페이지 20 - 대안 - Genesys Cloud

ChatShape

ChatShape는 웹사이트에 AI 챗봇을 쉽게 구축하고 고객 문의에 신속히 대응할 수 있도록 도와주는 도구입니다.

Bot9

BOT9는 개인화된 AI 비서로, 자동화 및 데이터 분석 기능을 통해 사용자 작업을 관리하고 최적화하는 앱입니다.

Hyversa

Hyversa는 고객 지원 소프트웨어로, 실시간 채팅, FAQ, 챗봇, 영상 튜토리얼을 통합하여 고객 경험을 향상시킵니다.

Atomicwork

Atomicwork는 AI를 활용하여 IT 팀이 직원 지원과 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 돕는 현대 서비스 관리 소프트웨어입니다.

AuditCall

AuditCall은 기업을 위한 통화 분석 및 관리 솔루션을 제공하여 통화 성능을 추적하고 마케팅 효과를 최적화하는 앱입니다.

Outgrow

Outgrow는 퀴즈, 계산기, 평가 등 대화형 콘텐츠를 쉽게 생성하고 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 템플릿을 제공합니다.

Pega

Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.

Chaskiq

CHASKIQ는 고객 지원 및 참여를 위한 플랫폼으로, 웹 채팅, 영상 통화, 메시징 기능을 제공하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 개선합니다.

Gradwell Wave

Gradwell Wave는 중소기업을 위한 고음질 VoIP 소프트폰으로, 3G, 4G, WiFi를 통해 통화 및 통화 관리 기능을 제공합니다.

Goldfish.ie

Goldfish.ie는 기업을 위한 클라우드 기반 VoIP 서비스와 콜 관리 소프트웨어인 Quvu를 제공하는 아일랜드 통신 회사입니다.

MCube

MCube는 클라우드 기반 콜센터 솔루션으로, 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통화 및 메시징을 지원합니다.

heynet

Heynet은 AI 기반 문자 메시지를 통해 사용자에게 실시간 지원과 개인화된 작업 보조를 제공하는 효율적인 도구입니다.

Cloozo

Cloozo는 사용자가 웹사이트용 ChatGPT 기반의 챗봇을 쉽게 생성하고 맞춤화할 수 있는 플랫폼입니다.

crafter.ai

Crafter.ai는 규칙, 머신러닝, 생성 AI를 결합하여 사용자들이 신속하고 쉽게 챗봇 및 가상 비서를 만들 수 있도록 돕는 대화형 AI 플랫폼입니다.

Richpanel

Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.

Orlo

Orlo는 디지털 대화를 관리할 수 있는 플랫폼으로, 공공 기관들이 고객 서비스를 개선하고 시민과 소통할 수 있도록 돕는 앱입니다.

Infinity Portal

인피니티 포탈 앱은 고객 통화 전후의 행동을 분석하여 마케팅 효율성을 개선하고, 성과를 향상시키는 인사이트를 제공합니다.

BIK

BIK는 E-commerce 기업에 챗봇과 CRM을 통해 자동화 거래 및 맞춤형 방송을 지원하며, 실시간 성장 통찰력을 제공합니다.

6sense

6Sense는 B2B 마케팅을 위해 계정 기반 마케팅을 지원하는 플랫폼으로, 데이터 분석을 통해 잠재 고객을 식별하고 최적화합니다.

Octane AI

Octane AI는 Shopify 상점을 위한 AI 퀴즈 및 인사이트 도구로, 고객 참여와 쇼핑 경험을 개인화합니다.

AI Rudder

AI Rudder는 AI 음성 자동화를 통해 콜센터의 고객 경험을 향상시키고, 반복 작업을 자동화하여 비용을 절감하는 소프트웨어입니다.

Omind

Omind는 AI와 자동화를 활용하여 고객 경험을 개선하고 비즈니스 운영을 최적화하는 통합 고객 경험 플랫폼입니다.

menetalk

Menetalk은 클라우드 기반의 비즈니스 전화 시스템으로, 팀원들이 어디서나 효과적으로 소통할 수 있도록 첫 전화를 몇 분 내에 시작할 수 있게 합니다.

DialLink

DialLink는 중소기업과 스타트업을 위한 클라우드 기반 전화 시스템으로 통화 및 메시지를 중앙 집중화하여 효율적인 커뮤니케이션을 제공합니다.

Plazbot

Plazbot은 고객 지원 서비스를 위한 통합 플랫폼으로, 다양한 채널과 AI 챗봇을 통해 소통하고 마케팅을 지원합니다.

QuickBlox

QuickBlox는 개발자가 실시간 채팅, 음성 및 화상 통화를 앱에 쉽게 추가할 수 있도록 도와주는 API 및 SDK 플랫폼입니다.

Optiwe

Optiwe는 WhatsApp, 인스타그램, 페이스북 등에서 고객 서비스를 자동화하고 판매를 증가시키는 AI 기반 메시징 플랫폼입니다.

3Dolphins

3Dolphins 앱은 기업이 디지털 고객 경험을 개선하도록 돕는 솔루션으로, 클라우드 기반 및 온프레미스 옵션을 제공합니다.

Supervity

Supervity는 비즈니스 팀이 AI 코치를 활용하여 작업을 자동화하고 지식 공유를 통해 생산성을 높일 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

konversable

Konversable은 고객 상담을 자동화하고 관리하는 챗봇 솔루션입니다. 다양한 플랫폼에서 리드를 효과적으로 캡처하고 응답합니다.