Edge
Edge는 직원 주도 성장 플랫폼으로, 프랜차이즈 팀이 고객 피드백과 판매 경쟁을 자동화하여 브랜드 홍보를 지원합니다.
MailMetrics
메일 메트릭스는 고객 커뮤니케이션 관리를 디지털화하고 규정을 준수하며, 다양한 채널의 통신 요구를 처리하는 솔루션입니다.
Loris
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
42chat
42Chat는 사용자 상호작용을 향상시키는 다목적 챗봇 플랫폼으로, 이벤트 관리 지원 및 고객 서비스 자동화를 제공합니다.
VirtualSpirits
VirtualSpirits 앱은 기업에 적합한 챗봇 솔루션으로, 고객 문의에 답변하고 잠재 고객으로 전환합니다. 맞춤형 구성과 다양한 계획 옵션 제공.
Supsis
Supsis는 고객과의 커뮤니케이션을 개선하는 소프트웨어로, 라이브 지원, 챗봇 등의 통합으로 고객 요청을 효율적으로 관리합니다.
Lang.ai EU
Lang.ai는 고객 지원 팀이 AI 모델을 구축하여 지원 프로세스를 자동화하는 무코드 서비스 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce와 통합됩니다.
SessionStack
SessionStack는 전자상거래 기업을 위한 AI 기반 디지털 경험 분석 플랫폼으로, 사용자의 행동을 기록하고 분석하여 고객의 이탈 원인과 전환 기회를 제공합니다.
WalkMe EU
WalkMe EU는 소프트웨어 사용을 지원하고 효율성을 높이는 디지털 채택 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하고 복잡한 작업을 간소화합니다.
Olark
Olark는 고객 지원을 개선하기 위한 라이브 채팅 도구로, 자동화 기능과 AI 챗봇을 통해 실시간 대응을 지원합니다.
Terminus
Terminus는 B2B 비즈니스의 계정 관리 전체 주기를 지원하는 플랫폼으로, 첫 번째 데이터 기반의 디지털 경험을 제공합니다.
Apptivo
Apptivo는 판매, 마케팅, 청구 및 지원을 포함한 다양한 비즈니스 작업을 관리하는 클라우드 기반의 통합 비즈니스 앱 플랫폼입니다.
Usetiful
Usetiful은 사용자 온보딩과 기능 채택을 위한 디지털 도입 플랫폼으로, 코딩 없이 제품 투어, 체크리스트, 툴팁을 만들 수 있습니다.
Pluspoint
Pluspoint는 다수의 지점 사업이 고객 리뷰를 관리하고 SEO를 개선하도록 돕는 자동화 솔루션입니다. 다양한 채널로 피드백을 수집하고 부정 리뷰를 실시간으로 알립니다.
Signpost
Signpost는 고객 피드백을 수집하고, 리뷰를 개선하며, 신규 고객 유치 및 재구매를 촉진하는 자동화된 솔루션입니다.
Compart
Compart는 기업과 공공 기관을 위한 고객 커뮤니케이션 관리 소프트웨어를 제공하며, 문서 및 출력 관리 솔루션을 지원합니다.
WotNot
WotNot은 챗봇을 이용하여 고객 상호작용을 자동화하고 비즈니스를 지원하는 플랫폼입니다.
Coachvox AI
Coachvox AI는 인공지능을 통해 개인화된 코칭을 제공하고, 고객 지원과 리드 생성을 지원하는 플랫폼입니다.
BMC
BMC 앱은 IT 서비스 관리를 지원하여 운영 효율성을 높이고 문제 해결을 자동화하는 기능을 제공합니다.
Chat Board
Chat Board는 인공지능 채팅봇을 사용하여 고객과의 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화하고, 주요 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 제공합니다.
WayMore
WayMore는 판매 증대와 마케팅 비용 감소를 위한 올인원 마케팅 클라우드 플랫폼으로, 데이터 분석과 자동화 도구를 제공합니다.
iAdvize
iAdvize는 전자상거래를 위한 대화형 플랫폼으로, 고객과의 실시간 소통을 통해 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
HelpSpace
HelpSpace는 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하는 도구로, 다채널 소통과 지식 기반 관리를 제공합니다.
Marchex
Marchex 앱은 통화 추적과 분석을 통해 마케팅 캠페인의 효과를 평가하고 고객 상호작용을 개선하는 플랫폼입니다.
eBotify
eBotify는 리드 생성, 실시간 채팅 지원, 설문조사 등 맞춤형 챗봇을 만드는 AI 기반 플랫폼입니다.
Rapidbott
Rapidbott는 사용자가 코딩 없이 챗봇을 설계하고 자동화하여 고객과 소통할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.
LabiDesk
LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.
Alphachat
AlphaChat은 고객 서비스 자동화를 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 사용자가 지능형 가상 비서를 쉽게 구축하고 설정할 수 있게 도와줍니다.
Upsellit
Upsellit은 전환 최적화를 통해 판매 증가와 이탈 방지, 고객 유치 등을 지원하며, 다양한 가격 모델을 제공하는 관리형 서비스입니다.
Cohere
Cohere.io는 고객 지원 티켓을 신속하게 해결하여 고객 만족도를 높이는 AI 도구입니다. 이전 대화에서 지식을 추출하여 정확한 답변을 제공합니다.
