페이지 21 - 대안 - Genesys Cloud

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI는 조직과 개인이 ChatGPT와 같은 생성 AI 기술의 힘을 활용할 수 있도록 교육 서비스와 Microsoft Teams 통합을 제공하는 회사입니다. FranklyAI의 주요 사항: * 교육 서비스: FranklyAI는 조직과 개인이 생성 AI 도구 및 기술을 숙달할 수 있도록 핵심 교육 프로그램을 제공합니다. * Microsoft Teams용 FranklyAI: Teams 플랫폼 내에서 직접 생성 AI 기능에 대한 안전하고 조정된 액세스를 제공하는 Microsoft Teams 앱입니다. 이를 통해 직원들은 통제된 기업 환경에서 ChatGPT와 같은 AI 도우미를 활용할 수 있습니다. * 맞춤형 솔루션: FranklyAI는 비즈니스 고객의 특정 요구 사항과 요구 사항에 맞는 맞춤형 생성 AI 솔루션도 개발합니다. 웹사이트는 생성 AI를 채택한 조직이 직원 생산성을 높이고 시간과 비용을 절약할 수 있기 때문에 그렇지 않은 조직보다 어떻게 성과를 낼 것으로 예상되는지 강조합니다. FranklyAI Teams 앱은 보안과 제어를 유지하면서 이러한 기술의 잠재력을 활용하는 방법으로 자리잡고 있습니다. 이 사이트에는 고객 추천서, FranklyAI 팀 및 접근 방식에 대한 정보, 다양한 언론 매체에 소개된 작업 사례가 포함되어 있습니다. 전반적으로 Frankly.ai는 교육, 소프트웨어 통합 및 맞춤형 솔루션을 통해 기업 공간 내에서 생성적 AI 기술의 채택을 촉진하는 데 중점을 두고 있는 것으로 보입니다.

eBotify

ebotify.com

eBotify는 비즈니스에 대한 리드 생성, 라이브 채팅 지원, 대화형 랜딩 페이지, 설문 조사, 문의, 약속, 피드백 및 제안을 위한 맞춤형 챗봇을 만드는 AI 기반 대화형 봇 구축 플랫폼입니다.

crafter.ai

crafter.ai

Crafter.ai: 모든 경험 수준의 사용자가 빠르고 쉽게 챗봇과 가상 비서를 만들 수 있도록 규칙, 머신 러닝, 생성 AI를 결합한 대화형 AI 플랫폼입니다.

Codar.io

codar.io

Codar.io는 기업을 위한 온라인 마케팅의 다양한 측면을 간소화하도록 설계된 올인원 디지털 마케팅 플랫폼입니다. 여러 도구와 기능을 통합하여 마케팅 효율성과 효과를 향상시킵니다. 여기에는 Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp과 같은 플랫폼용 챗봇은 물론 전자상거래, SMS/이메일 마케팅, 소셜 미디어 관리 기능도 포함됩니다. 이 플랫폼은 사용하기 쉽고 저렴한 것으로 알려져 있어 온라인 인지도와 고객 참여를 향상시키려는 중소기업이 쉽게 이용할 수 있습니다. 사용자는 단일 인터페이스인 Product Hunt 내에서 응답을 자동화하고, 마케팅 캠페인을 관리하고, 성과를 분석할 수 있습니다.

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA는 옴니 커뮤니케이션 도우미입니다. 2019년 설립된 웹 기반 옴니커뮤니케이션 대시보드로 텔콤그룹 계열사입니다. 우리는 귀하가 인지도를 높이고, 고객 경험을 개선하며, 귀하의 비즈니스를 위한 포괄적인 커뮤니케이션 전략을 수립하는 데 도움이 되는 실시간 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다.

Lucy

lucy.ai

Lucy는 조직이 소유하고 라이선스를 부여하는 모든 데이터를 위한 원스톱 AI 기반 지식 플랫폼입니다. 그녀는 고객의 요구에 따라 형성되었으며 시장과 함께 계속 발전하고 있습니다. Lucy는 지식 근로자를 놀라게 하고, 기쁘게 하며, 역량을 강화하기 위해 존재합니다.

