페이지 7 - 대안 - Freshservice

Chatmasters

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters는 AI 기반 챗봇 서비스로, 기업의 고객 지원 및 판매 보조를 자동화하여 빠르고 정확한 응답을 제공합니다.

Futr

Futr

futr.ai

Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.

FelixSphere

FelixSphere

felixsphere.com

FelixSphere는 AI IT 매니저 Felix를 통해 기업이 디지털 제품과 서비스의 생애 주기를 관리할 수 있는 올인원 SaaS 관리 플랫폼입니다.

AlertOps

AlertOps

alertops.com

AlertOps는 사고 관리를 자동화하고 경고를 통합해 팀이 신속하게 문제를 해결하도록 돕는 소프트웨어입니다.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 실시간 대화 및 자동화를 통해 다양한 채널에서 효율적인 고객 상호작용을 지원합니다.

Glia

Glia

glia.com

GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU는 소프트웨어 사용을 지원하고 효율성을 높이는 디지털 채택 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하고 복잡한 작업을 간소화합니다.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful은 사용자 온보딩과 기능 채택을 위한 디지털 도입 플랫폼으로, 코딩 없이 제품 투어, 체크리스트, 툴팁을 만들 수 있습니다.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.

Sematext

Sematext

sematext.com

Sematext는 인프라 및 애플리케이션 모니터링, 로그 관리, 사용자 경험 분석을 제공하는 종합 모니터링 플랫폼입니다.

LogoMix

LogoMix

logomix.com

LogoMix는 사용자가 로고, 웹사이트, 명함 등을 쉽게 디자인하고 구매할 수 있도록 도와주는 웹 기반 플랫폼입니다.

WebGazer

WebGazer

webgazer.io

WebGazer는 웹사이트, API 및 크론 작업의 가용성을 모니터링하고, 다운타임 발생 시 이메일, 슬랙 등으로 사용자에게 경고하는 플랫폼입니다.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat은 고객 서비스 자동화를 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 사용자가 지능형 가상 비서를 쉽게 구축하고 설정할 수 있게 도와줍니다.

Froged

Froged

froged.com

Froged는 고객과의 관계를 구축하고 비즈니스 성장에 필요한 도구를 제공하는 고객 참여 플랫폼입니다.

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptask는 Slack 내에서 티켓을 생성, 관리하고 협업을 개선하여 문제 해결 속도를 높이는 티켓팅 시스템입니다.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus는 AI 기반의 Slack 검색 및 웹 도우미로, 팀의 생산성을 높이고 정보를 신속하게 검색할 수 있도록 돕습니다.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie는 기업이 다국어로 제품 문서를 작성, 유지, 배포할 수 있도록 돕는 웹 기반 문서 플랫폼입니다.

Atatus

Atatus

atatus.com

Atatus는 웹 및 백엔드 응용 프로그램의 성능을 모니터링하고 문제를 진단하여 최적화하는 도구입니다. 실시간 데이터와 오류 추적 기능을 제공합니다.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill 앱은 클라우드 기반 협업 플랫폼으로, 서비스 관리, IT 서비스 및 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다. 효율적인 프로세스 관리와 데이터 분석 기능을 제공합니다.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl은 고객과 직원의 지식 기반을 손쉽게 구축하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.

Conclude

Conclude

conclude.io

Conclude는 Slack과 Microsoft Teams를 연결하고 지원 티켓 및 사건 관리를 통해 팀 협업을 원활하게 하는 앱입니다.

Sedai

Sedai

sedai.io

Sedai는 AI를 이용한 클라우드 비용 최적화 및 성능 조정을 통해 DevOps와 SRE 팀이 클라우드 효율성을 극대화할 수 있도록 지원합니다.

Cortex

Cortex

cortex.io

Cortex는 엔지니어링 도구와 작업을 단일 인터페이스로 통합해 개발자가 효과적으로 소프트웨어를 관리하고 생산성을 높일 수 있도록 돕는 내부 개발자 포털입니다.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.

echowin

echowin

echo.win

Echowin은 AI 기반의 통화 응답 및 자동화 플랫폼으로, 고객 전화를 처리하고 운영 업무를 효율적으로 관리합니다.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream은 고객 서비스 자동화를 지원하는 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리합니다.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 사용하기 쉬운 지원 페이지와 지식 기반 관리 도구를 제공합니다.

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