ページ 6 - 代替案 - Webex
Sembly
sembly.ai
Sembly SaaS ソリューションは、マネージャーやチームが会議議事録を含むスマートな会議の概要を記録、転写、生成できるようにします。 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams と連携します。 Sembly は、Web、iOS、Android モバイル アプリ全体で英語と 42 以上の言語で利用できます。会議の要点、会議記録、文字起こしを簡単に確認して共有できる、最もスマートな AI 会議アシスタントです。会議を検索可能なテキストに変換し、重要な議論の瞬間を強調表示し、メモと要約を作成します。
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere は、組織全体で AI を活用できる、AI を活用したプロセス オートメーションのリーダーです。同社の Automation Success Platform は、特殊な AI、生成 AI を搭載しており、セキュリティとガバナンスを最優先したアプローチで、プロセス検出、RPA、エンドツーエンドのプロセス オーケストレーション、ドキュメント処理、分析を提供します。 Automation Anywhere は、世界中の組織が生産性の向上、イノベーションの推進、顧客サービスの向上、ビジネスの成長の加速を実現できるようにします。同社は、AI を活用した自動化を通じて人間の可能性を解き放ち、仕事の未来を促進するというビジョンを掲げています。
KrispCall
krispcall.com
KrispCall は現代のビジネス向けのクラウド テレフォニー システムであり、高成長の新興企業や現代の企業に高度な機能を提供します。 KrispCall を使用すると、100 か国以上のフリーダイヤルの市内電話番号、携帯電話番号、国内電話番号を即座に取得できます。すぐに電話やテキストメッセージを送信したり、通話録音を追跡して聞いたり、お気に入りの CRM システムと統合したり、クラウド上で販売やサポートのための複数拠点のコールセンターをセットアップしたりすることができます。 KrispCall を使用すると、企業は高価な物理インフラストラクチャに投資することなく、迅速かつ簡単に新しい市場に参入し、顧客により良いエクスペリエンスを提供できます。これは、企業が事業を拡大し、顧客エンゲージメントを向上させることを可能にする、手頃な価格の効率的なソリューションです。 KrispCall は、あらゆる組織がアクセス可能なプラットフォーム上でエンタープライズ グレードの機能を提供します。より多くの顧客を獲得しようとしているスタートアップ企業であっても、複数のシステムを接続しようとしている分散組織であっても、これは最適なソリューションです。
Groove
groovehq.com
Groove – 顧客サービスをより良いものに再構築することに尽力しています。彼らは、非効率なサポート業務の課題に正面から取り組むように設計された優れたソフトウェアの変革力を信じています。 Groove は、悪質な顧客サービスに対する解毒剤となるように作られており、直感的なワークフロー、合理化されたコミュニケーション、優れたエクスペリエンスを提供することを目的とした一連の機能で中小企業を支援します。 ぎこちないインターフェイスや非効率なプロセスに別れを告げましょう。Groove を使用すると、ユーザーはシンプルさと効率性を優先するプラットフォームを見つけることができます。彼らの使命は明確です。それは、顧客中心の世界で成功するために必要なツールを企業に提供することです。
Collaboard
collaboard.app
偉大な頭脳が一緒に考えます。 Collaboard は、美しく、機能が豊富で、使いやすい、リモート作業用の共同作業用オンライン ホワイトボードです。 Collaboard はクラウドからサービスとして利用でき、企業向けにクラウド テナントまたはオンプレミスでセルフホスティングのオプションを提供します。 Collaboard は、欧州の Open Telekom Cloud で 100% GDPR 準拠のデータ ホスティングを提供します。 Collaboard を使用すると、オンライン会議がより生産的、創造的、インタラクティブで楽しいものになります。 Collaboard は、非常に高いデータ セキュリティ レベルとさまざまなホスティング オプションを備えたスイスの製品です。 Collaboard は無料で始めることができます。