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot은 지능형 대화형 대화를 위한 최고의 AI 챗봇 솔루션입니다. 이 최첨단 기술을 통해 브랜드와 원활하게 조화를 이루고 고유한 요구 사항을 충족하는 맞춤형 텍스트 기반 챗봇을 제공합니다. 이 강력한 도구는 전 세계 방문자의 참여를 유도하여 각 상호 작용을 전환의 절호의 기회로 전환하도록 설계되었습니다. 그러나 LouiseBot은 단순한 챗봇이 아니라 국제적인 성공을 위한 티켓입니다. 언어 장벽에 작별을 고하고 전 세계 청중과 인사하세요. 이 챗봇을 사용하면 대화를 완벽하게 맞춤화하여 모든 방문자가 개인화된 관심과 탁월한 고객 경험을 받을 수 있도록 할 수 있습니다. 이전과는 전혀 다른 방식으로 전환율을 높이고 고객과 연결됩니다. 이 고급 AI 기술은 고객의 대화를 실시간으로 이해하고 응답하여 개별 요구에 맞는 정확한 솔루션을 제공합니다. 인간 상담원과 달리 이 지치지 않는 챗봇은 지치지 않고 연중무휴 24시간 지원을 제공합니다. LouiseBot의 도움으로 고객 서비스 경험을 향상하고 고객에게 24시간 지원을 보장하세요.

Scotty AI

scottytechnologies.com

소싱부터 온보딩까지 모든 과정을 아우르는 올인원 대화형 AI 솔루션인 Scotty를 만나보세요! Scotty AI를 사용하면 다음을 경험할 수 있습니다. * 음성 및 문자를 통해 연중무휴 24시간 모든 신청 및 문의에 즉각적이고 개인화된 응답을 제공합니다. * 기록 시스템(ATS HCM, ERP, CMS, CRM), 포인트 솔루션 ISV, 웹 사이트 및 협업 채널(Teams, Slack 등) 전반에 걸친 원활한 통합 * 소싱부터 인력 관리까지 전체 채용 과정을 손쉽게 관리 * 동시에 500,000개 이상의 대화를 처리하는 능력 * 자동화 기능, 리소스 확보 및 성공을 향한 길 가속화 Scotty AI는 인바운드 및 아웃바운드, 텍스트 및 음성 채널, 100개 이상의 언어를 통해 놀라운 속도와 규모로 모든 비즈니스 프로세스를 대화로 자동화하고 지원합니다. Scotty의 독특한 힘은 모든 관련 당사자에게 초개인화된 경험을 제공하는 능력에 있습니다. 지원자와 채용팀은 모든 단계에서 잊지 못할 경험을 하게 됩니다.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp를 사용하면 전자상거래 기업은 확장 가능한 디지털 판매 에이전트를 사용하여 웹사이트 전환율과 수익을 높이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 언제든지 Chatchamp의 디지털 제품 컨설턴트인 챗봇은 고객에게 웹사이트에서 전문적이고 자동화된 조언과 놀라운 고객 경험을 제공합니다. 몇 분 안에 솔루션이 매장에 쉽게 통합되고 Chatchamp 팀과 함께 제품이 즉시 구현됩니다.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat은 MySQL과 호환되고 주요 인터넷 브라우저를 지원하는 소셜 네트워킹 소프트웨어입니다.

Chatlio

chatlio.com

Slack에서 웹사이트 방문자와 직접 채팅하세요. 고객과 대화하기 위해 다른 채팅 클라이언트가 필요하지 않습니다. 간단한 1분 설치. 그러면 사이트 방문자는 사전 판매 질문, 지원 문제 등에 대해 즉시 채팅할 수 있으며, 귀하와 귀하의 팀은 추가 도구를 설치하거나 사용할 필요 없이 Slack에서 직접 응답할 수 있습니다.

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM은 기업과 파트너 생태계가 완전한 가시성과 정밀한 제어를 통해 탁월한 고객 경험을 제공하여 여정을 주도하고 경험을 안내하며 혜택을 누릴 수 있도록 돕는 고객 경험 관리(CXM) 회사입니다. OvationCXM 플랫폼인 CXMEngine에는 사전 구축된 CRM 커넥터, 고객 여정 조정 및 자동화 도구, 생태계 집계는 물론 지식 전달 및 통합 커뮤니케이션 솔루션이 하나의 원활한 플랫폼에 포함되어 있습니다. 고객 경험 전문가는 CXM 기술이 대규모 단순성을 제공하고 모든 고객 접점에서 CXM 노력을 간소화하기 때문에 OvationCXM을 선택합니다. OvationCXM 본사는 캘리포니아주 티뷰론에 있으며 Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures 및 Commerce Ventures의 지원을 받는 전국적인 원격 인력이 있습니다.

