ROBIN
Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるROBINのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
ROBINHQ は現在、CM.com Mobile Service Cloud の一部となり、コミュニケーションとサポートを強化するために設計された高度な顧客サービス ソリューションを提供しています。このプラットフォームにより、チームは複数のチャネルにわたって迅速かつパーソナライズされた顧客サービス エクスペリエンスを提供できるようになります。
主な特徴:
* 統合受信トレイ: 単一のインターフェイスから顧客とのやり取りを管理し、さまざまな通信チャネルを統合してシームレスなサポートを実現します。
* 360° 顧客プロファイル: 包括的な顧客データにアクセスして、対話を調整し、サービス品質を向上させます。
* チャット ウィジェット: リアルタイムの顧客エンゲージメントのために、Web サイトにチャット ソリューションを実装します。
* スケーラビリティ: CM.com の堅牢な機能を活用して、顧客サービス業務を効果的に最適化および拡張します。
ウェブサイト： cm.com
免責事項：WebCatalogはROBINによって提携、関連、認可、承認されたものではなく、また何らかの方法で公式に接続されたものでもありません。すべての製品名、ロゴ、ブランドはそれぞれの所有者の所有物です。