Sessions.us
sessions.us
インタラクティブな会議やウェビナーで参加者を驚かせましょう。 Sessions は、スケジュール、トランスクリプト、ルーム、クラウド ストレージ、AI など、すべてを 1 つのプラットフォーム上に備えています。
MeetGeek
meetgeek.ai
MeetGeek は、会議プロセスをより効率的かつ洞察力に富んだものにするために設計された AI 会議アシスタントです。このツールは、AI を利用した文字起こし機能と組み合わせて会議の自動ビデオ録画を提供し、後で会議の内容を簡単に確認して理解できるようにします。 これに加えて、MeetGeek には自動要約などの機能が含まれており、ユーザーが何時間ものコンテンツを確認することなく会議の要点を効率的に把握できるようにします。 また、このツールは AI を利用して各会議から重要なトピックを抽出してハイライトし、過去のイベントを簡単に把握する方法を提供します。検索機能により、ユーザーは 1 か所から過去の会議、録画、トランスクリプト、ハイライトに簡単にアクセスできます。 MeetGeek はチームのコラボレーションも重視しており、会議の内容に関するルールを共有できます。その「会話インテリジェンス」機能は、会議から得られる販売と顧客の洞察のための AI 主導の分析を提供します。 さらに、MeetGeek は自動化機能により生産性を向上させ、録画とハイライトをユーザーのシステムと自動的に同期します。カスタム ブランド オプションを使用すると、ユーザーは会議エクスペリエンスをブランド イメージと共鳴させることができます。 MeetGeek のユーティリティは、営業チームから人事まで幅広い役割にまたがっており、顧客との電話や面接など、さまざまな種類の専門家との通話にも適しています。
CallTools.com
calltools.com
Call Tools は、コンタクト率を高め、売上収益を加速することを目的としたクラウドベースのコンタクト センター ソリューションを開発しました。当社のソフトウェア機能には、インターネット接続があればどこからでもチームを簡単に監視しながら、顧客や見込み顧客とつながるための複数の方法が含まれています。 Call Tools は、アウトバウンド プレディクティブ ダイヤラーやインバウンド コールセンター ソリューションなど、リアルタイム分析を備えたオールインワンの通話ソフトウェア スイートを提供します。電話もハードウェアもコーディングもダウンロードも必要ありません。当社のソリューションにより、世界中の中小企業およびエンタープライズレベルの顧客に対応できます。 Call Tools は、Salesforce.com、ZOHO、Microsoft Dynamics などの多くの既存の CRM と統合できます。 私たちの使命は、テレマーケティングのあらゆるニーズに応える包括的なソリューションを手頃な価格で企業に提供することです。信頼性の高いクラウドベースのプラットフォームで生産性を拡大し、エンタープライズレベルのサービスを提供します。
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago は、CEO にとって無駄がなく強力で信頼できる収益拡大パートナーになりたいと考えている、インパクトを求める e コマース マーケティング チームのための顧客エンゲージメント プラットフォームです。当社の AI 主導のソリューションは、すでに 50 か国の 2,000 社を超える中堅企業に採用されているだけでなく、ボーダフォン、ラコステ、ニューバランス、ヴィクトリアズ シークレットなどの多くの有名な世界的ブランドにも採用されています。 SALESmanago は、次の 3 つの原則を活用することで、収益成長を最大化し、e コマース KPI を改善するという約束を果たします。(1) ゼロ パーティ データとファースト パーティ データに基づいて本物の顧客関係を構築するための顧客親密さ。 (2) ハイパーパーソナライゼーションによる優れたオムニチャネル顧客エクスペリエンスを提供する正確な実行。 (3) 人間と AI ベースのガイダンスを融合したグロース インテリジェンスにより、最大の効果をもたらす実用的かつ迅速な意思決定が可能になります。詳細情報: www.salesmanago.com
Ringover
ringover.com
