페이지 3 - 대안 - Atera

Stonly

Stonly는 고객 지원을 위한 대화형 지식 기반 플랫폼으로, 단계별 안내 및 자동화를 통해 문제 해결을 돕습니다.

Coralogix

Coralogix는 로그, 메트릭, 트레이싱 및 보안 데이터를 분석하는 포괄적인 관측 플랫폼입니다.

DeskDay

DeskDay는 MSP를 위한 클라우드 기반 통합 PSA로 서비스데스크, 프로젝트, 청구, 보고, 근무시간, 품질관리, 공지 및 다중 채널 지원을 한곳에서 제공해 운영과 실적을 실시간으로 관리합니다.

Zoho Directory

Zoho Directory는 조직의 디지털 아이덴티티를 관리하고 보안하는 IAM 솔루션으로, SSO, MFA 및 사용자 액세스 제어 기능을 제공합니다.

Spiceworks

Spiceworks는 IT 서비스 관리와 고객 지원을 효율적으로 돕는 클라우드 기반 티켓 시스템으로, 협업 및 자동화 기능을 제공합니다.

Patch My PC

Patch My PC 앱은 Microsoft Configuration Manager와 Intune을 사용해 서드파티 애플리케이션을 쉽게 배포하고 패치합니다.

HelpDesk

HelpDesk는 고객 메시지를 중앙에서 관리하고, 자동화 기능을 통해 지원 요청을 효율적으로 처리하는 온라인 티켓 시스템입니다.

StatusCake

상태 케이크는 웹 사이트의 가동 시간, 페이지 속도, 도메인 및 서버 상태를 모니터링하는 플랫폼입니다.

SuperOps

SuperOps는 MSP와 IT 팀을 위한 통합 IT 관리 플랫폼으로, 프로젝트 관리, 계약 관리 및 AI 기반 자동화를 지원합니다.

Tanaza

Tanaza는 IT 전문가를 위한 클라우드 기반 Wi-Fi 네트워크 관리 소프트웨어로, 여러 공급업체의 액세스 포인트를 쉽게 관리하고 모니터링할 수 있도록 합니다.

Dixa

Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.

Sprinklr

Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.

OPSWAT

OPSWAT는 파일과 장치의 보안을 강화하여 맬웨어 및 위협을 탐지하고 방지하는 사이버 보안 솔루션입니다.

Paessler PRTG

Paessler PRTG는 IT 인프라의 시스템과 장치를 모니터링하고 분석하는 네트워크 모니터링 소프트웨어입니다.

Re:amaze

Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.

DevRev

DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위한 플랫폼으로, 고객 지원과 제품 개발 간의 협업을 효율화하고 데이터 동기화를 돕습니다.

Insightly

Insightly는 고객 관계를 관리하고 영업 파이프라인을 구축하는 데 도움을 주는 CRM 플랫폼입니다. 다양한 도구와 통합되며 비즈니스 데이터 관리를 지원합니다.

RealVNC

RealVNC는 원격 장치에 안전하게 액세스하고 관리할 수 있는 소프트웨어입니다. IT 전문가는 구성을 사용자 정의할 수 있습니다.

RemoteToPC

RemoteToPC는 스마트폰이나 태블릿을 통해 PC 또는 Mac에 원격으로 접속하고 제어할 수 있는 소프트웨어입니다.

Digi

Digi 앱은 M2M 및 IoT 연결 제품 및 서비스를 제공하여 고객이 연결된 제품을 관리하고 통신 인프라를 구축하도록 돕습니다.

Heimdal

Heimdal은 맬웨어 감지, 웹 보호 및 랜섬웨어 방어 등 다양한 사이버 보안 기능을 제공하는 앱입니다.

Auvik

Auvik는 IT 팀이 클라우드 기반에서 네트워크 및 SaaS 애플리케이션을 간편하게 관리하도록 돕는 관리 도구입니다.

ProProfs

ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.

Dynatrace

Dynatrace는 IT 환경의 성능과 보안을 모니터링하고 관리하여 운영 효율성을 높이며 규정 준수를 지원하는 플랫폼입니다.

AirDroid Business

AirDroid Business는 기업 모바일 장치를 위한 통합 엔드포인트 관리(UEM) 및 모바일 장치 관리(MDM) 솔루션입니다.

JumpCloud

JumpCloud는 클라우드 기반 디렉토리 플랫폼으로, 사용자 ID, 장치 및 액세스를 안전하게 관리합니다.

Vtiger

Vtiger는 중소기업을 위한 클라우드 기반 CRM 솔루션으로, 고객 관리 및 영업, 마케팅, 지원 기능을 통합하여 제공합니다.

eDesk

eDesk는 전자 상거래 비즈니스의 고객 쿼리를 통합 관리하여 효율적인 지원을 제공하는 고객 지원 플랫폼입니다.

HappyFox

HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.

Plumsail

Plumsail은 Microsoft 365와 SharePoint에 통합된 문서 생성, 요청 처리 및 자동화 도구를 제공합니다.