페이지 3 - 대안 - Genesys Cloud

Five9

Five9

five9.com

Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.

Forefront

Forefront

forefront.ai

강력한 AI 어시스턴트를 통해 파일 채팅, 인터넷 검색, 팀 협업, 개인화된 도우미 설정 및 채팅 공유 기능을 제공합니다.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work는 전화, 비디오 및 메시징 기능을 통합한 클라우드 기반 협업 도구로, 원격 및 사무실에서 효율적인 커뮤니케이션을 지원합니다.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp는 고객 지원을 위한 통합 메시징 플랫폼으로, 기업이 실시간으로 고객과 소통하도록 돕습니다.

Ring4

Ring4

ring4.com

Ring4는 30초 만에 비즈니스 전화번호를 설정하고 클라우드에서 전화, 문자, 화상 회의를 할 수 있는 온라인 전화 시스템입니다.

SiteGPT

SiteGPT

sitegpt.ai

SiteGPT는 인공지능을 이용해 웹사이트를 구축하는 웹 기반 소프트웨어로, 1분 이내에 전문 웹사이트를 무료로 만들 수 있습니다.

Textr Team

Textr Team

textrapp.com

Textr Team은 팀이 다양한 기기에서 비즈니스 문자 및 통화를 할 수 있는 커뮤니케이션 앱입니다.

Textline

Textline

textline.com

Textline은 비즈니스 SMS 플랫폼으로, 팀이 고객과 양방향으로 소통하고 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt는 WhatsApp API를 이용해 비즈니스 커뮤니케이션, 마케팅, 판매를 효과적으로 관리할 수 있는 플랫폼입니다.

Freshsales

Freshsales

freshworks.com

Freshsales는 영업 프로세스를 최적화하고 고객과의 상호작용을 개선하는 CRM 플랫폼입니다. 다양한 자동화 도구와 AI 지원 기능을 제공합니다.

Zoho Voice

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voice는 클라우드 기반 전화 솔루션으로, 비즈니스 통화 관리 및 고객 상호작용을 간소화하고 분석 기능을 제공합니다.

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse는 소규모 비즈니스와 마케터를 위한 이메일 마케팅 및 고객 참여 도구를 제공하는 종합 마케팅 플랫폼입니다.

YourGPT

YourGPT

yourgpt.ai

YourGPT는 사용자 맞춤형 챗봇을 쉽고 빠르게 제작할 수 있는 비코드 플랫폼으로, AI 모델 학습 및 다양한 시스템 통합을 지원합니다.

Nightbot

Nightbot

nightbot.tv

Nightbot은 Twitch, YouTube, Trovo에서 채팅을 자동화하고 관리할 수 있는 챗봇으로, 시청자와의 소통을 지원합니다.

SendPulse

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse는 이메일, SMS 캠페인, 챗봇 및 랜딩 페이지 생성을 통해 비즈니스를 홍보하고 고객 관계를 관리하는 마케팅 자동화 플랫폼입니다.

Balto

Balto

balto.ai

Balto는 실시간 코칭과 AI 분석을 통해 콜센터의 운영 효율성을 높이고 고객 서비스 개선을 지원하는 플랫폼입니다.

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso는 클라우드 기반의 아웃바운드 콜센터 소프트웨어로, 리드 관리 및 다이얼링을 통해 고객 접촉을 증가시키는 기능을 제공합니다.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise는 여러 고객 지원 채널을 통합하여 팀 협업과 고객 서비스를 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye는 온라인 평판 관리, 고객 상호 작용 및 소셜 미디어 관리를 위한 플랫폼으로, 기업이 피드백을 수집하고 정보를 관리하도록 돕습니다.

AITable

AITable

aitable.ai

AITable은 코드 없이 데이터를 활용해 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 플랫폼입니다. 24시간 고객 서비스에 적합합니다.

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat은 고객 서비스 플랫폼으로, 실시간 채팅과 분석 기능을 제공하여 회사와 고객 간의 소통을 개선합니다.

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces는 클라우드 플랫폼으로, 공간을 스마트하게 바꾸고 안전하고 지속 가능한 건물 만든다.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk는 비즈니스 통화를 관리하고 고객 데이터를 자동으로 동기화하는 클라우드 기반 콜센터 플랫폼입니다.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat은 보안 및 실시간 메시징 기능을 갖춘 팀 협업 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 통신 솔루션을 제공합니다.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad는 비즈니스를 위한 클라우드 기반 VoIP 플랫폼으로, 팀 협업과 고객 상호작용을 향상시키는 다양한 기능을 제공합니다.

Chative

Chative

chative.io

Chative는 인공지능 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 소셜 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통하고 판매를 촉진할 수 있도록 돕습니다.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.

Adversus

Adversus

adversus.io

Adversus는 아웃바운드 자동 다이얼러로, 전화를 자동으로 걸고 업무 프로세스를 간소화하며 유용한 통찰력을 제공합니다.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso는 클라우드 기반의 콜센터 솔루션으로, 고객 지원 및 비즈니스 성과 개선을 지원합니다. 다양한 기능과 CRM 통합을 제공합니다.

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