Userback

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Userback은 사용자 피드백을 수집하고 분석하여 제품 개선을 돕는 플랫폼입니다. 시각적 피드백 도구와 세션 재생 기능을 지원합니다.

Mac, Windows(PC) 용 데스크톱 웹

Userback을(를) macOS와 Windows용 WebCatalog Desktop의 전용, 방해받지 않는 창에서 사용하세요. 더 빠른 앱 전환과 더 원활한 다중 작업으로 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 여러 브라우저를 사용하지 않고도 여러 계정을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

Userback은 사용자 입력 수집, 구성 및 관리 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적 인 고객 피드백 도구입니다. 이를 통해 사용자는 전용 피드백 위젯을 통해 웹 사이트 또는 앱에서 직접 실시간 피드백을 제공 할 수 있습니다. 이 위젯을 통해 사용자는 스크린 샷을 주석을 달고 문제를 강조하고 자세한 피드백을 제공하여 이메일의 필요성을 제거하고 팀 간의 협업을 향상시킬 수 있습니다.

사용자 백의 주요 기능에는 ** 시각적 피드백 도구 **가 포함되어 있으며, 사용자가 스크린 샷에 그리거나 댓글을 달 수 있으며 ** 버그 추적 **는 Jira 및 Trello와 같은 프로젝트 관리 도구와 통합됩니다. 이 플랫폼에는 또한 사용자가 다가오는 기능을보고, 투표하고, 댓글을 달 수있는 ** 기능 포털 **가 포함되어 있으며, 팀이 사용자 요구에 따라 개발 우선 순위를 정하는 데 도움이됩니다. 또한 사용자 백은 ** 세션 재생 **을 지원하여 사용자 행동에 대한 통찰력을 제공하고 팀이 문제를보다 효과적으로 식별하고 해결하도록 돕습니다.

피드백 프로세스를 중앙 집중화함으로써 사용자 백은 내부 팀 상호 작용과 외부 협업을 모두 향상시킵니다. 보다 대상의 피드백을 수집하기 위해 ** Microsurvey ** 및 ** Community Portals **를 지원하며 통합 기능은 다양한 플랫폼에서 완벽한 워크 플로를 보장합니다. 전반적으로 사용자 백은 사용자 중심의 통찰력과 피드백을 활용하여 제품을 개선하려는 비즈니스를위한 다용도 도구입니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.


사용자를 이해하고 더 나은 제품을 구축하려는 소규모 팀을위한 주요 사용자 연구 플랫폼 인 Userback을 소개합니다. 사용자 백을 사용하면 메타 데이터가 풍부한 시각적 피드백을 수집하고 NPS, CES 및 CSAT 메트릭과 같은 인앱 설문 조사를 통해 사용자의 감정과 행동에 대한 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 전체 세션 재생 기능을 통해 모든 피드백에 깊은 컨텍스트를 추가하십시오. 사용자 세그먼트를 만들고 로그인하는 순간부터 모든 사용자를 추적하십시오. 귀하에게 중요한 코호트 만 조사하고 시험에서 이탈까지 전체 수명주기 전체에서 사용자 경험을 이해합니다. 브랜드 기능 포털 및 공개 로드맵 및 모든 피드백의 중앙 집중식 위치로 모든 것을 마무리하여 피드백 오버 헤드를 70% 줄이고 피드백 폐쇄 시간을 10 배 줄이십시오. 코드가 없습니까? 문제 없습니다. 코드가없는 브라우저 확장으로 즉시 시작하여 내부 QA 및 버그 추적에 적합합니다. 소규모 팀을 강력하게 만들기 위해 제작 된 플랫폼입니다

웹사이트: userback.io

면책 조항: WebCatalog는 Userback에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.

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