페이지 21 - 대안 - Genesys Cloud

Supervity

supervity.ai

Supervity는 비즈니스 팀이 AI 코치를 활용하여 작업을 자동화하고 지식 공유를 통해 생산성을 높일 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs는 고객 소통 도구로, 비즈니스 문자, 웹 채팅, 온라인 리뷰 관리, SMS 알림을 통해 고객을 유치하고 유지하는 데 도움을 줍니다.

Futr

futr.ai

Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.

AiSDR

aisdr.com

AiSDR은 AI를 활용하여 영업 이메일, 개인화 및 후속 조치를 자동으로 처리하는 판매 개발 플랫폼입니다.

Pandachat

pandachat.ai

Pandachat는 AI 기반의 채팅 플랫폼으로, 사용자 간 실시간 소통 및 정보 분석을 지원하며, 다양한 플랫폼과 통합됩니다.

SwiftFlowBot

swiftflowbot.com

SwiftFlowBot은 판매 및 고객 서비스 팀을 위한 AI 챗봇으로, 고객 상호작용을 자동화 및 관리합니다. 웹사이트 및 CRM 시스템에 통합되어 다양한 작업을 수행합니다.

Spotlight.ai

spotlight.ai

Spotlight.ai는 영업 팀의 생산성과 전략을 향상시키는 도구를 제공하며, 영업 자격 자동화 및 개인화된 자료 생성을 지원합니다.

Esendex

esendex.com

Esendex는 SMS, 음성, 웹 등 다양한 채널을 통해 비즈니스와 고객 간 신뢰할 수 있는 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine은 고객과의 의사소통을 자동화하는 대화형 AI 기술로, 여러 산업에서 사용됩니다.

Robylon AI

robylon.ai

Robylon AI는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널에서 고객 지원 요청을 자동화하여 처리하고, 비용과 시간을 절감하는 플랫폼입니다.

Sariska

sariska.io

Sariska는 비디오 통화, 실시간 메시징, 음성 및 VoIP 서비스, 라이브 스트리밍, 공동 브라우징 기능을 손쉽게 통합할 수 있는 앱입니다.

Recordia

recordia.net

Recordia는 클라우드 기반 AI 플랫폼으로, 고객 통화 기록을 안전하게 저장하고 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공합니다.

Activechat

activechat.ai

Activechat은 고객 지원과 업무 관리를 자동화하는 AI 기반 챗봇 소프트웨어로, 다양한 플랫폼과 통합하여 사용자 맞춤형 서비스를 제공합니다.

Loris

loris.ai

Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern은 AI 기반의 옴니채널 연락센터 소프트웨어로, 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 개선하는 솔루션입니다.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar는 비즈니스를 위한 클라우드 및 온프레미스 통신 솔루션을 제공하여 통화 관리와 커뮤니케이션 통합을 지원합니다.

Glia

glia.com

GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.

Enjo

enjo.ai

Enjo는 지원 관리용 AI 도우미로, 대부분의 지원 요청을 자동으로 해결하고 나머지는 AI로 가속화합니다.

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI는 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 인사이트를 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 에이전트 지원, 고객 자가 서비스 및 데이터 분석을 포함합니다.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits 앱은 기업에 적합한 챗봇 솔루션으로, 고객 문의에 답변하고 잠재 고객으로 전환합니다. 맞춤형 구성과 다양한 계획 옵션 제공.

Espressive

espressive.com

Espressive는 IT 지원을 자동화하고 개인화된 경험을 제공하며, 서비스 요청을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics는 전화 및 컨택 센터 데이터를 분석하여 고객 서비스 성과를 높이고 의사 결정을 지원하는 데이터 분석 도구입니다.

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI는 이메일 및 앱 알림 구현을 빠르게 지원하며 다양한 플랫폼과 통합되어 효율적인 알림 관리가 가능합니다.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Voyc

voyc.ai

Voyc는 대화 인텔리전스 플랫폼으로, 고객 상호작용을 분석하고 규정 준수를 모니터링하여 품질 관리 및 성과 추적을 자동화합니다.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack는 전자상거래 기업을 위한 AI 기반 디지털 경험 분석 플랫폼으로, 사용자의 행동을 기록하고 분석하여 고객의 이탈 원인과 전환 기회를 제공합니다.

Lightico

lightico.com

Lightico는 대출과 서비스 운영을 자동화하여 안전한 고객 프로세스를 지원하는 디지털 고객 참여 플랫폼입니다.

Truly

truly.co

Truly는 Salesforce를 위한 영업 프로세스 최적화 플랫폼으로, 수동 데이터 입력 없이 이메일, 음성, 웹 회의 등 활동 데이터를 자동으로 캡처합니다.

Salesken

salesken.ai

Salesken은 영업 팀의 성과를 향상시키고 전환 비용을 줄이는 AI 기반 대화 분석 플랫폼입니다. 실시간 코칭과 통찰력을 제공합니다.

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI는 AI 기반의 판매 및 마케팅 플랫폼으로, 계정 기반 마케팅 솔루션을 통해 비즈니스 성장을 지원합니다.