ページ 17 - 代替案 - Verizon

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer は、顧客サービスの効率とパーソナライゼーションを向上させるために設計された、AI を活用した顧客エンゲージメント プラットフォームです。 24 時間 365 日の可用性、問い合わせへの迅速な対応、および人間の顧客サービス担当者の必要性を減らすことによる大幅なコスト削減が実現します。このプラットフォームは、自動サポート、リード収集、会議のスケジュール設定、高度な分析などのさまざまな機能をサポートしています。 GPT-Trainer は 25,000 を超える企業から信頼されており、さまざまな CRM やメッセージング チャネルとシームレスに統合されています。

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk により、カスタマー サービスと IT サポートが簡単になります。リクエストを一元管理し、割り当て、自動化、進捗状況を追跡し、より多くの作業をより迅速に実行します。スプレッドシートや電子メールでリクエストを管理するための最良の代替手段である Mojo Helpdesk は、リクエストをすべて強力かつシンプルなチケット追跡システムに組み込みます。セルフサービスのナレッジベースで受信リクエストを削減し、チケットの割り当てとタグ付けによって物事を整理し、自動化を活用して効率を向上させます。 主な特徴: * チケット: チケットを即座に検索して確認し、コメントやスタッフノートを投稿し、優先順位を付け、タグ付けし、解決します。 * 管理: 連絡先、エージェント、グループ、チーム、チケット キューなど、ヘルプデスク アカウントのさまざまな側面を管理します。 * 管理: 管理者が利用できる、請求、セキュリティ、アドオン、その他のアカウント設定。 * レポート: さまざまなレポート (ダッシュボード、チケット数、経過時間の概要など) を表示および管理します。 * 複数のヘルプデスク アカウント: 少なくともエージェントの役割を持つ複数のヘルプデスク アカウントをサポートします。 250 万人を超える満足ユーザーを抱える Mojo Helpdesk は、IT プロフェッショナル、カスタマー サービス マネージャー、エージェントにとって最高の選択肢です。中小企業、学校や教育機関、医療機関、政府機関などで使用されています。数分で開始し、会社または組織の Google Workspace に接続して、リクエストの管理、ナレッジベース記事の作成、アセットの管理、SLA ベンチマークの設定、追跡とレポートを開始します。

IFS

ifs.com

IFS は、商品の製造と販売、資産の構築と保守、サービス中心の業務の管理を行う世界中の企業向けにエンタープライズ ソフトウェアを開発および提供しています。当社の単一プラットフォーム内で、当社の業界固有の製品は本質的に単一のデータ モデルに接続されており、組み込みのデジタル イノベーションを使用しているため、お客様にとって本当に重要なとき、つまりサービスの瞬間に最高の状態を保つことができます。当社の従業員と成長するエコシステムの業界専門知識と、あらゆる段階で価値を提供するという取り組みにより、IFS は当社の分野で認められたリーダーであり、最も推奨されるサプライヤーとなっています。

Octocom

octocom.ai

Octocom は、e コマース ストア向けの AI カスタマー サポート プラットフォームで、日常業務のカスタマー サポートを自動化し、チームが例外的なケースのみを処理できるようにします。主要な e コマース プラットフォームやヘルプ デスクとのワンクリック統合、販売前および販売後の AI サポート、受賞歴のある 24 時間 365 日のライブ カスタマー サポートにより、あらゆる規模のブランドの AI のセットアップと統合を支援します。誇張されたコストなしで。

Docsie

docsie.io

Docsie は、企業が複数の言語で優れた製品ドキュメントを作成、維持、公開できるようにする Web ベースのドキュメント プラットフォームです。 このプラットフォームは、顧客がドキュメントをどのように操作するかを分析し、ドキュメントを改善する方法についての洞察を提供するのに役立ちます。製品の成長を想像することしかできないのであれば、製品ドキュメントも成長するでしょう。 Docsie で作成されたドキュメントを使用すると、顧客がドキュメントから製品に関する関連知識を見つけやすくなり、長期的には顧客の満足度が高まり、顧客の維持に成功します。 また、Docsie は、認定翻訳者、機械学習、高度な翻訳速度と精度向上アルゴリズムの助けを借りて、製品ドキュメントの翻訳を支援する最先端の翻訳マーケットプレイスにもつながります。 Docsie は、企業が複数の言語で優れた製品ドキュメントを構築、維持、公開できるようにするオールインワンの Web ベースのドキュメント プラットフォームです。また、当社のプラットフォームは、顧客がドキュメントをどのように操作するかを分析し、ドキュメントを改善する方法についての洞察を提供するのにも役立ちます。

