페이지 20 - 대안 - Genesys Cloud

Chaskiq

Chaskiq

chaskiq.io

CHASKIQ는 고객 지원 및 참여를 위한 플랫폼으로, 웹 채팅, 영상 통화, 메시징 기능을 제공하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 개선합니다.

Authkey

Authkey

authkey.io

Authkey 앱은 SMS, 음성 통화, 이메일, WhatsApp 메시지를 포함한 다양한 커뮤니케이션 도구를 제공하는 플랫폼입니다. API를 통해 통합할 수 있습니다.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

calldesk는 고객센터의 반복적인 전화 상담을 자동화하여 비용을 절감하고 고객 경험을 향상시키는 AI 음성 호출 솔루션입니다.

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai는 비즈니스 임원을 위한 고객 관계 자동화 플랫폼입니다. AI 기반의 가상 에이전트가 고객 문의를 자동으로 처리합니다.

nativeMsg

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg는 AI와 RCS를 활용하여 기업의 대화형 메시징 및 고객 소통을 효율적으로 개선하는 플랫폼입니다.

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox는 음성 인식 및 인증 기술을 제공하여 기업이 고객 경험을 개선할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

CallPage

CallPage

callpage.io

콜페이지는 웹사이트 방문자가 28초 이내에 무료로 전화 연결할 수 있도록 돕는 위젯입니다. 리드 생성 및 고객 경험을 향상시킵니다.

Joonbot

Joonbot

joonbot.com

Joonbot은 코드 없이 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 앱으로, 고객 참여 및 리드 생성을 도와줍니다. 여러 플랫폼과 통합하여 사용자 맞춤형 대화를 지원합니다.

Outgrow

Outgrow

outgrow.co

Outgrow는 퀴즈, 계산기, 평가 등 대화형 콘텐츠를 쉽게 생성하고 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 템플릿을 제공합니다.

Salesfinity

Salesfinity

salesfinity.co

Salesfinity는 AI 기반 다이얼러를 통해 고객과의 통화를 자동화하고, 영업 프로세스를 간소화하여 효율성을 높이는 B2B 플랫폼입니다.

Pega

Pega

pega.com

Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.

Amplemarket

Amplemarket

amplemarket.com

Amplemarket은 판매 팀을 위한 AI 플랫폼으로, 고객 발견, 참여 및 전환 과정을 간소화하는 도구를 제공합니다.

Odigo

Odigo

odigo.com

Odigo는 고객 경험을 향상시키는 다채널 커뮤니케이션 및 고객 서비스 플랫폼으로, 기업이 고객과 효과적으로 상호작용할 수 있도록 도와줍니다.

Cradle.io

Cradle.io

cradle.io

Cradle.io는 비즈니스가 고객과 소통하는 방식을 개선하는 전화 통화 도구입니다. 세일즈 및 지원 팀의 연결을 지원하며, 사용자 관리와 보고 기능이 있습니다.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.

Samesurf

Samesurf

samesurf.com

Samesurf는 여러 사용자가 실시간으로 온라인 경험을 공유하고 소통할 수 있는 협업 플랫폼입니다.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Omni Intelligence 앱은 클라우드 기반의 360° 상담 센터 생산성 플랫폼으로, 음성 분석, 생체 인식, 자동 IVR 매핑 및 성능 테스트 기능을 제공합니다.

Commio

Commio

commio.com

Commio는 기업이 음성 및 문자 메시지를 통해 고객과의 통합된 대화를 제공하는 클라우드 API 플랫폼입니다.

PBXDom

PBXDom

pbxdom.com

PBXDom은 전화 시스템 데이터를 분석하여 보고서를 생성하고, 통신 효율성을 향상시키는 플랫폼입니다.

Conversica

Conversica

conversica.com

Conversica는 대화형 AI를 통해 고객과의 소통을 자동화하고 영업 및 마케팅 작업을 지원하는 플랫폼입니다.

Pandachat

Pandachat

pandachat.ai

Pandachat는 AI 기반의 채팅 플랫폼으로, 사용자 간 실시간 소통 및 정보 분석을 지원하며, 다양한 플랫폼과 통합됩니다.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria는 콜센터의 품질 관리 및 에이전트 평가를 위한 맞춤형 템플릿과 분석 도구를 제공하는 앱입니다.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai는 고객 지원과 참여를 자동화하는 코드 없는 CX 플랫폼으로, 다양한 채널에서 AI 기반 대화를 지원합니다.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder는 AI 음성 자동화를 통해 콜센터의 고객 경험을 향상시키고, 반복 작업을 자동화하여 비용을 절감하는 소프트웨어입니다.

Cention

Cention

cention.com

Cention은 채팅, 이메일, 전화, SMS, 메신저, 소셜 미디어를 통합하여 고객 지원을 자동화하고 효율적으로 관리하는 옴니채널 연락 센터 앱입니다.

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar는 OpenAI의 AI 모델을 사용하여 고객 센터 통화의 품질을 자동으로 평가하고 분석하는 플랫폼입니다.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX는 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하는 클라우드 고객 경험 플랫폼입니다.

uContact

uContact

net2phone.com

uContact는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 음성 및 텍스트 상호작용을 통합하여 고객 통신을 관리하고 생산성을 향상시킵니다.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave는 중소기업을 위한 고음질 VoIP 소프트폰으로, 3G, 4G, WiFi를 통해 통화 및 통화 관리 기능을 제공합니다.

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

virtualQ는 고객 대기 관리를 최적화하는 앱으로, 가상 대기열과 예약 서비스를 통해 대기 시간을 줄이고 효율성을 높입니다.

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