Apizee

apizee.com

영업 및 지원 팀을 위한 실시간 영상 채팅, 화면 공유 및 공동 브라우징. Apizee는 시각적 참여 솔루션을 제공하여 기업이 맞춤형 원격 시각적 지원을 통해 복잡한 고객 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 돕습니다. Apizee는 Salesforce 및 Zendesk와 같은 리더 영업 및 지원 플랫폼에 연결된 하나의 SaaS 솔루션에 영상 채팅, 화면 공유, 공동 브라우징을 수집합니다. Apizee는 유럽에서 호스팅되는 데이터 개인 정보 보호 우선 고객 경험 플랫폼을 제공하며 에이전트 1명에서 여러 팀 및 수천 명의 사용자로 확장됩니다.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai는 Shopify, WooCommerce, Magento 등과 같은 온라인 상점 플랫폼을 위해 즉시 사용 가능한 WhatsApp 상거래 솔루션입니다. 연결 후 몇 분 안에 QuickReply는 매장에 대한 정보를 동기화합니다. 1. 제품, 2. 재고, 3. 쿠폰, 4. 고객 여러분, 5. 주문. 다음을 위해 자동화되고 사전 계획된 WhatsApp 캠페인이 함께 제공됩니다. 1. 버려진 카트 복구하기 2. 주문 알림 3. 주문 확인 4. COD 주문을 선불로 전환하세요 5. 상향 판매 및 교차 판매 제품 6. 맞춤형 할인쿠폰 및 메시지를 통한 프로모션 방송 7. 주문 환불/교체 8. 피드백 받기. 그리고 훨씬 더... 나머지 30%는 상담원이 신속하게 조치를 취하고 고객에게 더 빠르게 서비스를 제공할 수 있도록 단일 받은 편지함으로 전송됩니다.

Ytel

ytel.com

Ytel의 웹전화와 브랜드 통화는 영업팀의 연락률을 높입니다. CRM과 통합된 판매 다이얼러를 사용하여 더 많은 리드를 판매로 전환하세요. Ytel의 커뮤니케이션 플랫폼을 사용하면 기업과 개발자는 모든 소프트웨어 애플리케이션 내에서 SMS 및 음성 기능을 쉽게 구축할 수 있습니다. 실제 엔터프라이즈 통신업체와 협력하여 소프트웨어 애플리케이션 전반의 참여를 강화하세요. 2012년에 설립된 기업들은 Ytel을 신뢰하여 매달 10억 개 이상의 메시지를 안정적으로 전달하고 있습니다. 전문 분야: SMS 및 음성 API, 연락 센터 소프트웨어, 통화 추적, VOIP, WebRTC, 단축 코드 및 긴 코드

Playvox

playvox.com

Playvox는 선도적인 고객 서비스 상담원 성과 최적화 소프트웨어입니다. Playvox는 대부분의 주요 컨택 센터 플랫폼과 통합되어 팀이 하나의 편리한 플랫폼에서 전체 품질 보증 프로세스를 확인, 분석 및 관리할 수 있도록 해줍니다. QA 프로세스를 간소화하고, 에이전트에게 동기를 부여하고, 지도하고, 교육하며, 투명한 실시간 지표를 통해 전체 팀의 역량을 강화하세요. 서비스를 모니터링하고, KPI를 측정하고, 마지막으로 스프레드시트를 버리세요.

Alanna.ai

alanna.ai

Alanna는 소유권 회사를 위한 AI 기반 가상 마감 보조원입니다! 그녀는 총명하고 수완이 풍부하며 항상 도움을 주고 싶어 합니다. * 클라이언트 서비스: Resware, SoftPro 및 RamQuest에 대한 일반적인 질문과 파일 관련 질문에 연중무휴 24시간 답변해 드립니다. * 주문 입력: Resware 타이틀 소프트웨어 생산 시스템에서 연중무휴 24시간 신규 주문이 접수됩니다. * 마감: 구매자 마감 비용 견적 및 판매자 순시트를 연중무휴 24시간 생성합니다(ResWare에만 해당). * 처리: Alanna Smart Forms를 통해 판매자/구매자 정보를 수집하고 처리합니다. * 지원: 거래의 모든 당사자에게 문자 메시지와 이메일을 적극적으로 보냅니다. * 영업: 마감 후 마케팅, 고객 유지 및 신규 비즈니스를 위한 대량 문자 메시지 마케팅 캠페인을 강화합니다. * 마케팅: 브랜드 홍보대사 역할을 하며 소비자에게 타이틀 프로세스를 안내합니다.