Ringover は、顧客エクスペリエンスを向上させ、売上を最大化するように設計された、使いやすいマルチチャネル クラウド コミュニケーション ソリューション (通話、SMS、ビデオ通話、電子メールなど) です。直観的で管理しやすいインターフェイスのおかげで、クライアントや見込み顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、営業チームやカスタマー サービス チームの生産性を向上させます。当社の高度な監視機能とコーチング機能により、業務を綿密に監視し、チームメンバーを迅速にトレーニングできます。 Ringover は 80 を超えるビジネス ツール (CRM、ヘルプデスクなど) と統合し、タスクを合理化して効率を高めます。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。
Dolby.io
dolby.io
Dolby.io は、Dolby Labs による新しい開発者プラットフォームで、数十年にわたる Dolby の視覚および音響テクノロジーを開発者の手に渡し、高品質の通信、リアルタイム ストリーミング、およびメディア処理ソリューションを大規模に提供します。このプラットフォームには、セルフサービス API、SDK、UI コンポーネントの強力なスイートが含まれており、開発者がオーディオ/ビデオ チャット機能をアプリに簡単に統合したり、1 秒未満の遅延でリアルタイム ストリーミング サービスを展開したり、メディア処理機能を追加したりすることができます。既存のワークフローを利用して、オーディオ ファイルとビデオ ファイルの品質を向上させます。アクセシビリティ、使いやすさ、クラス最高のオーディオ革新により、Dolby.io は、現実世界の体験に匹敵する没入型、インタラクティブ、ソーシャルなオンライン体験の未来を推進します。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox は、WhatsApp Business API を使用して顧客エンゲージメントを強化し、販売プロセスを合理化するように設計された包括的なコミュニケーション ソリューションです。このプラットフォームを使用すると、企業は顧客とのやり取りを実用的な洞察に変換し、高度な WhatsApp チャットボットを利用してシームレスなコミュニケーションを促進できます。これらのツールを活用することで、組織は顧客からの問い合わせを効率的に管理し、見込み顧客を獲得し、最終的に売上の成長を促進することができます。 Gallabox は、顧客コミュニケーション戦略の最適化を目指す企業を主なターゲットとして、さまざまな業界に対応しています。ユーザーフレンドリーなインターフェイスとマルチエージェントの共有受信箱により、チームは効果的に共同作業を行うことができ、顧客の質問に答えられないことはありません。このプラットフォームは、電子商取引、サービス プロバイダー、カスタマー サポート チームなど、顧客との対話に大きく依存する企業にとって特に有益です。 Gallabox を使用すると、企業は WhatsApp ドリップ キャンペーンを実施し、特定の視聴者セグメントに合わせたメッセージをブロードキャストして、マーケティング活動を強化し、顧客維持率を向上させることができます。 Gallabox の際立った機能の 1 つは、その統合機能です。このプラットフォームは、企業が既存のシステムや顧客関係管理 (CRM) ツールに接続できるようにする簡単なプラグ アンド プレイ オプションを提供します。これには、Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay、Shiprocket などの人気のあるプラットフォームが含まれます。 WhatsApp を現在のワークフローに統合することで、企業は業務を合理化し、すべてのタッチポイントにわたって一貫した顧客エクスペリエンスを確保できます。 さらに、Galabox の WhatsApp チャットボットは、顧客とのやり取りを自動化する上で重要な役割を果たしています。これらのインテリジェント ボットは、よくある質問への回答から購入プロセスへの顧客の案内まで、さまざまなタスクを処理できます。これにより、人間のエージェントの作業負荷が軽減されるだけでなく、顧客がタイムリーに応答を受け取ることが保証され、全体的な満足度が向上します。会話をスマートなアクションに変換する機能により、企業はデータに基づいた意思決定を行い、顧客のニーズに合わせて製品を調整できるようになります。 全体として、Galabox は、顧客エンゲージメントのために WhatsApp の力を活用しようとしている企業に堅牢なソリューションを提供します。使いやすさ、統合の柔軟性、自動化機能に重点を置いた Gallabox は、コミュニケーション戦略を改善し、売上の成長を促進することを目指す組織にとって、貴重なツールとして際立っています。
