페이지 5 - 대안 - Freshworks

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai는 고객 지원 팀이 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축하여 프로세스를 자동화하는 코드 없는 서비스 플랫폼입니다.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday는 고객과의 대화를 개인화해주는 AI 기반 라이브 챗 솔루션으로, 고객 서비스 팀의 효율성을 높이고 자동 응답 기능을 제공합니다.

Neocom.ai

Neocom.ai

neocom.ai

Neocom.ai는 고객 참여를 높이고 제품 발견을 돕는 AI 기반 가이드 판매 솔루션을 제공하는 SaaS 플랫폼입니다.

Futr

Futr

futr.ai

Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.

Pega

Pega

pega.com

Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.

Kriyam.ai

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai는 은행, 금융 서비스 및 보험 분야의 현장 조사를 효율적으로 관리하고 개선하는 앱입니다.

Scope

Scope

scope.ws

SCOPE 앱은 프로젝트, 문서 및 채팅을 통합하여 실시간 협업을 지원하며 체계적인 작업 관리 도구를 제공합니다.

PerfAgents

PerfAgents

perfagents.com

PerfAgents는 AI 기반의 합성 모니터링 플랫폼으로, 웹 애플리케이션의 가용성과 응답 시간을 24시간 모니터링합니다.

ClearTalk

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk는 사용자가 버튼 클릭으로 수천 개의 연락처에 전화할 수 있도록 해주는 음성 AI 플랫폼입니다. 예약 설정, 고객 지원 등 다양한 전화 기능을 자동화합니다.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 실시간 대화 및 자동화를 통해 다양한 채널에서 효율적인 고객 상호작용을 지원합니다.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce는 고객 서비스 관리를 위한 AI 기반 소프트웨어로, 통합 커뮤니케이션 도구를 통해 사용자와 상담원 간의 상호작용을 최적화합니다.

Glia

Glia

glia.com

GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.

Next Matter

Next Matter

nextmatter.com

Next Matter는 복잡한 업무를 관리하고 자동화하는 시스템으로, 사용자가 쉽게 워크플로우를 구성하고 최적화할 수 있게 돕는 앱입니다.

Webio

Webio

webio.com

Webio는 고객 참여를 위한 AI 기반 플랫폼으로, 주로 채권 수집 및 관리에 초점을 맞추고 고객과의 상호작용을 자동화합니다.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM은 고객 상호작용을 통합하고 자동화하여 비즈니스가 고객 경험을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

Noibu

Noibu

noibu.com

Noibu는 전자상거래 사이트의 오류를 실시간으로 모니터링하고 분석하여 비즈니스와 엔지니어 팀이 문제 해결을 지원하는 도구입니다.

Lumar Monitor

Lumar Monitor

lumar.io

Lumar Monitor는 웹사이트의 기술적인 건강 상태를 평가하고 문제를 실시간으로 감지하여 개선하도록 돕는 도구입니다.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.

Markprompt

Markprompt

markprompt.com

Markprompt는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하고, 고객 문의를 신속하게 해결하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly는 전자상거래를 위한 대화형 AI 소프트웨어로, 클릭 대신 대화를 통해 사용자 경험을 향상시키고, 다양한 플랫폼에서 통합됩니다.

Atatus

Atatus

atatus.com

Atatus는 웹 및 백엔드 응용 프로그램의 성능을 모니터링하고 문제를 진단하여 최적화하는 도구입니다. 실시간 데이터와 오류 추적 기능을 제공합니다.

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk는 ZKJ가 만든 스마트 마케팅 서비스로, 지능형 아웃바운드 통화, 고객 서비스, 디지털 인간 직원 등 다양한 AI 제품을 제공합니다.

Prestavi

Prestavi

prestavi.com

Prestavi는 복잡한 프로세스를 표준화된 워크플로로 변환하여 팀의 협업과 작업 관리 효율성을 높이는 현대적인 워크플로 소프트웨어입니다.

Quandri

Quandri

quandri.io

Quandri는 보험 중개인을 위한 AI 기반 자동화 솔루션을 제공하여 반복 작업을 자동화하고 운영 효율성을 향상시킵니다.

PMToolsAI

PMToolsAI

pmtoolsai.com

PMToolsAI는 제품 관리자를 위한 AI 도구로, 아이디어 생성, 시장 분석, 로드맵 정의 등 다양한 업무를 지원합니다.

Boombirds

Boombirds

boombirds.com

Boombirds는 비즈니스 프로세스 준수를 디지털화하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 사용자는 노코드 방식으로 컴플라이언스를 개선할 수 있습니다.

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