페이지 22 - 대안 - Genesys Cloud

QuickReply.ai

QuickReply.ai는 온라인 상점용 WhatsApp 자동화 솔루션으로, 제품, 재고, 주문 등을 관리하고 고객과의 소통을 효율화합니다.

AmplifyReach

AmplifyReach는 다국어 대화 자동화 플랫폼으로, 고객 유치 및 지원 팀을 돕고, 3000개 이상의 브랜드에 사용됩니다.

Kenyt

Kenyt는 비즈니스가 고객 상호 작용을 자동화하고 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반의 대화형 플랫폼입니다.

Humley Studio

Humley Studio는 비즈니스가 코딩 없이 지능형 대화를 쉽게 구축할 수 있도록 지원하는 SaaS 플랫폼입니다. 안전한 AI 사용을 보장합니다.

6sense

6Sense는 B2B 마케팅을 위해 계정 기반 마케팅을 지원하는 플랫폼으로, 데이터 분석을 통해 잠재 고객을 식별하고 최적화합니다.

DemandHub

DemandHub는 고객과의 상호작용을 개선하여 피드백을 수집하고, 팀의 의사결정을 지원하여 비즈니스 성과를 향상시키는 앱입니다.

Team on the Run

Team on the Run은 보안 메시지·파일 공유, VoIP·푸시투토크 통화, 채널 연결, 실시간 위치추적, 업무 할당·완료, 현장 동영상 전송을 제공하는 업무용 커뮤니케이션 앱입니다.

Recordia

Recordia는 클라우드 기반 AI 플랫폼으로, 고객 통화 기록을 안전하게 저장하고 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공합니다.

PCIPal

PCI Pal은 카드 소지자 불참 결제를 안전하게 처리할 수 있는 클라우드 기반 결제 솔루션을 제공합니다.

isorobot

isorobot는 10개 이상의 모듈을 통해 조직의 모든 기능을 관리하며, 글로벌 표준에 따라 최상의 관행을 준수하는 기업 관리 시스템입니다.

Parlance

Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.

FoneBox

FoneBox 앱은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합 관리하고 고객 요구에 맞는 맞춤형 모듈을 제공합니다.

Channels

Channels는 고객 데이터를 수집하고 고객 지원 전화를 효율적으로 처리할 수 있는 앱입니다. IVR 시스템과 여러 기능이 포함되어 있습니다.

CommandLInk

CommandLink는 클라우드 기반의 통합 기술 솔루션을 통해 기업에 SD-WAN, 관리 보안 및 커뮤니케이션 소프트웨어를 제공합니다.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.

Yeastar

Yeastar는 비즈니스를 위한 클라우드 및 온프레미스 통신 솔루션을 제공하여 통화 관리와 커뮤니케이션 통합을 지원합니다.

Ada

ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.

Omnie AI

Omnie AI는 다양한 산업의 기업을 지원하는 AI 비서 플랫폼으로, 정보 연결 및 개인화된 추천 기능을 제공합니다.

Swiftsell

Swiftsell은 소비자 브랜드가 다양한 채널에서 리드 대화를 자동화하고, 판매 및 고객 만족도를 향상시키는 노코드 AI 도구입니다.

Velaro

Velaro는 고객 상호 작용을 자동화하고 실시간 피드백을 제공하여 비즈니스 운영과 고객 서비스를 개선하는 라이브 챗 소프트웨어입니다.

Lang.ai US

Lang.ai는 고객 지원 팀이 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축하여 프로세스를 자동화하는 코드 없는 서비스 플랫폼입니다.

Cognigy

Cognigy는 AI 기술을 활용한 고객 서비스 플랫폼으로, 다양한 채널에서 즉각적이고 개인화된 지원을 제공합니다.

Espressive

Espressive는 IT 지원을 자동화하고 개인화된 경험을 제공하며, 서비스 요청을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

Sociocs

Sociocs는 고객 소통 도구로, 비즈니스 문자, 웹 채팅, 온라인 리뷰 관리, SMS 알림을 통해 고객을 유치하고 유지하는 데 도움을 줍니다.

[24]7.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Futr

Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.

SessionStack

SessionStack는 전자상거래 기업을 위한 AI 기반 디지털 경험 분석 플랫폼으로, 사용자의 행동을 기록하고 분석하여 고객의 이탈 원인과 전환 기회를 제공합니다.

Lightico

Lightico는 대출과 서비스 운영을 자동화하여 안전한 고객 프로세스를 지원하는 디지털 고객 참여 플랫폼입니다.

Botmind

Botmind는 전자상거래 고객문의 중 반복 질문을 자동으로 응답·분류하고 기존 헬프데스크와 연동해 상담 업무 부담을 줄이는 애플리케이션입니다.

Herbie.AI

Herbie.ai는 고객과 실시간 상호작용을 지원하는 대화형 AI 앱으로, 문의 응답, 등록, 예약, 조사 등을 처리합니다.