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM は、販売追跡、連絡先管理、マーケティング オートメーション、Web 分析、双方向電子メール、電話、クリーンでモダンなインターフェイスを備えたヘルプデスクを備えた完全に統合された CRM です。アジャイル CRM を使用すると、SMB は次のことが可能になります。 * シンプルで強力なドラッグ ドロップ エディターを使用して、マーケティング、販売、顧客維持のプロセスを自動化します。 * Web サイト訪問者を CRM のリードに直接変換 - Web または電子メールのアクティビティに基づいてリードを自動的に育成、追跡、スコアリングします * 同じページから連絡先に電話をかけたり、電子メールを送信したり、ツイートしたりできるマルチチャネルコミュニケーションを可能にします * 顧客の行動を監視し、顧客の活動に関するリアルタイムのアラートを受け取る * すべての顧客履歴を含むヘルプデスク チケットを 1 か所で管理 * 顧客の詳細とコミュニケーション履歴をすべて 1 ページに時系列に並べて詳細に記録します * 広範な統合を使用して、他のさまざまなビジネス アプリからの顧客データを 1 つのページで確認できます
Stackfield
stackfield.com
Stackfield は、タスクとプロジェクトの管理、ビデオ会議、チーム チャット、ドキュメントでの共同作業など、チームが共同作業するために必要なすべての機能を備えたドイツ発のオールインワン コラボレーション ツールです。 Stackfield は DSGVO に準拠しているだけでなく、最高のプライバシーとデータ セキュリティ基準も満たしています。すべてのデータはドイツに保存され、EU 国外からのアクセスは不可能です。さらに、Stackfield は、すべてのプロジェクト管理とワークフロー全体をエンドツーエンドの暗号化で保護する唯一のプロバイダーです。したがって、Stackfield の従業員であっても、チャット メッセージ、タスク、ファイルの内容を見ることはできません。 10,000 社以上の企業がオールインワン コラボレーション ツールを使用して、プロジェクトを管理し、チームとしてのコミュニケーションを改善し、目標を達成しています。
Chatway
chatway.app
Chatway は、Web サイト向けのライブ チャット製品を使用してオンライン顧客とのやり取りを変革します。リアルタイム通信、カスタマイズ可能なウィジェット、インテリジェントなチャットボットを提供し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。 Chatway はさまざまなデバイスに対応しており、企業が関与し、問題を解決し、リードを効率的に変換できるようにします。 Chatway を使用してオンラインでの存在感を高め、顧客との永続的な関係を構築します。
Voiso
voiso.com
Voiso は、高度なクラウドベースのコンタクト センター ソリューションであり、ビジネス指標と顧客エクスペリエンスを向上させながら、コンタクト センターを簡単に開始、拡張、実行できます。コンタクト センター機能の完全なセットには、ローカル通話エクスペリエンス、スマート自動ダイヤラ、AI を活用した音声認識、エージェント管理機能、オムニチャネル サポート、留守番電話検出などが含まれます。 Voiso は、主要な CRM およびヘルプデスク システムとのすぐに使用できる統合と組み合わせることで、コミュニケーションを拡大し、規制が最も厳しい国でも顧客にリーチし、ビジネスを世界的に成長させることができます。 Voiso はすべての顧客に 24 時間年中無休のサポートを提供します。
Pumble
pumble.com
Pumble は、あらゆる規模のチームが共同作業できる無料のチーム チャット アプリです。他のチーム チャット アプリとは異なり、Pumble は無制限のユーザーが無料で利用できます。 Pumble はブラウザーで動作するオンライン Web アプリですが、便利なのでコンピューターまたは携帯電話にインストールできます。
Zulip
zulip.com