VOCALLS

vocalls.ai

あらゆる顧客とのやり取りを自動化します。 VOCALLS は、オンラインとオフラインの両方の顧客インタラクションを自動化し、コストを節約し収益を増加させる CX の向上を実現するエンタープライズ会話型 AI プラットフォームです。 当社の AI ソリューションは、インバウンドとアウトバウンドの両方で繰り返される顧客とのやり取りを効率的に管理できるように設計されており、エージェントはより複雑なタスクに集中できます。 AI は 24 時間体制で稼働し、音声、チャット、電子メールを通じて顧客の問い合わせを迅速に処理できます。 * ボイスボット: 発信および着信通話を増加させます。 * チャットボット: より多くの顧客と関わります。 * Emailbot: メールの読み取りと割り当てに費やす時間を再割り当てします。 * LiveTranslate: エージェントがすべての顧客をサポートできるようにライブ翻訳します。 当社の専門家はクライアントと緊密に連携して、IVR、CRM、テレフォニー、CCaaS などのニーズと現在の技術スタックに適合するソリューションを設計します。最適なパフォーマンスを保証するための継続的なサポートを提供します。

Nrby

nrby.com

Nrby は、モバイル チームがコミュニケーションを図るためのよりスマートな方法です。 Nrby は、数十年の経験を持つ現場作業のベテランによって作成され、現場担当者、請負業者、管理者がモバイル、タブレット、デスクトップで簡単かつ直観的に使用できるように設計されています。このアプリは強力なロケーション インテリジェンス機能を備えており、経営陣、ディレクター、マネージャーにすべてのプロジェクト、そのステータス、タスク、作業者の安全などの包括的な概要を提供します。詳細については、https://nrby.com にアクセスするか、[email protected] に電子メールを送信してください。

LogiNext

loginextsolutions.com

LogiNext は、大企業向けのエンドツーエンドの配送と輸送を完全に自動化する AI ネイティブ プラットフォームです。 LogiNext は、電子商取引、小売、輸送、宅配、オムニチャネル フルフィルメント、B2B 流通市場にわたる 200 を超える企業クライアントにサービスを提供しています。 平均して前年比 100% の成長を遂げている LogiNext は、クライアントが注文のスケジュール設定、顧客とのコミュニケーション、ルーティング、発送、リアルタイム追跡をデジタル化および最適化し、物流コストを削減し、優れた運用を実現できるよう支援してきました。 LogiNext は AI ベースの SaaS プラットフォームとして提供され、宅配便、速達、小包、QSR チェーン、小売、e コマース、運輸にわたるさまざまなユース ケースを高度に構成できます。 LogiNext は 50 か国以上で 100,000 を超える企業ユーザーに使用されており、毎日 100 万を超える注文を提供しています。ニューヨーク地区に本社を置く LogiNext は、ドバイ、ムンバイ、デリー、クアラルンプールに地方事務所を持っています。

Teneo Developers

developers.teneo.ai

会話型 AI 向け SaaS プラットフォーム Teneo、 生産性の高いチームのための開発およびランタイム環境です。以下のショートカットを見つけてください。 * ボイスボット＆コンタクトセンター * 多言語ボット * インスタント メッセンジャー ボット * ボットのパフォーマンスと改善 * コラボレーションとプロトタイピング * IT/HR & 共有サービスボット

Akio.Cx

akio.com

Akio.cx、オムニチャネル コンタクト センター ソフトウェア: コールおよびコンタクト センター用の Akio 統合プラットフォーム (電話、電子メール、チャット、Facebook メッセンジャー、Twitter + IA + API...) + コラボレーション用の Akio TWS モジュール、および顧客の声と評判用の Akio Insights モジュール。

Auris

genylabs.io

Auris の深層学習モデルはストリーミング データに作用して、貴重な洞察を提供します。サンプルサイズが無限に大きくなり、わずかなコストでリアルタイムの結果が得られると考えてください。

