페이지 6 - 대안 - Essembi

LogMill

LogMill은 로그 데이터를 수집, 필터링 및 분석하여 앱의 상태를 모니터링하고 문제를 신속하게 해결하도록 돕는 도구입니다.

DataKnowl

DataKnowl은 클라우드 전화 시스템과 다채널 고객센터, AI 기반 셀프 서비스 및 자동화 기능을 갖춘 지원 티켓 시스템을 통합한 고객 서비스 플랫폼입니다.

Desk360

Desk360은 고객 지원 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하고 모든 메시지를 통합하여 처리할 수 있게 합니다.

Usersnap

Usersnap은 사용자 피드백을 수집하고 버그를 보고하는 플랫폼으로, 팀 간의 협업 및 의사소통을 돕습니다.

Userback

Userback은 사용자 피드백을 수집하고 분석하여 제품 개선을 돕는 플랫폼입니다. 시각적 피드백 도구와 세션 재생 기능을 지원합니다.

Capacity

Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

Shake

Shake는 버그와 크래시 보고 도구로, 개발자, CTO, 테스터가 협력하여 앱이나 웹의 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

Webvizio

Webvizio는 팀이 실시간으로 웹 사이트 피드백을 협업하고 관리할 수 있도록 돕는 무료 도구입니다. 작업 관리 및 시각적 피드백 제공 기능이 포함되어 있습니다.

Supahub

Supahub은 고객 피드백을 수집, 관리, 우선순위화하는 무료 도구로, 특정 주제에 대한 피드백을 위한 공간을 제공합니다.

UNGUESS

UNGUESS는 유효한 테스트와 인사이트를 위해 전문가들이 참여하는 크라우드소싱 플랫폼입니다. 디지털 솔루션의 테스트와 피드백을 제공합니다.

Watermelon

Watermelon은 코드 없이 대화형 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 자동화하고 여러 채널을 통합하여 업무를 줄이는 플랫폼입니다.

Bugasura

Bugasura는 빠른 소프트웨어 개발팀을 위한 버그 추적 관리 소프트웨어로, 버그를 쉽게 추적하고 보고할 수 있습니다.

W3Dart

W3Dart는 웹사이트 버그 신고를 쉽게 하는 시각적 피드백 도구입니다. 웹사이트 피드백 및 버그 추적 시간을 20% 절약할 수 있습니다.

Zowie

Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.

Yuma

Yuma AI 티켓 어시스턴트는 고객 문의에 대한 자동 응답을 생성하고 지원 팀의 생산성을 향상시키는 AI 기반 도구입니다.

JunoOne

JunoOne은 소프트웨어 개발 및 통합을 위한 중앙 집중식 작업 관리 플랫폼으로, 사용자가 프로젝트와 테스트 프로세스를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.

ConvergeHub

ConvergeHub는 판매, 마케팅, 고객 지원 및 청구를 관리하는 통합 CRM 플랫폼입니다. 고객 관련 활동을 효율적으로 처리할 수 있습니다.

ReQtest

Reqtest는 테스트, 요구 사항 관리 및 버그 추적을 위한 클라우드 기반 플랫폼으로, 품질 보증을 효율적으로 지원합니다.

LabiDesk

LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.

HelpSpace

HelpSpace는 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하는 도구로, 다채널 소통과 지식 기반 관리를 제공합니다.

Gridlex

Gridlex는 비즈니스 요구에 맞춰 맞춤형 앱을 구축하고 운영 효율성을 높이는 통합 솔루션을 제공합니다.

Desku

Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.

LoopedIn

LoopedIn 앱은 고객 피드백을 수집하고, 로드맵을 작성하며, 공지를 공유하여 고객과의 소통을 원활하게 합니다.

Snapforce CRM

Snapforce CRM은 중소기업을 위한 고객 관계 관리 소프트웨어로, 전화 시스템과 통합된 영업, 마케팅, 고객 서비스 기능을 제공합니다.

Axosoft

Axosoft는 SCRUM 및 KANBAN 팀을 위한 프로젝트 관리 도구로, 버그 추적과 작업 관리를 효과적으로 지원합니다.

Sifter

Sifter는 소프트웨어 및 사이트 개발 팀이 버그 및 이슈를 간편하게 추적하고 관리할 수 있도록 돕는 앱입니다.

Dashbird

Dashbird는 AWS Lambda 기반 서버리스 애플리케이션을 모니터링하고 실시간으로 분석, 오류 추적 기능을 제공하는 도구입니다.

Infoset

Infoset은 클라우드 기반의 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼으로, 전화, 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, SNS 등을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.

Aiveo

Aiveo는 팀의 고유한 프로세스에 맞게 사용자화할 수 있는 간단한 이슈 트래커입니다. 계획부터 작업, 보고서까지 프로젝트 전반을 지원합니다.