Zulip は、リアルタイム チャットの即時性とスレッド化された会話の生産性の利点を組み合わせた強力なオープンソース グループ チャット アプリケーションです。 Zulip は、ユーザーが 1 日に数百または数千のメッセージを簡単に処理できるリアルタイム チャット システムを必要とするオープン ソース プロジェクト、Fortune 500 企業、大規模な標準化団体などで使用されています。
Consolto
consolto.com
Consolto の希望は、SMB に焦点を当てた会議ソリューションを使用して、大規模組織が提供するサービスと同等、さらにはそれを超える、効果の高い 1 対 1 のデジタル サービスを誰でも提供できるようになることです。問題 Consolto.com によると、現在、クライアントとのビデオチャットを設定するのは、ビジネス対クライアントのシナリオ向けに構築されていない Zoom、Skype、Google Hangouts などの現在のソリューションでは、やや厄介なプロセスになる可能性があります。何らかのクライアントのインストールが必要です -- 残念です。ユーザー名/パスワードの認証情報 -- そのパスワードはどこにあるのでしょうか?見込み客とつながるためにリンクや電子メールを送信するのは面倒です。連絡先に追加 -- プライバシーを心配している人はいますか?バックオフィス機能はほとんど、またはまったくありません。どうやってビジネスを遂行すればいいのでしょうか?これらのソリューションで十分に対処されていないもう 1 つの重要な側面は、セッションを管理する機能です。たとえば、Zoom ではチャットのテキストが保存されないため、セッション中に書かれた重要なメモや洞察は失われます。このようなタイプのソリューションでは、販売や相談セッションの管理が困難になります。 Consolto は、自社のソリューションを VCRM (ビジネス インタラクションを強化するために設計されたビデオチャット ベースの顧客関係管理プラットフォーム) であると考えています。これにより、匿名、非接触 (連絡先の詳細を交換しない)、スムーズ (ダウンロードや認証情報なし) のビデオ経由のリアルタイム コミュニケーションが可能になります。同社の製品は、Web サイトのウィジェットとして、または個人ページを通じて有効になる直接リンクとして利用できます。中小企業やフリーランサーのニーズに合わせて完全に最適化された Consolto の簡単にインストールできるソリューション (わずか 1 行のコード) は、ビデオチャットのビジネス インタラクションの管理を簡素化する、影響力の高い機能の優れたリストを展開します。これらの機能には、ほんの数例を挙げると、会議のスケジュール設定、アプリ内請求書発行と支払い、メモ、セッションの文字起こし (近日公開予定)、CRM のようなフォローアップ通知、クライアント分析、永続的なメッセージングなどが含まれます。
Happeo
happeo.com
Happeo は、Google Workspace 組織向けに第 1 位の評価を受けている AI を活用したイントラネットです。私たちは、情報の混乱に秩序をもたらし、構造化された知識管理を提供し、1 つのチームとして団結することで、組織がつながりを保ち、効率を向上させるデジタル ホームを構築します。私たちはお客様ごとに独自のデジタル ホームを構築し、社内業務が直面する課題を克服するためのスペースを提供します。次に、これを、企業や各ユーザーとともに直感的に学習して成長し、手動で時間のかかるプロセスを自動化し、迅速かつインテリジェントな情報検出を通じて組織の調整を図る AI 機能を重ね合わせます。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport は、販売後の顧客エクスペリエンス全体を管理する包括的なソフトウェア ソリューションであり、収益の増加、顧客離れの減少、顧客満足度の向上をもたらします。 TeamSupport のプロアクティブなカスタマー サービス ソフトウェア スイートを使用すると、顧客を真に把握し、効果的にサポートし、顧客とともに成長することで、顧客に優先順位を付けることができます。 TeamSupport のシステムは、顧客の満足度を高め、ビジネスの収益増加につながります。 TeamSupport のカスタマー サービス ソフトウェアには次のものが含まれます。 - サポート: 受賞歴のあるチケット管理システム - メッセージングとライブチャット: リアルタイムのデジタル会話 - 成功: 成功に向けて顧客関係を改善する - インサイト: 顧客データと分析
Aha!