Coosto

coosto.com

Coosto は、組織がコンテンツからより良い結果を得ることができるように設計された、主要なコンテンツおよびソーシャル メディア マーケティング ツールです。 Coosto を使用すると、より優れたコンテンツを作成し、ブランド認知度、ブランドの好み、顧客ロイヤルティ、オンライン コンバージョンの点で目に見えるほど優れたパフォーマンスを得ることができます。 Salesforce、Google Analytics 4、ChatGPT との強力な統合により、ユーザーは 1 つの環境からより結果重視で効率的に作業できるようになります。

adhook

adhook.io

adhook は、ソーシャル メディア管理とデジタル広告を 1 つのツールに統合します。オールインワン ソフトウェアは、アクティビティの計画、公開、分析、管理に役立ちます。 adhook は、コラボレーション機能を利用して、企業がより効率的なマーケティング プロセスを設計できるようにサポートします。ポストパブリッシング ソーシャルメディア投稿のクロスチャネル調整、計画、分析。 * サポートされているプラ​​ットフォーム: Google マイ ビジネス、Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter 広告 Google およびソーシャル メディア キャンペーンの管理、分析、最適化。 * サポートされているプラ​​ットフォーム: Google 広告、Facebook 広告、LinkedIn 広告、Twitter 広告 Analytics Google およびソーシャル メディアのアクティビティからの結果を個別の KPI に基づいて一元的に分析します。 コラボレーション 代理店クライアント、支店、ディーラー、または拠点とのチーム間でコンテンツを調整します。モデレーション 投稿とキャンペーンのクロスチャネル コミュニティ管理。サポートされているメッセージ: 投稿と広告からのコメント、メンション、ダイレクト メッセージ。従業員擁護 従業員向けに共有しやすいコンテンツでリーチを拡大します。サポート ライセンスの一部として含まれるアカウント マネージャー サポートは、アドフックの技術的なセットアップと対応するツールのサポートをカバーします。

AskHandle

askhandle.com

AskHandle は、高度な生成 AI と自然言語処理 (NLP) を活用したパーソナライズされた AI サポート システムです。 AI を活用したチャットボットを作成および管理するための非常にユーザーフレンドリーで簡単な方法を提供し、企業が社内および社外の両方のカスタマー サポートを合理化し、パーソナライズできるようにします。

Cool Tabs

cool-tabs.com

ソーシャル ネットワークや Web サイトでマーケティング キャンペーンを推進し、リードを獲得します。ソーシャル ネットワークを監視し、ソーシャル リスニング、ブランド モニタリング、およびリアルタイムのコンテンツ キュレーションを実行します。 * アプリ、Web サイト、またはソーシャル ネットワークを通じてシンプルなインタラクティブ コンテンツを使用してデジタル ユーザーを拡大し、適格なリードを獲得します。 * ソーシャル ネットワーク、フォーラム、メディア上で顧客やユーザーがブランドに関して行っている社会的な会話を分析します。