Slang.ai

slang.ai

Slang.ai는 가상 전화 에이전트 역할을 하는 인공지능 도구입니다. 24시간 통화 처리 기능을 제공하여 고객이 편리하게 연결할 수 있도록 보장합니다. 유연성을 염두에 두고 설계되어 사용자가 특정 요구 사항을 효과적으로 해결하도록 시스템을 맞춤화할 수 있습니다. Slang.ai의 주요 가치 제안 중 하나는 설정이 간편하여 도구를 기업의 기존 통신 인프라에 신속하게 통합할 수 있다는 것입니다. 이 도구의 초점은 고객 만족에 있으며, 고객의 요청과 문의를 안정적이고 신속하게 처리하여 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. Slang.ai는 통신 효율성과 효율성의 최적화를 목표로 하는 모든 규모의 기업에 적합합니다.

Mehery

mehery.com

Mehery는 설립된 지 1년이 된 젊은 회사로, 디지털 공간에서 솔루션을 구축하고 있습니다. 100년 이상의 누적 경험과 엔터프라이즈 시스템의 디지털화, 대기업의 디지털 변혁 여정, 규모에 따른 소셜 미디어 관리 시스템 구축에 대한 광범위한 경험을 갖춘 기술 관료 및 기술자 팀에 의해 설립되었습니다. Mehery는 조직의 모든 디지털 자산에 걸쳐 유익하고, 획득적이며, 적극적이고, 대응적인 고객 참여를 민주화하려는 아이디어에서 탄생했습니다. 우리는 디지털화를 올바르게 수행하고 코드 없는 디지털 마케팅 기반 비이벤트에서 이를 마이닝할 수 있는 기능을 제공하는 것이 기업 성공의 열쇠가 될 것이라고 믿습니다. 우리의 고객은 상호 성공의 파트너입니다. 우리의 함께하는 여정은 이제 막 시작되었습니다.

Automatorr

automatorr.com

Automatorr의 서비스는 다음과 같습니다: * 정규직, 계약직, 임시직을 위한 전문 인재 채용. * 솔루션 설계, 구현, 지원의 모든 단계에 걸쳐 자문, 컨설팅 및 구현을 제공합니다. * 우리는 산업별 문제를 해결하는 완전 관리형 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 며칠 내에 경제적으로 배포할 수 있으며 투자 수익을 보장합니다. * 프리랜스 온라인 인재 마켓플레이스를 통해 1000명 이상의 전문가에게 접근하여 조직의 공백을 메우거나 예산 내에서 시간 내에 프로젝트를 완료하세요.

Plum Voice

plumvoice.com

Plum Voice는 프로그래밍 가능한 클라우드 플랫폼을 통해 자동화된 AI 기술 솔루션을 제공하는 CPaaS 기술 회사입니다. Plum Voice를 사용하면 고객은 지능형 가상 음성 에이전트(IVA) 또는 맞춤형 솔루션(IVR), 설문 조사, 결제 처리 등의 제품군 중에서 선택하여 반복 작업, 고객 상호 작용 및 비즈니스 프로세스를 자동화하여 비용 효율성을 높일 수 있습니다. 비용 절감.

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI는 대화형 AI의 목적이었습니다… 생성 AI와 독점적인 대형 언어 모델(LLM)을 기반으로 하는 당사의 엔터프라이즈급 플랫폼은 자체 개선 대화형 AI 에이전트를 통해 고객 경험을 혁신합니다. 우리의 임무는 AI를 이해하고 쉽게 사용할 수 있도록 하여 기업이 데이터를 활용하고 운영을 확장하며 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 지원하는 것입니다. Moveo.AI는 Viva, Kaizen Gaming, Edenred, Allianz 등 전 세계 기업과 협력하여 미국, 그리스 및 브라질에서 확고한 입지를 구축했습니다. 20개 이상의 언어로 전 세계적으로 서비스를 제공하는 당사 플랫폼은 현재 월간 활성 사용자가 200만 명이 넘는 사용자 기반을 충족하고 있습니다.