aha.io
ああ!は世界的な製品開発ソフトウェアです。私たちは、100 万人を超える製品ビルダーが戦略を実現できるよう支援しています。当社のツールスイートには、Aha! が含まれています。ロードマップ、ああ!アイデア、ああ!ホワイトボード、ああ!知識、そしてああ!開発する。製品チームは、Aha! の専門知識、ガイド付きテンプレート、トレーニング プログラムを利用しています。アカデミーはベストを尽くします。私たちは、これまでとはまったく異なるタイプの高成長 SaaS 企業であることを誇りに思っています。ビジネスは自己資金で行われ、収益性が高く、100% リモートで行われています。当社はフルリモートで働きやすい企業の 1 つとして認められ、ブートストラップ運動を擁護し、Aha! を通じて困っている人々に 100 万ドル以上を寄付してきました。気になる。 * ああ!は、特定のワークフロー要件に合わせて調整できる堅牢な環境を備え、プロダクト マネージャーが合理化され、適切に調整された製品戦略を実現できるように設計された包括的なツール スイートです。 * レビュー担当者は、ツールの広範な機能、組織のニーズに合わせてカスタマイズする機能、迅速で役立つ技術サポート、Jira や SFDC などの他のプラットフォームとの効果的な統合について頻繁に言及しています。 * レビュー担当者は、カスタマイズ オプション、特にフォント スタイルとストック アイコンの制限、初期セットアップ段階での顕著な複雑さ、急峻な学習曲線、レポート機能の制限、特にレコードに加えられた変更に関するレポートを作成できないことを経験しました。
Vtiger
vtiger.com
Vtigerの使命は、中小企業の顧客対応チームが顧客と実りある永続的な関係を築くことができるソフトウェアを構築することです。 Vtiger CRMは、すべての顧客情報を1か所で360度ビューで表示し、リアルタイムのアクションと会話型インサイトによって販売、サポート、マーケティングのタッチポイントを最適化するのに役立ちます。 Vtiger CRM は、チームが顧客ライフサイクル全体にわたって楽しいエクスペリエンスを生み出すのに役立ちます。AI を活用した CRM と堅牢な自動化ツールは、営業チームが適切な取引に集中して成長を実現するのに役立ちます。 Vtigerを使用すると、統一されたCRMを取得してサイロを打破し、単一の真実の情報源でマーケティング、販売、サポートを同じページで得ることができます。複数のチャネルにわたって顧客と関わることで、優れた顧客エクスペリエンスとサポートを提供します。 Android と iOS の両方のモバイル アプリケーションを使用して、外出先での作業を管理します。
Qualified
qualified.com
資格は、Salesforceを使用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。 Adobe、LaunchDarkly、Surveymonkey、Thoughtspot、VMware Trustなどの主要なB2Bブランドは、最も価値のあるバイヤーを特定するために、最大の販売&マーケティング資産(企業Webサイト)を活用することでパイプラインを成長させる資格があり、購入者の意図の信号を明らかにし、即座に販売会話を開始します。資格のあるレポートを使用している顧客は、販売会議の10倍の増加、リード変換の4倍の増加、パイプラインの6倍の増加を報告しています。 Salesforceに基づいて構築された資格のある資格は、WebサイトをSalesforceデータと結び付けて、アカウントベースのバイヤーの意図を特定し、リアルタイムの販売会話を促進します。資格はSalesforce AppExchangeで1位にランクされており、G2の20以上のカテゴリで1位にランクされています。サンフランシスコに本社を置く資格は、元Salesforce CMO Kraig Swensrudと元Salesforce製品SVP Sean Whiteleyが率い、ノルウェストベンチャーパートナー、レッドポイントベンチャー、およびセールスフォースベンチャーが資金を提供しています。詳細については、Qualified.comをご覧ください。