Notified

notified.com

Notified Event Cloud は、世界で最も包括的なエンドツーエンドのイベント テクノロジーと関連サービスを提供し、イベントの作成と管理を強化します。単一のセッションから常時接続のエクスペリエンスまで、場所、形式、サイズ、長さに関係なく、イベントのライフサイクル全体を管理します。 Notified を使用すると、イベント プランナー、マーケティング担当者、コミュニケーションの専門家は、1 つのプラットフォームから没入型エクスペリエンスを作成し、エンゲージメントを促進し、有益な洞察を掘り起こし、ROI を最大化することができます。 - 対面イベント: 論文の募集から議題の作成まで、登録およびバックエンド プロセスを合理化および自動化します。 - 仮想イベント: ブランド化可能なロビー、堅牢なエンゲージメント ツール、組み込みの Web キャスティング ソリューションを使用して、没入型のデジタル エクスペリエンスを提供します。 - ハイブリッド イベント: エンドツーエンドのイベント テクノロジー、モバイル アプリ、オンサイト制作サービスにより、共有エクスペリエンスを新たな高みに引き上げます。没入型のブランド エクスペリエンスを作成します - 時間と空間を超えて、厳選されたユニークなエクスペリエンスで出席者を驚かせ、喜ばせます。ストーリーを伝え、ブランドを反映するデジタル エクスペリエンスをデザインします。 - 一貫性とカスタマイズされたブランド エクスペリエンス - レスポンシブおよび 3D - 柔軟なコンテンツとプログラミング - ライブ、サイミュライブ、オンデマンド - 対面チャネルとデジタル チャネルのシームレスな融合 - 500 人から 200,000 人以上の参加者まで拡張可能 エンゲージメントを新たな高みへ エンゲージメントを高め、イベント当日を超えて、時間と空間を超えて広がる有意義なつながりを構築します。イベント前、イベント中、イベント後にプログラミングでコミュニティを活性化します。 - AI 主導のマッチメイキングで出席者を他の出席者やスポンサーと接続 - 他の出席者と 1 対 1 またはグループでビデオ チャット - ソーシャル ハブを使用してソーシャル チャネル上の会話を監視 - 強力なイベント アプリを使用して、出席者がどこにいても参加者のエンゲージメントを最大化 - ドライブゲーミフィケーションとバッジによる有意義な取り組み 実用的な洞察を獲得し、ROI を最大化 統合されたイベント データの単一ソースを使用して、ビジネスの成果を推進するために必要な洞察を取得します。データは、強力な出席者エクスペリエンスを提供するためのデザイン ツールです。強力な分析およびレポート ポータルは、マーケティング技術スタックと統合され、視聴者に関するリアルタイムの指標と洞察を提供します。複雑なイベント管理をシンプルに バックエンド プロセスを合理化および自動化するプラットフォームを使用して、イベントのコラボレーションを強化し、チームを拡張します。仮想または対面中心のイベント テクノロジー ソリューションに特有の重複した作業は必要ありません。 - 出席者の登録 - 講演者、出展者、スポンサーの管理 - コンテンツの配信とキュレーション - コミュニティへの参加

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz は、受賞歴のあるソーシャル メディア分析およびエンゲージメント プラットフォームであり、ブランドによって生み出されたオンラインの話題に耳を傾けて反応し、特定のマーケティング キャンペーンの効果を評価するために効果的に導入できます。 Locobuzz は、ソーシャル メディアを「聞く」だけでなく、内蔵の CRM 機能を使用してパーソナライズされたベースでユーザーと「関わる」ことにも役立ちます。データの強力なバケット化により洞察が生成され、実用的なデータが提供されます。私たちはあなたのブランドのためのワンストップのデジタルインテリジェンスハブを考案します。これにより、過剰な複雑なソーシャル データを使用せずに、構造化された強力な分析と視覚化によってデジタル戦略とブランド アイデンティティを推進するための取り組みが容易になります。私たちは、リアルタイムの経験、思想的リーダーシップ、危機管理をお手伝いします。また、Locobuzz を使用すると、企業は機械学習と NLP の力を活用して、多言語チャットボットを使用したインタラクティブなエクスペリエンスを作成できます。私たちは、会話型コマースの可能性により、AI によって人間の知性を機械に組み込むことで生産性を向上させることができると信じています。

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver を使用すると、終わりのないコンテンツを簡単にスケジュールし、エンゲージメントを高め、自社や競合他社に対する顧客の印象に耳を傾けることができます。

Amio

amio.io

Amio は、顧客サービス自動化業界をリードする AI 会話プラットフォームです。使いやすく、非常に効率的なソリューションは、質問の 80 % 以上に回答することで、カスタマー サポート チームを支援します。カスタマー エクスペリエンス チームは、複数のチャネルにわたる 24 時間年中無休のリアルタイム サポートの恩恵を受けています。そして最後に、営業部門とマーケティング部門では、積極的なアウトリーチによるプリセールス エンゲージメントの増加が見られます。 Amio は、コスト効率の高いコミュニケーション手段を使用して、顧客との対話方法を再設計します。これにより、顧客が好みのチャネルであなたに連絡できるようになるため、ロイヤルティも同時に高まります。

