BOTWISE
botwise.io
BOTWISE는 고객 서비스 지식을 관리하고 검색할 수 있게 해주는 앱으로, 상담원들이 매일 1시간을 절약하도록 돕습니다.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar는 대화식 제품 데모와 가이드를 쉽게 생성할 수 있는 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 워크플로를 단계별로 기록하고 맞춤 설정할 수 있습니다.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic는 고객 피드백을 분석하여 고객의 목소리를 파악하고, 문제점을 식별하며, 지원팀과 제품 향상에 도움을 주는 AI 플랫폼입니다.
Interactions
interactions.com
Interactions 앱은 AI 기반 가상 비서로, 고객과의 소통을 개선하고 다양한 업무를 자동화하여 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
Howazit
howazit.com
Howazit은 고객과의 효율적인 소통을 지원하는 자동화된 플랫폼으로, 커뮤니케이션 과정을 간소화하여 고객 만족도를 높입니다.
Blinger.io
blinger.io
Blinger.io는 모든 메시징 앱, 라이브 채팅 및 이메일을 통합하여 도와주는 옴니채널 고객 지원 및 판매 플랫폼입니다.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM은 고객 상호작용을 통합하고 자동화하여 비즈니스가 고객 경험을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
Posh AI
posh.ai
Posh AI 앱은 금융 기관이 고객과 소통하고 연락 센터 업무를 자동화할 수 있도록 무료로 제공되는 대화형 AI 플랫폼입니다.
Cognigy
cognigy.com
Cognigy는 AI 기술을 활용한 고객 서비스 플랫폼으로, 다양한 채널에서 즉각적이고 개인화된 지원을 제공합니다.
Mongoose
hellomongoose.com
Mongoose는 교육 기관의 커뮤니케이션을 향상시키는 플랫폼으로, SMS를 통해 학생, 교직원, 동문 등과 연결합니다.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot은 여러 디지털 플랫폼에서 고객 경험을 통합 관리할 수 있는 도구로, 채팅 및 리뷰를 효율적으로 관리합니다.
Magentrix
magentrix.com
Magentrix는 파트너 관리와 고객 관리를 위한 플랫폼으로, 파트너와 고객을 온보딩하고 소통할 수 있게 해줍니다. 맞춤형 포털을 제공합니다.
Aritic
aritic.com
Aritic은 판매 프로세스를 간소화하고 마케팅 자동화 도구를 제공하여 B2B 비즈니스의 고객 관리와 캠페인 최적화를 지원하는 CRM 플랫폼입니다.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM은 클라우드 기반의 CRM, ERP, HCM, 프로젝트 관리 및 헬프 데스크 기능을 제공하는 합리적인 가격의 FaaS 솔루션입니다.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice는 기업이 지식 콘텐츠를 생성하고 관리할 수 있게 도와주는 클라우드 기반 지식 관리 시스템입니다.
Certainly
certainly.io
Certainly는 전자상거래를 위한 대화형 AI 소프트웨어로, 클릭 대신 대화를 통해 사용자 경험을 향상시키고, 다양한 플랫폼에서 통합됩니다.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow는 조직이 표준 운영 절차(SOPS)를 시각화하고 관리할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 지식 관리 솔루션입니다.
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs는 고객을 위한 공개 제품 문서와 팀을 위한 내부 지식 기반을 쉽게 생성할 수 있는 앱입니다. 14일 무료 체험 가능.
Churnfree
churnfree.com
Churnfree는 고객 이탈을 줄이고, 고객 유지 및 가치 증대를 지원하는 도구로, 사용자 맞춤형 유지 흐름을 생성합니다.
NZ Leads
nzleads.com
Yelp·Thumbtack 등 플랫폼 문의에 24/7 즉시 자동응답, 회신까지 자동 후속, 대화 통합 관리, SMS·Slack·WhatsApp 알림 및 HubSpot·PipeDrive·Workiz 등 CRM 연동
Geta AI
geta.ai
Geta AI는 고객 소통을 간소화하고 관계를 향상시키기 위한 CRM 및 참여 플랫폼입니다. 대화 관리, 챗봇 제작, 맞춤형 메시지 전송 등의 기능을 제공합니다.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Gozynta Tixt는 서비스 기반 회사에 맞춘 SMS 메시지를 통해 고객 요청을 간편하게 처리할 수 있는 커뮤니케이션 도구입니다.
CallingPost
callingpost.com
CallingPost는 전화, 이메일, 문자 메세지를 이용해 빠르고 쉽게 그룹 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼으로, 10억 건 이상의 메시지를 전달했습니다.
Pushly
pushly.com
Pushly는 미디어 및 콘텐츠 게시자를 위한 웹 푸시 알림 플랫폼으로, 방문자를 가입자로 전환하고 청중과의 소통을 지원합니다.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts는 비상 알림과 커뮤니케이션을 위한 플랫폼으로, 직원들에게 빠르게 정보를 전달하고 안전하게 소통할 수 있게 지원합니다.
Esendex Italia
esendex.it
Esendex Italia는 기업이 모바일 기술을 활용하여 고객과 효과적으로 소통하고 관계를 강화할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Relay Network
relaynetwork.com
릴레이 네트워크는 개인화된 고객 경험을 제공하는 SaaS 플랫폼으로, 기업이 고객과 의미있게 소통할 수 있도록 지원합니다.
SERV
goserv.com
SERV는 홈 서비스 전문가를 위한 관리 및 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 관리, 작업 추적, 예약 및 결제 기능을 제공합니다.
Pindrop
pindrop.com
Pindrop은 음성 상호작용의 보안과 인증을 향상시켜 사기 탐지 및 고객 신원 확인을 지원하는 솔루션입니다.
Grypp
grypp.io
Grypp는 고객센터와 고객 간의 상호작용을 개선하고 몰입형 기술을 통해 고객 경험을 향상시키는 디지털 경험 플랫폼입니다.