Mercury

mercury.ai

Mercury는 고객 경험 자동화를 위한 사용하기 쉬운 AI 기반 메시징 및 라이브 채팅 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저에서 측정 가능한 결과를 통해 영향력 있는 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 대화형 AI를 사용하여 고객을 대면하는 팀의 반복적인 서비스 요청 부담을 덜어주는 Mercury는 실시간 상담원이 더 복잡한 사용 사례에 집중할 수 있도록 해줍니다. CRM 제공업체, 전자상거래 플랫폼, 대화 디자인 도구와의 코드 프리 통합을 통해 Mercury와 쉽게 연결할 수 있습니다. 이를 통해 비기술 팀은 최소한의 설정 오버헤드와 빠른 출시 시간, 실시간 채팅 지원 에이전트에 대한 좌석당 요금 없이 정교한 서비스 자동화를 구축할 수 있습니다.

Flip CX

flipcx.com

Flip CX는 기업이 더 나은 고객 서비스를 위해 전화 채널을 최적화할 수 있도록 Alexa와 유사한 음성 AI 경험을 제공하는 소프트웨어 회사입니다. Flip CX는 Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen 및 Forum Ventures의 지원을 받습니다.

Neocom.ai

neocom.ai

우리는 모든 온라인 쇼핑객에게 놀라운 고객 경험을 제공하기 위해 노력하는 활기차고 젊은 Saas 회사인 Neocom입니다. 우리는 기업이 고객을 도울 수 있도록 돕습니다. 최신 기술로 무장한 우리는 광범위한 경험을 갖춘 뛰어난 팀입니다. 당사의 AI 기반 안내 판매 솔루션을 사용하면 방문자의 참여를 유도하고 웹사이트 내에서 완벽한 제품을 발견할 수 있습니다. 또한 자동 이메일 기능을 통해 이들과 연결하고 Neocom 플랫폼 내에서 수집한 자사 및 제로 당사자 데이터를 분석할 수 있습니다. 이는 더 많은 참여, 더 높은 전환율, 더 높은 AOV 및 더 적은 수익으로 이어집니다. Neocom을 통해 생성된 통찰력을 사용하여 마케팅 또는 조달과 같은 다른 부서를 최적화할 수도 있습니다.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius는 인공 지능을 기반으로 하는 전자상거래 및 소매업을 위한 코드 없는 고객 경험 플랫폼입니다. AI 솔루션은 고객 네트워크 내의 모든 상호 작용에서 지속적으로 학습하고 발전하며, 사전 구축된 50개 이상의 사용 사례, 사용자 정의 가능한 프로세스 및 통합을 활용하여 고객 만족을 돕습니다. 이들은 ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa 등 전 세계의 미래 지향적인 전자 상거래 및 소매 기업과 협력하여 온라인에서 더 나은 고객 경험을 제공합니다. DigitalGenius를 사용하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. * 전자상거래 고객을 위한 원활한 구매자 여정 제공 * 전자상거래용 AI를 통해 우수성과 미래 성장을 촉진합니다. * 예측할 수 없는 계절적 볼륨 급증을 자신 있게 관리합니다. * 고객이 연락하기 전에 문제를 사전에 해결하고 해결합니다. * 온라인과 오프라인에서 소비자의 기대에 부응 * 대규모 전자상거래 자동화 구현 및 사용 * 에이전트가 모든 접점에서 고객에게 성공적으로 서비스를 제공할 수 있도록 역량을 강화합니다. * 백로그 자동화로 백로그 제로를 신속하게 달성 기업은 다음을 통해 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. * 전 세계 미래 지향적인 전자 상거래 기업의 학습을 통해 구축된 지속적으로 발전하고 개선되는 전자 상거래 AI 플랫폼 * 계절성 및 예측할 수 없는 급증세를 쉽게 관리할 수 있도록 특별히 전자상거래를 위해 사전 구축된 50개 이상의 사용 사례 * 배송 및 반품에 대한 최신 정보를 제공하는 적극적인 상호 작용 * 가장 혁신적인 전자상거래 기업 네트워크에서 학습한 모범 사례를 통해 맞춤형 대응 및 여정 지원 * 고객의 요구 사항에 맞는 맞춤형 통합 및 프로세스 DigitalGenius에 쉽게 액세스하세요: * 클라우드 기술(SaaS) * 상시 : 24/7 365 * 여러 언어를 사용할 수 있습니다 * 코드 통합이 없거나 적으므로 1주일 만에 설정 완료 * 채널에 구애받지 않음: 셀프 서비스, 이메일, 봇, 상담원, 사전 대응, 사전 판매 및 음성