Outgrow

outgrow.co

Outgrow を使用すると、パーソナライズされたクイズ、計算機、評価、コンテスト、フォーム/アンケート、推奨事項、アンケート、チャットボットを簡単に作成できるため、リードの獲得、評価、エンゲージメントを向上させることができます。開発者やデザイナーは必要ありません。 Outgrow には、モバイル、デスクトップ、タブレット向けに完全に最適化された多数のデザイン テンプレートがあり、広告、Web サイト、モバイル アプリ、ソーシャル メディア、SMS、電子メール通信に簡単に埋め込むことができます。さらに、コンバージョンを向上させるために最適化された 1,000 を超える既製のコンテンツと目標到達プロセスが用意されているため、質問を変更したり、ブランドとの一貫性を保つためにいくつかの調整を加えたりして、独自のインタラクティブ コンテンツを数分で準備することができます。

Fini

usefini.com

Fini は、AI を使用して、アクセスしやすく迅速なセットアップ プロセスでナレッジ ベースをチャットボットに変換するツールです。このツールは、顧客の問い合わせに即座に 24 時間対応することで、継続的な顧客サポートを提供するために開発されました。 ユーザーのプライベート データと安全に統合され、コーディングを必要とせずに、Intercom、Zendesk、Confluence、G-drive、Notion、Search、Slack、Discord などのさまざまなプラットフォームで動作します。 さらに、Fini は AI を活用して、顧客離れの理由を特定し、顧客を維持するためにパーソナライズされたエクスペリエンスを調整することで、企業の成長チームをサポートします。 AI を使用して驚くべき精度でチャーンを予測する機能を提供し、ユーザーの維持とビジネス収益の増加を支援します。これは、すべてのユーザー ジャーニーのチャーンの背後にある誰が、いつ、そしてその理由を予測することで実現されます。 さらに、Fini を使用すると、チームの規模に関係なく、ユーザーがチームの受信トレイを効率的に管理できるようになります。また、重要な指標を追跡および測定するための包括的なレポートも提供し、顧客サポート プロセスに関する洞察を提供します。 さらに、Fini は製品使用データを使用して、アップセルの機会を特定し、カスタム API を使用した自動アクションを通じて製品の購入プロセスをパーソナライズすることで、ユーザーあたりの収益を増加させます。 最後に、Fini を導入した後に企業がコンバージョン率の向上とユーザー維持率の向上に気づいた顧客の成功事例から明らかなように、Fini はユーザー維持率を強化しました。 世界中の数多くのデータ主導型テクノロジー企業によって信頼され、使用されています。

Glassix

glassix.com

Glassix は、会話型 AI とオムニチャネル顧客コミュニケーションへのアクセスを拡大し、企業が未開発の可能性を解放し、比類のない拡張性を達成できるようにするという使命を担っています。
 Glassix は、AI オムニチャネル機能を利用してカスタマー ジャーニーを再構築します。私たちは時間的な境界を超え、あらゆるタッチポイントで、たとえ休眠時間であっても顧客のニーズに応えます。 Nike、Avis、Nintendo、Domino's、Dyson から信頼されている Glassix は、革新的なテクノロジーでミッションを前進させています。 Glassix を使用すると、顧客とのやり取りの管理がこれまでになく簡単になります。統合された受信トレイにより、複数のツールが不要になり、ワークフロー管理が合理化され、経費が削減されます。 AI を活用したチャットボットからパーソナライズされた挨拶まで、顧客を 1 か所でエンゲージし続けます。 Glassix は、AI を活用したユニファイド メッセージング プラットフォームで、インスタント メッセージング アプリや SMS テキスト、電子メールでの会話、Web サイトやアプリでのライブ チャット、ソーシャル メディア メッセージなど、あらゆるデジタル チャネルにわたって顧客との会話を維持します。 安全なプラットフォームは、開始するのに技術的な知識を必要としない視覚的なノー/ローコード チャットボット ツールを備えたサブスクリプション サービスとして提供される堅牢な機能セットを提供します。お客様は、GPT-4 を活用した会話型 AI 機能を使い始めることも、Glassix API を活用して高度にカスタマイズされたエクスペリエンスを構築することもできます。 Glassix は、統合パートナーの世界的なネットワークと連携して、確立されたブランド、高成長ベンチャー、中小企業など、成長を続ける顧客ベースにサービスを提供しています。 インタラクションを洗練し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できる Glassix のパワーを体験してください。手作業に別れを告げて、貴重な時間を取り戻しましょう。当社の自動化機能を使用すると、会話がスムーズに進み、顧客に畏敬の念を抱かせることができます。

