RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center는 음성과 30개 이상의 디지털 채널을 통한 고객 참여 솔루션입니다. AI 기반의 셀프 서비스와 통합된 분석 도구를 제공합니다.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow는 AI 에이전트를 구축하고 배포할 수 있는 플랫폼으로, 코드 없이 대화 흐름을 만들고 다양한 채널에서 지원을 제공합니다.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot는 웹사이트, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 고객 지원을 제공하는 오픈 소스 플랫폼입니다. 팀 협업 및 고객 상호작용 관리 기능이 포함되어 있습니다.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone은 비즈니스 음성, 비디오 및 메시징 기능을 제공하는 클라우드 기반 VoIP 솔루션입니다. 40개국 이상에서 전화 서비스와 24/7 지원을 제공합니다.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout은 이메일과 라이브 채팅을 통해 고객 지원을 제공하는 소프트웨어입니다. 여러 부서가 협업할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.
GoTo
goto.com
GOTO 앱은 비디오 회의, 화면 공유 및 IT 관리 도구를 제공하여 원활한 커뮤니케이션과 협업을 지원합니다.
Relevance AI
relevanceai.com
관련성 AI는 비즈니스가 AI 에이전트를 구축하고 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 작업을 자동화할 수 있는 도구를 제공합니다.
JustCall
justcall.io
JustCall은 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통한 비즈니스 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.
Tidio
tidio.com
Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.
tawk.to
tawk.to
tawk.to는 웹사이트 방문자와 실시간으로 채팅할 수 있는 무료 라이브 채팅 앱입니다. 무제한 상담원과 사이트 추가가 가능합니다.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo는 기업들이 고객을 찾고 확보하며 성장시키는 데 도움을 주는 B2B 데이터베이스 및 인사이트 플랫폼입니다.
iPlum
iplum.com
iPlum은 비즈니스 전문가를 위한 모바일 전화 서비스로, 기존 스마트폰에서 별도의 전화번호로 통화 및 문자기능을 제공합니다.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ는 실시간 채팅, 방문자 추적, 분석 기능을 제공하여 고객 참여와 지원을 지원하는 플랫폼입니다.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow는 다양한 산업의 서비스 관리 프로세스를 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
ChatBot
chatbot.com
ChatBot은 사용자가 챗봇을 쉽게 제작하고 자동화된 고객 서비스 및 지원을 제공하는 플랫폼입니다. 다양한 통합 옵션을 지원합니다.
Botpress
botpress.com
Botpress는 사용자 친화적인 인터페이스로 AI 챗봇을 만들고 배포할 수 있는 플랫폼입니다. 다양한 기능과 통합을 지원합니다.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social은 소셜 미디어 관리 및 분석 도구로, 다양한 플랫폼에서 브랜드의 온라인 존재를 효율적으로 관리할 수 있게 돕습니다.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics는 기업의 경험 데이터를 수집, 분석하고 행동하기 위한 포괄적인 플랫폼으로, 고객 경험, 직원 피드백 및 제품 연구에 사용됩니다.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo는 비즈니스가 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 가상 전화 시스템입니다.
Appy Pie
appypie.com
Appy Pie는 코딩 없이 앱, 웹사이트, 챗봇 등을 개발할 수 있는 종합 플랫폼입니다. 사용자 Friendly한 인터페이스와 다양한 기능을 제공합니다.
Aircall
aircall.io
Aircall은 클라우드 기반 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 통화 관리 및 CRM 통합을 통해 영업 및 지원 팀을 지원합니다.
Superchat
superchat.de
슈퍼챗은 기업을 위한 통합 메시징 소프트웨어로, 다양한 디지털 커뮤니케이션 채널을 하나의 수신함으로 묶어줍니다.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign은 고객 생애 주기의 모든 단계에서 개인화된 마케팅 경험을 자동화하고 관리하는 플랫폼입니다.
WATI
wati.io
Wati는 WhatsApp 비즈니스 API를 기반으로 고객과 실시간으로 소통하고 업무를 자동화하는 플랫폼입니다.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat은 고객과 웹 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 솔루션입니다.
Ramp
ramp.com
Ramp는 기업을 위한 통합 지출 관리 플랫폼으로, 신용 카드 관리와 비용 보고, 조달 프로세스를 자동화하여 금융 운영을 간소화합니다.
Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assist는 원격 IT 지원을 위해 설계된 소프트웨어로, 안전한 원격 액세스와 다양한 기능을 제공합니다.
Vonage
vonage.com
Vonage 앱은 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 통합 플랫폼으로, 음성, 비디오, 텍스트 소통을 지원하며 고객 서비스 및 협업을 개선합니다.
Grasshopper
grasshopper.com
Grasshopper는 개인 전화에 비즈니스 전화 번호를 추가하여 소규모 비즈니스와 프리랜서의 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하는 가상 전화 시스템입니다.
Chatway
chatway.app
Chatway는 웹사이트에서 실시간 고객 상호작용을 제공하는 라이브 채팅 솔루션으로, 사용자 정의 가능한 위젯과 챗봇 기능을 지원합니다.