konversable

konversable.com

Konversable은 고객을 기쁘게 하고 더 많은 문의를 전환하도록 설계된 강력한 채팅 솔루션입니다. 우리의 솔루션은 다양한 사용 사례에 걸쳐 사용될 수 있습니다. Konversable은 다양한 방법으로 고객을 돕기 위해 설계되었습니다. * 라이브 채팅 백업이 활성화된 클라이언트는 이제 앱을 통해 들어오는 라이브 채팅 요청에 대한 알림을 받을 수 있으며 앱 내에서 직접 사용자와 채팅할 수도 있습니다. * 부서 간 채팅 전송 기능, 사용 편의성 향상을 위한 빠른 답장 생성/삽입 기능 등 클라우드 기반 솔루션에 있는 모든 라이브 채팅 기능을 앱 내에서 사용할 수 있습니다. * 클라이언트는 봇에 의해 생성된 모든 리드에 대해 알림을 받을 수 있으므로 이러한 리드에 대해 신속하게 조치를 취할 수 있습니다. * 모든 메시징 채널의 채팅 기록은 연결된 곳에서 검토할 수 있습니다. 웹사이트 채팅, Whatsapp 채팅, 메신저 채팅 등이 포함됩니다. 문의, 채팅 및 전환을 늘리기 위한 사후 대응 및 사전 대응 기능입니다.

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot은 핀테크 기업과 기업이 AI 기반 Chatbot 및 Voicebot을 통해 고객 지원을 자동화하고 고객 경험 및 디지털 온보딩을 향상시키는 데 도움이 되는 SaaS 기반의 "코드 없는" 엔드투엔드 "생성 AI" 기반 대화형 AI 플랫폼입니다. 고급 워크플로 빌더 및 대화형 AI 도구를 사용하여 하이브리드 봇을 구축할 수 있는 DIY "No Code" 플랫폼입니다. Floatbot은 NPC [Nasscom Product Conclave]에서 10개 부문에 걸쳐 Emerge50 상을 받았습니다. Floatbot은 SaaS 카테고리에서 상위 5위입니다! IDC, 인도 은행 및 금융 서비스 혁신자로 Floatbot 소개 [2019년 12월 11일] Floatbot에서 개발된 봇은 웹 포털, 모바일 앱(iOS 및 Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp에서 실행할 수 있습니다. Floatbot은 Voicebot용 음성 텍스트 변환 및 텍스트 음성 변환도 지원합니다. Floatbot은 Voicebot용 문의 센터와 통합되어 있습니다. Floatbot은 몇 시간 내에 옴니채널 Chatbot 및 Voicebot을 개발할 수 있는 전 세계적으로 몇 안 되는 하이브리드 플랫폼 중 하나입니다. 여기서 Fintech 또는 은행은 Chat 및 Voice 채널을 통해 고객과 소통하거나 대화할 여러 봇을 개발할 수 있습니다. 여정의 다양한 단계[고객 지원, 리드 검증, KYC 확인, 로열티 포인트 사용, 결제 알림, 피드백 루프, 교차 판매/상향 판매 제품 등]. Floatbot을 사용하면 사용자는 음성 채널과 채팅 채널 간을 원활하게 전환하면서 과거 세션과 컨텍스트를 계속 유지할 수 있습니다.

CBOT

cbot.ai

CBOT는 대화형 AI 및 생성형 AI 분야에서 엔터프라이즈급 AI 솔루션을 제공하는 선도적인 대화형 AI 회사입니다. 우리는 AI 기반 챗봇을 통해 금융 서비스, 전자상거래, 통신, 고객 서비스 부문에서 고객 경험을 향상시키는 것을 전문으로 하며, 기업이 고객 충성도와 수익 증대라는 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs는 귀하의 비즈니스를 위한 고객 커뮤니케이션 도구입니다. 이는 고객을 확보 및 유지하고, 온라인 평판을 구축하고, 뛰어난 고객 서비스 경험을 제공하고, 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 됩니다. 팀이 공유하는 단일 도구를 사용하여 비즈니스 문자 메시지, Google 지도 및 WhatsApp 채팅, 온라인 리뷰 관리, 웹 채팅, 온라인 양식 및 SMS 알림을 받을 수 있습니다. Sociocs에서 지원되는 채널: Facebook 메신저, Facebook 게시물 댓글, 모바일 앱 리뷰, Google 비즈니스 리뷰, Google 비즈니스 메시징, 문자 메시지/SMS, 전보 메시징, 웹 채팅, WhatsApp 메시징, 웹사이트 양식.