에 중점을 둔 Level은 MSP에 실시간 엔드포인트 관리, 패치 관리 및 클라우드 관리 기능을 제공하여 IT 인프라에 대한 완전한 가시성과 제어를 보장합니다. 당사의 중앙 집중식 플랫폼은 진단, 문제 해결 및 작업 흐름 자동화를 간소화하는 동시에 생산성을 향상하고 비용을 절감합니다. 귀하의 성공을 위해 구축된 RMM 솔루션인 Level을 통해 보안을 유지하고 능동적으로 대응하세요.
Canopy
gocanopy.com
Canopy는 키오스크, POS 시스템, 디지털 디스플레이, 보안 시스템 및 기타 IoT 장치와 같은 복잡한 하드웨어 솔루션을 위한 선도적인 원격 모니터링 및 관리(RMM) 플랫폼입니다. Canopy는 이러한 스마트 장치를 지원하고 유지 관리하는 기술 팀이 원격 문제 해결, 소프트웨어 업데이트, 장치 구성 및 온보딩, 가동 시간 및 성능 보고와 같은 활동을 간소화하도록 돕습니다.
Senturo
senturo.com
Senturo는 모바일 IT 자산 보호, 지역 추적 및 규정 준수 모니터링을 위한 통합 플랫폼을 제공합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. • 모바일 IT 관리: 포괄적인 재고 관리, 사용자 정의 검색 필터, 원활한 등록 및 통합, 대출 관리 기능을 통해 다양한 운영 체제에서 장치를 구성하고 관리합니다. 행 • 정책 및 자동화: 규정 준수 프로세스 자동화, 위치 추적 및 지오펜싱 구현, 사용 및 보안 정책 시행, 조직의 개인 정보 보호 및 보안 설정에 맞춰 보안 자동화 설정을 통해 보안 정책 관리를 간소화합니다. ↘ • 보안 모니터링: 연중무휴 모니터링, 실시간 대시보드, 자세한 장치 보안 보고서, 관리자 활동 로그 및 보안 데이터 보존을 통해 완전한 가시성을 유지하여 잠재적인 위협에 앞서 대처합니다. å • 사고 대응: 문제 해결을 위한 도구, 장치 잠금 또는 삭제와 같은 원격 보안 조치, 분실 장치 추적을 위한 누락 모드, 효율적인 통신을 위한 대량 알림을 통해 보안 사고에 신속하게 대응합니다. Senturo는 macOS, Windows, iOS, Android 및 Chrome OS를 포함한 여러 운영 체제를 지원하여 다양한 장치 전체에 걸쳐 포괄적인 보호 및 관리를 보장합니다.
EverHelp
ever-help.com
데이터 기반 접근 방식을 갖춘 고객 서비스 아웃소싱 팀. EverHelp는 업계 최고의 고객 서비스 솔루션 제공업체입니다. 헌신적인 팀원들은 기업이 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. EverHelp의 임무는 아웃소싱된 고객 서비스를 변화시키고 아웃소싱이 열등한 서비스를 의미한다는 신화를 폭로하는 것입니다. EverHelp는 고객의 가장 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너로서 고객과 지속적인 유대 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. EverHelp의 비전은 기업과 고객 사이에 의미 있는 연결을 만드는 것입니다. EverHelp의 고객 아웃소싱 팀은 연중무휴 24시간 고객을 지원하므로 귀하는 비즈니스 확장에 집중할 수 있습니다. EverHelp의 여정은 2019년에 시작되었으며 그 과정에서 100개가 넘는 프로젝트를 성공적으로 시작했습니다. EverHelp의 동료들은 스타트업부터 SaaS 회사까지 다양한 산업 분야에 대한 전문 지식을 보유하고 있습니다. EverHelp의 서비스는 다음과 같습니다: * 고객 지원 운영 * 백오피스 지원 * 모바일 앱 지원 * 기술 지원 * 영업 지원 EverHelp는 고객의 요구 사항을 해결하고 기대 이상으로 발전하는 포괄적인 지원 솔루션을 제공합니다.
Stames
stamesoft.com
소셜 미디어, 다양한 통신 채널 및 제3자 애플리케이션의 등장으로 주문, 판매, 요청, 쿼리, 피드백, 불만 사항 및 기타 중요한 데이터를 관리하는 것이 부담스러울 수 있습니다. 해당 소프트웨어는 고객-팀 커뮤니케이션을 간소화하고 응답 시간을 단축하며 고객 만족도를 높이는 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. Stames는 다양한 타사 소스의 데이터를 통합하고, 협업을 촉진하고, 고객을 팀에 연결하고, 부서 전반에 걸쳐 정보에 입각한 의사 결정을 촉진하는 안전하고 통합된 플랫폼을 제공합니다. Stames의 통합 기능을 통해 기업은 데이터 액세스를 중앙 집중화하여 효율적인 운영을 위한 강력한 단일 플랫폼을 보장할 수 있습니다. 이는 Stames를 다양한 산업 전반에 걸쳐 효과적으로 활용하여 다양한 사용 사례를 해결할 수 있는 강력한 도구로 자리매김하게 합니다.
SPLICE Software
splicesoftware.com
고객에게 브랜드에 대한 일관된 다중 채널 커뮤니케이션을 쉽게 제공하세요. 자동화된 통화, 문자, 이메일 및 음성 우선 SPLICE 소프트웨어를 활용하여 기업이 기존 워크플로와 원활하게 통합되는 매력적이고 효과적인 커뮤니케이션 프로그램을 만들 수 있도록 지원합니다. SPLICE의 특허받은 Dialog Suite™는 모든 고객 선택을 관리하여 모든 커뮤니케이션이 법적으로 준수되도록 보장합니다. 마케팅 메시지 및 설문 조사부터 결제 처리 및 알림에 이르기까지 SPLICE의 자동화된 커뮤니케이션은 모든 사용 사례에 효율성을 더할 수 있으며 인바운드 및 아웃바운드 메시징 모두에 적용될 수 있습니다. 그리고 수상 경력에 빛나는 분석 도구를 사용하면 커뮤니케이션 품질이 얼마나 다른지 직접 확인할 수 있습니다!
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro는 온라인 리뷰에 대한 회사의 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 관리자, 소유자 및 직원은 회사가 Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor 등과 같은 사이트에서 온라인 리뷰를 받을 때마다 업데이트될 수 있습니다. 직원들은 리뷰를 읽을 때 자신의 성과에 대해 더 많은 주인의식을 가질 수 있는 권한을 갖게 됩니다. Reply Pro를 사용하면 고객 참여도를 매우 쉽게 높일 수 있습니다. 당사의 모바일 앱을 사용하면 한 곳에서 모든 리뷰에 응답할 수 있습니다. 이를 통해 관리자는 새로운 검토에 즉시 응답할 수 있습니다.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia는 이메일, SMS 및 음성 캠페인을 통해 고객에게 연락할 수 있는 옴니채널 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 또한 데이터베이스 관리, 자동화, 랜딩 페이지 및 양식, API 및 통합 등을 제공합니다.