BrandBastion

brandbastion.com

BrandBastion Lite を使用すると、すべてのソーシャル メディアの会話を簡単に監視および管理できます。 AI を活用した当社のプラットフォームは、感情を分析し、スパムやヘイトスピーチを検出し、ブランドからの応答が必要なメッセージを特定することにより、コメント管理を簡素化します。 BrandBastion Lite は、Facebook、Instagram、Twitter、Youtube、TikTok 上の広告とオーガニック投稿をカバーします。プラットフォームの主な機能には次のものがあります。 * 109 言語での感情分析。 * 不要で有害なコメント (スパム、攻撃的、不適切、ブランドに反する) を強調表示して自動的に非表示にします。 * 意図認識を活用して、応答が必要なコメントを見つけます。 * ユーザー数に制限がないため、チーム全体をプラットフォームに参加させることができます。

Desku

desku.io

Desku は AI を活用したカスタマー サポートの最前線に位置し、E コマースおよび SaaS 業界向けに設計されたソリューションを専門としています。同社は、効率の向上、ユーザー エクスペリエンスの強化、エンタープライズ グレードの信頼性に重​​点を置くことで、顧客サービス部門の変革を目指しています。 Desku による提供品 * AI を活用した自動化: Desku の AI 駆動型チャットボットと自動化ユーティリティにより、サポートの作業負荷が大幅に軽減されます。 * 共有受信箱: Desku は、最新のサポート チーム向けに最適化された、超高速でユーザー フレンドリーな AI 強化の受信箱を提供します。 * ナレッジ ベース: Desku は、顧客にセルフサービス オプションを提供するための、簡単に作成できるナレッジ ベースを提供します。 * ライブ チャット: Desku のライブ チャット機能により、顧客とのリアルタイムでシームレスなコミュニケーションが可能になります。 企業が Desku を信頼する理由 * このプラットフォームは 1,000 を超えるサポート エージェントと 350 の企業から信頼されています。 * Desku はサポート クエリを最大 50% 削減するのに役立ちます。 ※サポートコストの40％削減に貢献。 統合機能 - Desku を使用すると、既存のツールをシームレスに統合して、チームの生産性を向上できます。このプラットフォームは 30 以上の統合アプリをサポートし、リアルタイムの顧客データを活用したカスタム アクションを提供します。

CrewTracks

crewtracks.com

CrewTracks は、モバイル計時分野における初の真のペーパーレス現場管理ソリューションです。 Web インターフェイスを使用すると、入札のインポート、ジョブのスケジュール設定、作業員と機器の派遣、自動生成されたレポートのリアルタイム表示が可能になり、モバイル アプリを使用すると、現場作業員が出席状況、完了した作業、材料と機器の使用状況などを迅速に報告できます。メモと写真で。その最新機能であるドキュメント管理を使用すると、オフィススタッフは計画、図面、またはカスタム PDF フォームをアップロードして、現場スタッフが表示、編集、注釈付け、署名できるようにすることができます。 CrewTracks を使用すると、書類手続きを排除し、予算内に収まり、多大な時間とお金を無駄にするのを防ぐために必要な情報を簡単に収集できます。