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk は、大量の販売と顧客サービスのためのクラウドベースのコンタクト センター ソフトウェアです。顧客の範囲は中小企業から大企業まで多岐にわたります。他の主要な顧客業界には次のようなものがあります。メディア、セキュリティ サービス、エネルギー、電気通信、金融サービス、市場調査、資金調達など。当社のインテリジェントなツールを使用すると、通話効率を最大化し、より多くの販売を行うことができます。 LeadDesk はスタンドアロンで使用することも、CRM システムと統合して使用することもできます。当社のお客様は、高効率な通話処理、シームレスな VoIP/GSM/PBX 接続、統合された連絡先リスト、連絡先データ管理、高度な監視とレポート機能により、エージェントの生産性を向上させます。 LeadDesk はクラウドベースであり、拡張性に優れています。営業組織が LeadDesk を選択する理由は、成約数が多く、ダウンタイムがなく、初期費用がかからず、OPEX が低いためです。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (オープンテキストとも表記) は、エンタープライズ情報管理 (EIM) ソフトウェアを開発および販売するカナダの会社です。カナダのオンタリオ州ウォータールーに本社を置く OpenText は、2014 年時点でカナダ最大のソフトウェア会社であり、カナダの雇用主トップ 100 の 1 つとして認められています。 Mediacorp Canada Inc. による 2016 年。OpenText ソフトウェア アプリケーションは、大企業、政府機関、専門サービス会社のコンテンツまたは非構造化データを管理します。 OpenText は、大量のコンテンツの管理、規制要件への準拠、モバイルおよびオンラインのエクスペリエンス管理などの情報管理要件に対処することを製品の目的としています。OpenText は世界中で 14,000 人以上の従業員を擁し、ナスダック (OTEX) に上場されている上場企業です。トロント証券取引所 (OTEX) です。
Grain
grain.com
Grain は、顧客中心の役割を担う人々が顧客のニーズを理解し、主張することを容易にする、AI を活用した会議記録ツールです。 Grain は、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams などの会議プラットフォームに接続し、顧客とのあらゆる会話からのメモ取り、記録管理、洞察の収集を自動化します。通常の会議の録画、メモ、収益インテリジェンス ツールとは異なり、Grain はシンプルでアクセスしやすく、あらゆる役割にとって手頃な価格です。誰でも簡単に顧客の視点を自分の声で Slack、Notion、HubSpot、Salesforce などのツールに直接共有し、顧客に合わせたチームを作り、情報に基づいた意思決定を行うことができます。
Chanty
chanty.com
Chanty は、コミュニケーション、プロジェクト管理、自動化を組み合わせて、チームがより効果的に連携できるようにするクラウドベースのコラボレーション プラットフォームです。このツールを使用すると、次のことが可能になります。 · チーム メンバーとチャットする。 · グループおよび 1 対 1 の音声/ビデオ通話を使用して通信し、画面を共有します。 · インスタント メッセージ、ファイル、またはその他の好きなコンテンツを共有します。 · Chanty で直接タスクを作成、割り当て、期限を設定し、話し合うことができます。 · Google Drive、Dropbox、Trello、GitHub、Zapier、Jira、Asana などのさまざまなアプリとメッセージングを統合します。 · カンバン ボードを使用してチームのワークフローを追跡します。 · YouTube ビデオ、GIF、ソーシャル メディア コンテンツを視聴します。 · Teambook を通じてすべてのチャット、タスク、ファイルにすばやくアクセスできます。 Chanty は、チームの生産性とビジネス コミュニケーションの向上を支援します。無制限のメッセージ履歴、タスク管理、ファイル共有、強力な通知を整理して一日を節約します。 1 か所で効果的にコラボレーションし、コミュニケーションを図ることができます。
X Image Generator
ximagegenerator.com
X Image Generator は、Twitter の xAI の Grok AI モデルを使用して、ユーザーがテキスト プロンプトから画像を作成できる AI 搭載ツールです。 ユーザーが希望の画像を説明するテキスト プロンプトを入力すると、Grok AI モデルがそれらのプロンプトに基づいて対応する画像を生成します。