대안 - Chatwee

Ninchat

Ninchat은 웹과 모바일 사이트에서 실시간 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼으로, 개인 및 그룹 채팅, 메시지 관리, 분석 도구를 제공합니다.

Jivo

Jivo는 웹사이트 채팅, 전화·콜백, 소셜·메신저·이메일 수신, 기업용 채팅과 CRM 기능을 통합해 고객 문의를 한곳에서 관리하는 도구입니다.

Charla

Charla 앱은 실시간 방문자와 연결하여 지원 요청 관리, 고객 피드백 수집, 대시보드를 통한 성과 모니터링 등을 제공합니다.

네이버 톡톡

네이버 톡톡은 웹사이트·스마트스토어에 연결해 고객과 실시간 1:1 채팅으로 문의·주문·예약 상담을 하고 자동응답·메시지 관리로 응대 효율을 높이는 서비스입니다.

Telegram

Telegram은 클라우드 기반 메시징 앱으로 텍스트·음성·영상 통화, 사진·동영상·파일 전송, 그룹·채널 관리를 지원하며 비밀 채팅에서만 종단간 암호화를 제공합니다.

WhatsApp

WhatsApp은 전화번호로 등록해 텍스트·음성 메시지 전송, 음성·영상 통화, 이미지·문서·위치 공유를 지원하는 크로스플랫폼 메신저입니다.

Chatwoot

Chatwoot는 웹사이트, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 고객 지원을 제공하는 오픈 소스 플랫폼입니다. 팀 협업 및 고객 상호작용 관리 기능이 포함되어 있습니다.

Chatify

Chatify는 고객과의 라이브 채팅을 통해 비용을 줄이고, 더 나은 지원을 제공합니다. 전화 대신 채팅을 통해 고객의 요청을 처리할 수 있습니다.

Chatway

Chatway는 웹사이트에서 실시간 고객 상호작용을 제공하는 라이브 채팅 솔루션으로, 사용자 정의 가능한 위젯과 챗봇 기능을 지원합니다.

WeChat

WeChat은 메시징, 소셜 미디어 및 모바일 결제를 제공하는 다기능 앱으로, 사용자 간의 소통과 다양한 서비스를 지원합니다.

Discord

Discord는 게임·교육·업무용 커뮤니티에서 텍스트·음성·영상 채팅과 파일 공유, 서버·채널 기반 그룹 소통을 지원하는 인스턴트 메시징 및 VoIP 애플리케이션입니다.

ImbaChat

ImbaChat은 웹사이트 사용자 간의 소통을 위한 무료 채팅 플러그인으로, 파일 전송, 비디오 및 음성 채팅 등 다양한 기능을 제공합니다.

WeCom

WeCom은 기업을 위한 전문적인 커뮤니케이션 및 협업 도구로, WeChat과 연동되어 효율적인 업무 관리를 지원합니다.

GullChat

GullChat은 무료 국제화 온라인 고객 서비스 시스템으로, 다양한 플랫폼과 통합하여 고객 지원 및 마케팅 서비스를 제공합니다.

Chatwork

Chatwork는 비즈니스 팀을 위한 그룹 채팅 앱으로, 메시징, 비디오 채팅, 작업 관리 및 파일 공유 기능을 제공합니다.

tawk.to

tawk.to는 웹사이트 방문자와 실시간으로 채팅할 수 있는 무료 라이브 채팅 앱입니다. 무제한 상담원과 사이트 추가가 가능합니다.

Google Messages

Google 메시지는 안드로이드 기기를 위한 SMS 및 인스턴트 메시징 앱으로, 멀티미디어 메시지 및 다양한 맞춤 설정 기능을 지원합니다.

Microsoft Teams

Microsoft Teams는 팀 채팅, 화상회의, 파일 저장 및 외부 앱 통합을 통해 협업과 소통을 지원하는 서비스입니다.

Snapchat

Snapchat은 사진·동영상·메시지를 촬영해 친구와 공유하고, 일정 시간 후 사라지는 스냅·스토리, 채팅·영상통화, 필터·렌즈, 지도·디스커버를 제공하는 메신저 앱이다.

Freshchat

Freshchat은 고객과 웹 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 솔루션입니다.

GroupMe

GroupMe는 친구, 가족 및 소규모 팀을 위한 간편한 그룹 메시징 앱입니다. 사용자 간의 이미지, 비디오 및 문서 공유를 지원합니다.

Smartsupp

SmartSupp는 라이브 채팅과 AI 챗봇을 통해 고객과의 상호 작용을 개선하고 온라인 판매를 자동화하는 플랫폼입니다.

BiP

BIP는 안전한 메시징과 HD 음성 및 화상 통화를 제공하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 실시간 번역, 사라지는 메시지, 그룹 채팅 기능을 지원합니다.

Futr

Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.

HelloTalk

헬로톡은 원어민과 채팅하며 언어를 학습할 수 있는 앱으로, 텍스트, 음성, 화상 통화를 통해 언어 교환을 지원합니다.

LiveChat

LiveChat은 고객 서비스 플랫폼으로, 실시간 채팅과 분석 기능을 제공하여 회사와 고객 간의 소통을 개선합니다.

Shopify Inbox

Shopify Inbox는 온라인 스토어에서 고객과 채팅할 수 있게 해주는 메시징 도구로, 메시지에 답변하고 제품 링크 및 할인 코드를 보낼 수 있습니다.

Superchat

슈퍼챗은 기업을 위한 통합 메시징 소프트웨어로, 다양한 디지털 커뮤니케이션 채널을 하나의 수신함으로 묶어줍니다.

TextNow

TextNow는 무료 전화번호를 제공하며 WiFi를 통해 문자 메시지 및 통화를 할 수 있는 커뮤니케이션 앱입니다.

Userlike

Userlike는 다양한 채널의 고객 메시지를 중앙 inbox에서 관리하고, AI 챗봇으로 고객 지원을 자동화하는 소프트웨어입니다.