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Staffino は、世界的に強い存在感を示す顧客および従業員エクスペリエンス管理プラットフォームであり、30 か国以上の多様な業界の顧客に誇りを持って対応しています。当社の最先端のオンライン プラットフォームは、世界をリードする CEM プラットフォームと競合するために進化しており、顧客と従業員のフィードバックを収集および管理するための、ユーザー フレンドリーで視覚的に魅力的なインターフェイスを提供しています。 Staffino XM 製品は、国内および国際レベルで顧客と従業員のエクスペリエンスに変革を求めている、さまざまな業界のあらゆる規模の企業向けに専門的に設計されています。当社の包括的な CX & EX 製品は、比類のない顧客満足度を提供し、従業員のモチベーションを高め、収益成長を加速することを可能にします。 CX 製品とサービス: - クローズド ループ フィードバック管理 - 保持ケースのモニタリング - NPS、CSAT、CES およびその他の CX メトリクス - セマンティック エンジン - パーソナライズされた CX ダッシュボード - Mastery Shopping® - CX コンサルティング - パフォーマンス管理評価 - カスタマー エクスペリエンス アンケート EX 製品とサービス: - 従業員の認識とモチベーション - 従業員のゲーミフィケーション - 従業員のパフォーマンス - 従業員のエンゲージメント

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