happyml

自社のサービスに関する質問への回答が必要な企業、SaaSチーム、組織向けに、HappyMLでは、ウェブサイトやその他の連携済み情報源の情報を使って、ノーコードでチャットボットを作成できます。ボットには、指示や会話のトーン、ブランドに合った外観を設定でき、ウェブサイトやウェブアプリに追加したり、メッセージング、メール、SMSを通じて展開したりできます。 ボットを使って顧客が情報を見つけられるようにしたり、ウェブアプリのユーザーにプラットフォームやアカウントに関連する情報について回答したりできます。またHappyMLは、会話を確認するためのチャット履歴や、担当者が対応を引き継ぐためのヒューマン・イン・ザ・ループ機能も提供しています。APIを使えばウェブアプリをHappyMLに接続でき、プラットフォームでは、タスクを実行するためにボットをサードパーティ製アプリと連携させるアクションも用意されています。

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