페이지 5 - 대안 - Cyara

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek은 원격 사용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험을 기록하고 피드백을 분석하여 디지털 제품 개선에 도움을 줍니다.

TestingTime

testingtime.com

TestingTime 앱은 테스트 사용자 및 연구 참가자를 모집하여 UX, CX 전문가와 마케팅 담당자에게 신속한 피드백을 제공합니다.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave는 중소기업을 위한 고음질 VoIP 소프트폰으로, 3G, 4G, WiFi를 통해 통화 및 통화 관리 기능을 제공합니다.

menetalk

menetalk.com

Menetalk은 클라우드 기반의 비즈니스 전화 시스템으로, 팀원들이 어디서나 효과적으로 소통할 수 있도록 첫 전화를 몇 분 내에 시작할 수 있게 합니다.

Loadmill

loadmill.com

Loadmill은 웹, 모바일 및 부하 테스트를 자동화하여 성능 최적화를 도와주는 API 기반 플랫폼입니다.

Meticulous

meticulous.ai

Meticulous AI는 사용자 세션을 녹화하여 테스트를 자동 생성 및 관리하는 앱입니다. 새로운 기능에 맞춰 테스트를 추가하고 구버전은 제거합니다.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ는 고객 대기 관리를 최적화하는 앱으로, 가상 대기열과 예약 서비스를 통해 대기 시간을 줄이고 효율성을 높입니다.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.

Collab

collab.com

Collab는 클라우드 기반의 연락 센터 서비스로, 효율적인 상호작용을 통해 고객과의 참여를 쉽게 합니다. 다양한 산업에 솔루션을 제공합니다.

Channels

channels.app

Channels는 고객 데이터를 수집하고 고객 지원 전화를 효율적으로 처리할 수 있는 앱입니다. IVR 시스템과 여러 기능이 포함되어 있습니다.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.

Loop11

loop11.com

Loop11은 웹사이트와 앱의 사용자 경험을 자동화하여 테스트하고 개선할 수 있는 UX 연구 플랫폼입니다.

Digital.ai

digital.ai

Digital.ai는 AI 기반 소프트웨어 배포 플랫폼으로, 대기업이 고품질 소프트웨어를 효율적으로 개발하고 테스트할 수 있도록 지원합니다.

Glia

glia.com

GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.

BiG EVAL

bigeval.com

BiG EVAL은 데이터 프로젝트를 위한 자동화 테스트 도구로, 데이터 정확성을 검증하여 오류를 줄이고 효율성을 높입니다.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.

Reflect

reflect.run

Reflect는 웹 애플리케이션의 자동화된 엔드 투 엔드 테스트를 쉽게 만들 수 있는 도구로, 클라우드에서 브라우저 세션을 제공하여 테스트를 기록합니다.

Mailosaur

mailosaur.com

Mailosaur는 이메일 및 SMS 메시지를 테스트하고 분석하는 플랫폼으로, 개발자가 커뮤니케이션 품질을 보장할 수 있게 도와줍니다.

BugBug

bugbug.io

BugBug는 웹 사이트와 웹 애플리케이션의 테스트를 자동화하는 저코드 솔루션으로, 사용자가 쉽게 테스트를 작성하고 실행할 수 있도록 도와줍니다.

TestQuality

testquality.com

TestQuality는 소프트웨어 테스트 관리를 위한 웹 기반 툴로, 테스트 계획, 실행 및 보고를 간소화하고 주요 개발 도구와 통합됩니다.

ProdPerfect

prodperfect.com

ProdPerfect는 자동화된 전체 E2E 회귀 테스트 솔루션으로, 사용자 행동 데이터를 분석해 테스트 스위트를 지속적으로 유지 관리합니다.

Endtest

endtest.io

Endtest는 코딩 없이 웹 및 모바일 앱의 자동 테스트를 작성하고 실행할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

DialLink

diallink.com

DialLink는 중소기업과 스타트업을 위한 클라우드 기반 전화 시스템으로 통화 및 메시지를 중앙 집중화하여 효율적인 커뮤니케이션을 제공합니다.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu는 클라우드 기반의 연락 센터 관리 솔루션으로, 실시간 통계, 대기열 및 에이전트 활동을 분석할 수 있습니다.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall은 기업을 위한 통화 분석 및 관리 솔루션을 제공하여 통화 성능을 추적하고 마케팅 효과를 최적화하는 앱입니다.

calldesk

calldesk.ai

calldesk는 고객센터의 반복적인 전화 상담을 자동화하여 비용을 절감하고 고객 경험을 향상시키는 AI 음성 호출 솔루션입니다.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis 음성 에이전트는 호텔의 예약 프로세스를 최적화하고, 손님과의 상호작용을 개선하는 음성 기반 콜센터 솔루션입니다.