Dusk Mobile

duskmobile.com

フィールド サービス管理コンサルティング サービスを提供するほか、モバイル ワーカー向けの次世代テクノロジー ソリューションの設計、構築、運用も行っています。 業界をリードする独自のソフトウェアである Dusk Field Service Management (Dusk FSM) を備えています。 Dusk FSM を使用すると、リアルタイムでの作業の作成、発送、追跡、請求が簡単になります。スプレッドシートや電子メールの代わりに、Dusk FSM は手動プロセスを自動化し、運用チーム、技術者、顧客のすべてが可視性と制御を利用して、一貫したより良い結果を予測どおり達成できる「単一画面」を作成します。 クラウドベースのダッシュボードと、接続された構成可能なモバイル アプリを備えた Dusk Mobile を使用すると、オフィスや現場からリアルタイムで作業を作成、割り当て、管理できます。現場に技術者やチームを抱える企業にとって、これは現場、オンプレミスのチーム、顧客間の効率的で信頼性の高いコミュニケーションを意味します。 Dusk FSM は、HubSpot や QuickBooks Online から Verizon Connect Reveal や Things Cloud まで、現在使用しているツールとシームレスに統合します。お客様のニーズに適応し、成長するように設計されたソリューションを構築しました。 Dusk FSM は中央ハブであり、単なる管理ツールではなく、すべての関係者間のコラボレーションを目的として設計されています。 当社は自分たちの仕事に情熱を持っており、顧客の成功を支援することに喜びを感じています。今すぐそれに接続してください。いつも楽しくおしゃべりしてます！ Dusk Mobile を使用すると、次のことが得られます。 * パワー: 作業のスケジュールとディスパッチの方法を自動化することで、より良い運用を実現します。 * 可視性: チームの管理と、顧客や関係者との進捗状況の共有が容易になります。 * 制御: データ品質を向上させ、通信を強化し、ジョブをスケジュール通りに保ちます。 * 価値: 決済から請求までのサイクルを自動化することでキャッシュ フローを増加します。 Dusk Mobile で勝つのは誰ですか?公益事業、公共事業の下請け業者、建設管理者、大手配管会社、HVAC および電気請負会社、および大規模な分散チームを擁するプロジェクト マネージャー。」

Pypestream

pypestream.com

Pypestream は、企業が顧客と関わり、顧客に力を与える方法を変革するセルフサービス自動化プラットフォームです。顧客にはより良いサービスが与えられるべきだという信念のもと 2015 年に設立された当社のデジタル プラットフォームは、いつでもどのチャネルでも優れた顧客サービスを提供します。当社は、ポジティブな顧客エクスペリエンスを提供することに専念する、主にフォーチュン 500 企業をはじめとする複数の業界のクライアントに対応しています。 Pypestream は、保険、ヘルスケア、旅行、電気通信、ストリーミング、金融サービス、電子商取引など、優れた顧客エクスペリエンスを提供することに尽力しているさまざまな業界の中規模から大企業にサービスを提供しています。

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs は、製品中心のチーム向けに美しく使いやすいサポート ページを作成します。維持が簡単で、常に関連性があり、見栄えの良いナレッジベース。 顧客が実際に使用したいセルフサービスのオプションにより、大規模な顧客サポートを解決します。顧客にとってもメリットがあり、サポート額が減れば銀行残高にとってもメリットがあります。

SOSAFE

sosafeapp.com

SOSAFE は、あなたが住んでいる場所をより良くするための市民ネットワークです。あなたの街で何が起こっているのかを素早く簡単に報告、伝達し、調べます。隣人、セキュリティ、サービスとのつながりを維持することが、これまでになく簡単になりました。 1,000,000 人以上が SOSAFE を使用しています。 * 盗難、不審な行為、重要な通知を報告します。 * 近所の人、警備員、消防士、その他のサービスに助けを求めてください。 * コミュニティと迅速かつ簡単にコラボレーションできます。 * 迷子のペットを通報して見つけます。 * あなたの近所や街で何が起こっているかをリアルタイムで調べます。

MobiWork

mobiwork.com

MobiWork は、フィールド サービス、物流、設備管理組織などの現場で従業員を抱えるあらゆるビジネス向けに、スマートフォンおよびクラウド ベースのモバイル ワークフォース ソフトウェア ソリューションを提供する大手プロバイダーです。 MobiWork の受賞歴のある革新的な (5 件の米国特許を取得) ソリューションは、生産性の向上、コスト削減、リアルタイムの可視性、デジタル データのキャプチャ、正確な請求、迅速な支払い、顧客エンゲージメントと満足度の向上を実現します。 MobiWork のユーザーフレンドリーなソリューションは、ベスト プラクティスと一貫性を実現し、組織全体 (現場およびオフィス) と顧客をシームレスに接続しながら、各作業の前後に必要なものをすべて提供します。 MobiWork の各ターンキー ソリューションは、特定の業界または垂直向けに作成されており、すぐに導入でき、構成可能であり、幅広い企業規模 (中小企業、大規模企業) 向けに多言語で世界中で利用可能です。