Creatio
creatio.com
Creatioは、コードなしでワークフローを自動化しCRM機能を提供するプラットフォームです。顧客データの視覚化と効率化を助けます。
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverseは、AIチャットボットを活用してカスタマーサービスを自動化し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Weje
weje.io
Wejeは、リモートチーム向けのオンラインコラボレーションツールで、情報を整理・共有できるデジタルホワイトボードです。
CallTools.com
calltools.com
CallTools.comは、クラウドベースのコールセンターソリューションで、顧客管理やアウトバウンドコールを効率化するプラットフォームです。
Signals
getsignals.ai
Signalsは、ウェブサイト上の訪問者を把握し、行動を活用して購入準備が整った見込み客と接触するためのリード生成およびAIプラットフォームです。
Social Intents
socialintents.com
Social Intentsは、SlackやMicrosoft Teamsと統合されたライブチャットプラットフォームで、カスタムチャットボットを作成し、顧客とコミュニケーションを取ることができます。
FlowMapp
flowmapp.com
FlowMappは、ユーザーフローやサイトマップを作成し、チームがリアルタイムでUXデザインを計画・協力するためのオンラインツールです。
Warmly
warmly.ai
Warmlyは中小企業向けの営業支援プラットフォームで、訪問者を特定し、データを集約して営業チームの会話を促進します。
Grain
grain.com
Grainは、AIを活用した会議録音ツールで、ZoomやGoogle Meetと連携し、顧客のニーズを理解するのに役立ちます。
Rake
rake.ai
Rakeはウェブサイト訪問者とのチャットウィジェットや、チーム内のメッセージ機能、訪問者のモニタリング、タスク管理を提供するアプリです。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinderは、クラウドベースの音声分析とコールスコアリング技術を提供し、中小企業のエージェントのパフォーマンス向上を支援します。
CallHippo
callhippo.com
CallHippoは、企業向けのクラウドベースの電話システムで、コール管理や顧客とのコミュニケーションを効率化します。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Hiya
hiya.com
Hiyaアプリは、企業が発信時に電話番号に自社名を表示できるブランデッドコールID機能を提供し、顧客の応答率を向上させます。
Diligent Director
diligent.com
勤勉なディレクターは、ガバナンスプロセスを効率化し、会議管理や政策管理、透明性の向上を支援するプラットフォームです。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
Zulip
zulip.com
Zulipはオープンソースのグループチャットアプリで、スレッド式の会話を使い効率的なコミュニケーションを支援します。多様なデバイスで利用可能です。
TCN
tcn.com
TCNアプリは、カスタマイズ可能なクラウドベースのコールセンターソフトウェアで、あらゆる通話ニーズに対応します。
Whiteboards.io
whiteboards.io
Whiteboards.ioは、リモートチームのコラボレーションを促進するデジタルプラットフォームで、アイデアの視覚化やプロジェクト管理をサポートします。
UpdateAI
update.ai
UpdateAIは、カスタマーサクセスマネージャー向けのデジタルアシスタントで、Zoomに統合し、メモ取り、アクションアイテムの管理、リスクの特定を行います。
DialedIn
getdialedin.com
DialedInは、コールセンターの顧客対応を自動化・最適化するクラウドベースのソリューションです。効率的な通話管理と分析機能を提供します。
GoBrunch
gobrunch.com
GoBrunchは、カスタマイズ可能なオンラインイベントや教育セッションを簡単にホストできるプラットフォームです。
Butter
butter.us
Butterアプリは、ワークショップやトレーニング、会議の計画や進行、振り返りを簡単に行えるツールです。
Pylon
usepylon.com
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
Copilot
copilot.live
Copilot.liveは、ウェブサイト専用のAIチャットボットを構築・公開できるプラットフォームです。訪問者の質問に対応します。
Aha!
aha.io
Ahaは製品開発と管理をサポートするツールスイートで、製品戦略を効率的に視覚化・管理する機能を提供します。
Devyce
devyce.com
DevyceはAI搭載のビジネス電話システムで、通話の自動要約やチーム作成機能を提供します。Web、iOS、Androidで利用可能です。
Acquire
acquire.io
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
Zimbra
zimbra.com
Zimbraは、電子メール、カレンダー、連絡先管理、タスク管理を統合したオープンソースのコラボレーションプラットフォームです。
