Algolia
Algoliaは、AIを活用した検索プラットフォームで、迅速かつ関連性の高い検索体験を提供します。
Freshchat
Freshchatは、企業が顧客と複数のチャネルでコミュニケーションを取るための会話エンゲージメントソリューションです。
SALESmanago
SalesManagoは、顧客のやり取りをパーソナライズし、マーケティングキャンペーンを自動化するためのプラットフォームです。
Stonly
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
Hive
Hiveはプロジェクト管理プラットフォームで、タスクの割り当てや締切の追跡、リアルタイムコミュニケーション機能を提供します。
Gallabox
Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。
SaleSmartly
SaleSmartlyは、ライブチャットや複数のメッセージアプリを統合し、顧客と効率的にコミュニケーションを取るプラットフォームです。
PostHog
PostHogは、エンジニアが製品を向上させるためのオープンソースプラットフォームで、イベントのキャプチャや分析、ユーザーセッションの記録を行います。
WP Manage Ninja
WPManageNinjaは、中小企業向けに高品質なWordPressプラグインやテーマを開発しています。300,000以上のウェブサイトが同社製品を利用しています。
forms.app
forms.appは、コーディングなしでオンラインフォームや調査を簡単に作成・管理できるアプリです。
Acquire
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
Fluix
Fluixは、フィールドチームがデータを収集し、タスクを管理し、業界規制に適合するための生産性向上ソフトウェアです。
Form.io
Form.ioは、ドラッグアンドドロップでフォームとAPIを構築できるプラットフォームで、データ管理とセキュリティを提供します。
MinChat
MinChatは、アプリやウェブサイトにチャット機能を迅速に追加できるAPI/sdkです。事前構築されたUIも利用可能です。
Unbounce
Unbounceは、ランディングページを簡単に作成・最適化できるツールで、マーケティング担当者のための分析機能や統合も提供します。
HelpCrunch
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Pylon
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
Oct8ne
Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。
Simple.ink
Simple.inkは、Notionを使用してノーコードでWebサイトを簡単に構築できるアプリです。
BirdEye
Birdeyeは、企業が評判を管理し、顧客とのやり取りを最適化するためのデジタルプラットフォームです。
Twixor
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
Five9
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
Chartbeat
Chartbeatは、コンテンツのパフォーマンスをリアルタイムで分析し、視聴者のエンゲージメントを強化するツールを提供します。
Amplitude
Amplitudeは、企業がユーザーの行動を分析し、製品を最適化するためのデジタル分析プラットフォームです。
Rake
Rakeはウェブサイト訪問者とのチャットウィジェットや、チーム内のメッセージ機能、訪問者のモニタリング、タスク管理を提供するアプリです。
Callbell
Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。
Zoho PageSense
Zoho PageSenseは、ウェブサイトのパフォーマンスを測定し、訪問者の行動を分析することでコンバージョンを最適化するツールです。
SurveySparrow
SurveySparrowは、顧客体験や従業員体験を管理するための調査プラットフォームです。多様な調査形式と分析ツールを提供します。
Sobot
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
TeamSupport
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
