BeyondTrust
BeyondTrust는 권한 및 액세스를 관리하고 보호하는 사이버 보안 플랫폼으로, 다양한 IT 환경에서 솔루션을 제공합니다.
Verint
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
Contentsquare
Contentsquare는 사용자 행동과 경험을 분석하여 웹사이트 성능을 최적화하고 고객 경험을 개선하는 디지털 경험 모니터링 플랫폼입니다.
Remotly
Remotly는 안전한 원격 데스크톱 소프트웨어로, 사용자가 어디서나 컴퓨터에 액세스하고 제어할 수 있도록 지원합니다.
SightCall
SightCall은 비디오 및 AR을 활용한 시각적 지원 플랫폼으로, 고객과 서비스 에이전트 간의 실시간 문제 해결을 지원합니다.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve는 원격 제어와 IT 관리를 통합한 엔드 포인트 관리 솔루션으로, 중소기업 및 관리 서비스 제공 업체를 지원합니다.
Instabug
Instabug는 모바일 앱의 버그 신고, 성능 모니터링, 충돌 보고 및 사용자 피드백 수집을 지원하는 플랫폼입니다.
Electric
Electric는 중소기업을 위한 IT 관리 플랫폼으로, 기기 보안, 직원 관리, 하드웨어 조달, IT 지원을 제공합니다.
Session Rewind
Session Rewind는 사용자 행동을 기록하고 재생하여 웹 경험을 최적화하는 도구입니다. 개발자는 이를 통해 문제를 식별하고 개선할 수 있습니다.
Cobrowse
Cobrowse는 고객과 에이전트의 공동 브라우징을 지원하여 실시간으로 문제를 해결하고 지원 경험을 개선하는 도구입니다.
Samesurf
Samesurf는 여러 사용자가 실시간으로 온라인 경험을 공유하고 소통할 수 있는 협업 플랫폼입니다.
ZenAdmin
ZenAdmin은 기업의 관리 업무를 자동화하여 시간을 절약하고 IT 운영을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 플랫폼입니다.
Zipy.ai
Zipy.ai는 사용자 행동 분석, 실시간 오류 모니터링, 세션 재생 등을 통해 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 도와주는 디지털 경험 플랫폼입니다.
Barracuda
Barracuda는 이메일, 응용 프로그램, 네트워크 및 데이터 보호를 제공하는 사이버 보안 솔루션입니다.
LiveSession
LiveSession은 세션 재생 기능을 갖춘 웹 분석 소프트웨어입니다. 고객 문제 해결, 제품 사용 분석, 웹 애플리케이션 경험 최적화에 사용됩니다.
Sariska
Sariska는 비디오 통화, 실시간 메시징, 음성 및 VoIP 서비스, 라이브 스트리밍, 공동 브라우징 기능을 손쉽게 통합할 수 있는 앱입니다.
FullStory
FullStory는 사용자의 웹사이트 상호작용을 분석하여 UX 문제를 식별하고 개선하는 데 도움을 주는 디지털 경험 분석 플랫폼입니다.
Heap
Heap은 사용자 상호작용을 자동으로 추적하고 분석하여 고객 경험을 최적화하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Browsee
Browsee는 사용자 세션을 분석하고 통찰력을 제공하여 문제를 이해하고 개선점을 찾도록 돕는 분석 도구입니다. 무제한 무료 요금제가 제공됩니다.
VWO
VWO는 웹사이트 실험 및 전환 최적화를 지원하는 플랫폼입니다. 사용자 행동 분석, A/B 테스트 등을 통해 비즈니스 성장에 기여합니다.
UXCam
UXCam은 모바일 앱 사용자 행동 분석을 위한 플랫폼으로, 세션 재생, 히트 맵, 문제 분석 등을 통해 사용자 경험을 향상시키는 도구입니다.
Toonimo
Toonimo는 사용자 교육 및 고객 온보딩을 위한 디지털 채택 플랫폼으로, 소프트웨어 사용 중 실시간 학습을 지원합니다.
WalkMe US
WalkMe US는 소프트웨어 사용을 단순화하고 자동화하여 사용자에게 명확한 지침을 제공하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
N-able Take Control
N-able Take Control은 MSP가 원격으로 고객의 장치를 지원하고 관리하는 데 도움을 주는 안전한 원격 액세스 도구입니다.
Rayda
Rayda는 원격 팀을 위한 IT 장비 관리 및 규정 준수 지원 플랫폼으로, 170개국에서 장비 조달과 관리를 간소화합니다.
eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue는 원격 지원을 위한 앱으로, IT 팀과 고객 지원 에이전트가 기술 문제를 효율적으로 해결하도록 돕습니다.
Inspectlet
Inspectlet은 웹사이트 방문자의 행동을 비디오로 기록하고 분석하여 사용자 경험과 전환율을 향상시키는 도구입니다.
Extellio
Extellio는 사용자 행동 분석 플랫폼으로, 웹사이트 성능 향상과 사용자 경험 개선을 지원합니다. 방문자 행동을 시각화하고 피드백을 수집합니다.
inefi Spotlight
inefi Spotlight는 비즈니스 운영을 안전하고 효율적으로 관리하는 통합 엔드포인트 관리(UEM) 솔루션입니다.
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